24 resultados para "invoice"
¿Puedo usar las notificaciones de la cuenta como prueba de que se pagó una factura?
Utilice el estado de la factura y el recibo como el registro financiero autoritativo. Una notificación es una alerta y puede ser eliminada de forma independiente; no debe reemplazar el documento de facturación real o el…
¿Cuál es la diferencia entre una factura y un recibo?
Una factura registra lo que se factura o se debe, mientras que un recibo registra un pago exitoso. Es importante conservar la factura por los artículos facturados y los detalles de impuestos/contabilidad, y retener el…
¿Puedo usar criptomoneda para pagar una factura de OpsIQ?
La criptomoneda se puede usar para pagar una factura de OpsIQ si un proveedor de pagos en criptomonedas está habilitado para su cuenta. La pantalla de pago mostrará los activos o redes actualmente soportados, el monto…
¿Cuándo activa una factura pagada mi producto de OpsIQ?
La confirmación de pago es un requisito previo para activar o renovar productos de pago en OpsIQ. Una vez que se confirme el pago, la cuenta puede activar la suscripción, licencia o derecho de lanzamiento relacionado, y…
¿Puedo pagar una factura con mi billetera OpsIQ?
Sí, puedes pagar una factura con tu billetera OpsIQ cuando se cumplan las siguientes condiciones: La billetera está habilitada. Tu saldo disponible es suficiente. Cualquier tasa de conversión de moneda requerida está…
¿OpsIQ soporta la redirección automática de pagos desde una factura?
OpsIQ soporta la redirección automática de pagos desde una factura si se ha configurado una ruta de pago en línea predeterminada. En este caso, la cuenta puede iniciar el flujo de pago directamente. Sin embargo, si no…
¿Cómo pago una factura de OpsIQ?
Para pagar una factura de OpsIQ, abre la factura no pagada y selecciona uno de los métodos de pago actualmente habilitados para tu cuenta. Dependiendo de tu configuración, la cuenta puede ofrecer opciones como una…
¿Por qué una factura me pide que actualice mi perfil?
La factura puede indicar que la información de facturación de su cliente está incompleta. Para resolver esto, por favor actualice su perfil gestionando los detalles de su cuenta. Asegúrese de proporcionar el nombre de…
¿Puedo descargar una factura de OpsIQ como PDF?
Sí, el área de facturas admite descargas en PDF para registros de facturas elegibles. Si necesitas un documento de factura formal, utiliza la acción de descarga en la factura en lugar de copiar la página del navegador…
¿Por qué no puedo editar una factura pagada?
Las facturas pagadas y cerradas se conservan como historial contable y no se tratan como artículos editables del carrito de compras. Si necesita corregir la identidad de facturación para documentos futuros, actualice su…
¿Puedo cancelar una factura no pagada?
Algunas facturas no pagadas elegibles pueden ser canceladas desde su cuenta cuando la cancelación de facturas por autoservicio está habilitada. Las facturas pagadas y otros registros contables cerrados permanecen…
¿Qué significan los estados de las facturas de OpsIQ?
Entendiendo los estados de la factura de OpsIQ Una factura puede tener varios estados, cada uno indicando su estado actual en el proceso de pago: Pagada: La factura ha completado el pago. Abierta, Pendiente o No Pagada…
¿Dónde puedo ver mis facturas de OpsIQ?
Para ver tus facturas de OpsIQ, abre la sección de Facturas en el área de Facturación. Aquí, puedes revisar el estado y los detalles de tus facturas. Si está disponible, también puedes descargar la factura como un PDF…
¿Por qué OpsIQ no muestra una lista fija de pasarelas de pago?
Métodos de pago en OpsIQ dependen de la configuración, la moneda y los ajustes de la cuenta. El sistema solo muestra las pasarelas que están actualmente habilitadas y son aplicables a la transacción. Este enfoque…
¿Qué sucede si elimino un método de pago guardado?
Si eliminas un método de pago guardado, esa referencia de pago ya no estará disponible para futuros cargos soportados en tu cuenta. Si el método eliminado era tu método de pago de renovación, por favor agrega o…
¿Para qué se utiliza el método de pago predeterminado?
El método de pago guardado por defecto se puede utilizar para pagos futuros o de renovación automática elegibles cuando la pasarela configurada admite cargos fuera de sesión. Sin embargo, hacer un método predeterminado…
¿OpsIQ almacena mi número completo de tarjeta o CVV?
La cuenta está diseñada para retener referencias de gateway y metadatos de visualización limitados, como la marca de la tarjeta, la fecha de vencimiento o los últimos cuatro dígitos, donde lo proporcione el proveedor de…
¿Puedo guardar un método de pago en mi cuenta de OpsIQ?
Sí, puedes guardar un método de pago en tu cuenta de OpsIQ cuando una pasarela de pago compatible ofrece referencias de pago reutilizables para clientes. La función de Métodos de Pago permite a los clientes elegibles…
¿Dónde puedo encontrar los recibos de pago?
Recibos Abiertos: Se genera un recibo para los pagos exitosos. Incluye el número de recibo, la fecha, la factura relacionada, la pasarela de pago, el monto y la referencia de pago. Además, hay un enlace de regreso a la…
¿Puedo cerrar la página mientras se confirma un pago de criptomonedas?
Sí. La confirmación del pago no depende de mantener la página del navegador abierta. Puedes regresar a la factura más tarde para verificar si el pago fue confirmado. No hagas un segundo pago solo porque cerraste la…