43 resultados para "identity"
¿Qué información de perfil puede almacenar OpsIQ para una cuenta de cliente?
Información de Perfil Almacenada para una Cuenta de Cliente Las preguntas frecuentes de la cuenta describen varios campos que OpsIQ puede almacenar para una cuenta de cliente. Estos campos incluyen: Nombre legal/empresa…
¿Self-Hosted OpsIQ mantiene todos los datos del cliente en mi servidor?
Self-Hosted OpsIQ mantiene la aplicación y la ruta de datos local principal dentro de la infraestructura del cliente. Sin embargo, los servicios externos aún pueden recibir datos si esta función se habilita…
¿Qué debo hacer si veo una sesión desconocida?
Si encuentras una sesión desconocida, toma los siguientes pasos de inmediato: Revoca la sesión para prevenir cualquier acceso no autorizado. Cambia la contraseña de tu cuenta para asegurar tu cuenta. Revisa la actividad…
¿Qué debo hacer si accidentalmente expongo un token de API?
Si accidentalmente expones un token de API, es crucial tomar acción inmediata para proteger tu cuenta y datos. Sigue estos pasos: Pasos a Seguir Desactiva o elimina el token expuesto inmediatamente de la sección de…
¿Están protegidas las operaciones de la cuenta contra envíos accidentales entre sitios?
Las acciones sensibles de los clientes se envían a través de formularios de cuenta protegidos en lugar de depender únicamente de un botón visible en el navegador. Si su cuenta rechaza una solicitud antigua o inválida…
¿Cambiar mi contraseña desconecta otros dispositivos?
Sí, cambiar tu contraseña te desconectará de otros dispositivos. Un cambio de contraseña de cuenta exitoso revoca todas las otras sesiones del portal del cliente, asegurando que las sesiones autenticadas antiguas no…
¿Cómo cierro sesión en otro dispositivo de mi cuenta de OpsIQ?
Para cerrar sesión en otro dispositivo de tu cuenta de OpsIQ, sigue estos pasos: Revocar Sesiones Activas Abre la sección Sesiones y Dispositivos. Identifica la sesión activa en la que ya no confías o que no necesitas…
¿Puedo ver qué dispositivos están conectados a mi cuenta de OpsIQ?
Sí, puedes ver qué dispositivos están conectados a tu cuenta de OpsIQ. La Sesiones y Dispositivos función lista las sesiones del portal del cliente junto con la información del dispositivo o navegador, dirección de red…
¿Puedo revisar la actividad de seguridad reciente?
Sí, puedes revisar la actividad de seguridad reciente. El área de Seguridad proporciona información como la hora, acción, dirección de red y contexto del dispositivo donde esté disponible. Usa esta información para…
Mi configuración de 2FA ha expirado. ¿Qué debo hacer?
Si tu autenticación de dos factores (2FA) ha expirado, necesitarás comenzar el proceso de inscripción nuevamente desde la página de Seguridad. Sigue estos pasos para verificar la nueva configuración: Accede a la página…
¿Cómo deshabilito la autenticación de dos factores?
Para deshabilitar la autenticación de dos factores (2FA), navega a la página de Seguridad. Necesitarás probar el control utilizando un código de autenticador válido y actual o un código de recuperación no utilizado…
¿Cuáles son los códigos de recuperación 2FA de OpsIQ?
Códigos de recuperación son códigos de inicio de sesión o verificación de emergencia generados cuando habilitas la autenticación de dos factores (2FA). Cada código de recuperación está diseñado para funcionar solo una…
¿Cómo habilito 2FA en mi cuenta de OpsIQ?
Cómo habilitar 2FA en su cuenta de OpsIQ Para habilitar la autenticación de dos factores (2FA) en su cuenta de OpsIQ, siga estos pasos: Abra la sección Seguridad y 2FA en la configuración de su cuenta. Inicie el proceso…
¿OpsIQ admite la autenticación de dos factores para cuentas de clientes?
Sí, OpsIQ admite la autenticación de dos factores (2FA) para cuentas de clientes. La página de Seguridad del cliente permite la autenticación de dos factores con contraseña de un solo uso basada en tiempo (TOTP). Puedes…
¿Por qué fue rechazada mi solicitud de cambio de contraseña?
Las razones comunes para un cambio de contraseña rechazado incluyen: Una solicitud de seguridad expirada Una contraseña actual incorrecta Una nueva contraseña que es más corta que la longitud mínima Una discrepancia…
¿Cómo cambio la contraseña de mi cuenta de OpsIQ?
Cómo Cambiar la Contraseña de Su Cuenta de OpsIQ Para cambiar la contraseña de su cuenta de OpsIQ, siga estos pasos: Navegue a la sección de contraseña en Administrar Perfil. Proporcione su contraseña actual. Ingrese…
¿Dónde agrego el nombre de mi empresa y el IVA, TIN o ID fiscal?
Para agregar el nombre de su empresa y el identificador fiscal, como un IVA, TIN o número equivalente, use la función Administrar Perfil. Este perfil le permite ingresar los detalles de su nombre comercial o legal…
¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico de mi cuenta desde Administrar Perfil?
La dirección de correo electrónico registrada se muestra en el área de perfil, pero no se puede editar desde ese formulario. Si necesita cambiar su dirección de correo electrónico, comuníquese con el soporte de OpsIQ…
¿Qué sucede si elimino mi cuenta o datos de OpsIQ?
OpsIQ admite flujos de trabajo de exportación y eliminación de privacidad. Sin embargo, la eliminación está sujeta a requisitos legales, de facturación, prevención de fraude, seguridad, respaldo y retención de…
¿Puedo cambiar mis preferencias de cookies después de aceptarlas?
Sí, el sistema de consentimiento de OpsIQ permite a los visitantes reabrir sus preferencias y cambiar sus elecciones almacenadas. La retirada del consentimiento se aplica a la recolección de datos futura, con el…