41 نتیجه برای "operations"
چه اطلاعاتی از صادرات دادههای حساب من مستثنی است؟
صادرات دادههای مشتری به منظور افشای اسرار احراز هویت نیست. مواد امنیتی حساس، مانند هشهای رمز عبور، بازنشانی رمز عبور یا اسرار تأیید ایمیل، اسرار دو عاملی و اسرار کد بازیابی، از آرشیو حساب قابل دانلود مستثنی است…
مدت زمان در دسترس بودن دانلود دادههای حساب چقدر است؟
یک صادرات تولید شده از یک مجوز دانلود موقت استفاده میکند که پس از ۲۴ ساعت منقضی میشود. لطفاً قبل از منقضی شدن، آرشیو را دانلود کنید. اگر مجوز منقضی شده باشد، به بخش صادرات دادهها برگردید و زمانی که محدودیت فرکانس…
چند وقت یکبار می توانم درخواست صادرات داده های حساب OpsIQ را بدهم؟
محدودیت های حساب درخواست های صادرات تازه را به یک در یک دوره ۲۴ ساعته محدود می کند. این سیاست تولید تکراری غیرضروری آرشیوهای حساس را کاهش می دهد در حالی که هنوز به مشتریان اجازه می دهد یک صادرات جاری را دریافت کنند. قبل…
آیا میتوانم دادههای حساب OpsIQ خود را صادر کنم؟
بله، شما میتوانید دادههای حساب OpsIQ خود را صادر کنید. ویژگی صدور داده به یک مشتری تأیید شده اجازه میدهد تا درخواست صدور اطلاعات حساب مشتری، از جمله دادههای پروفایل، فاکتورها، بلیطهای پشتیبانی و اطلاعات فضای کار…
چرا نمیتوانم فضای کاری ابری خود را باز کنم؟
دسترسی به ابر به مالکیت و وضعیت فضای کاری بستگی دارد. یک فضای کاری معلق یا لغو شده نمیتواند بهعنوان یک فضای فعال باز شود. علاوه بر این، یک فضای کاری که به تازگی سفارش داده شده ممکن است هنوز در مرحله تأمین باشد و تأیید…
چگونه میتوانم فضای کار OpsIQ Cloud خود را باز کنم؟
برای باز کردن فضای کار OpsIQ Cloud خود، از اقدام دسترسی به Cloud در حساب خود استفاده کنید. اگر یک فضای کار واجد شرایط دارید، حساب شما مستقیماً به آن وارد خواهد شد. اگر چندین فضای کار دارید، میتوانید یکی را که میخواهید…
چه اطلاعاتی میتوانم درباره یک توکن API ببینم؟
صفحه API Tokens جزئیات مختلفی درباره هر توکن ارائه میدهد، از جمله: نام توکن شناسه عمومی مجوزهای اعطا شده وضعیت فعلی اطلاعات استفاده (به عنوان مثال، آخرین باری که استفاده شده است) توجه داشته باشید که خود رمز پس از ایجاد…
زمانی که من یک توکن API را حذف میکنم چه اتفاقی میافتد؟
حذف یک توکن بهطور دائمی آن توکن مشتری را از استفاده فعال حذف میکند. هر یک از ادغامهایی که هنوز با آن پیکربندی شدهاند، دیگر تأیید هویت نخواهند کرد و اگر دسترسی هنوز مورد نیاز است، باید با یک توکن جدید بهروزرسانی…
آیا میتوانم بهطور موقت یک توکن API را بدون حذف آن غیرفعال کنم؟
بله، توکنهای API از غیرفعال کردن و سپس فعالسازی مجدد یک توکن پشتیبانی میکنند. شما میتوانید یک توکن را زمانی که یک ادغام باید بهطور موقت از آن استفاده نکند، غیرفعال کنید. لطفاً به یاد داشته باشید که ادغام متصل در…
چرا نمیتوانم دوباره رمز توکن API خود را ببینم؟
رمز توکن به طور عمدی فقط در زمان ایجاد نمایش داده میشود. حساب آنچه را که برای تأیید استفاده آینده از توکن نیاز دارد ذخیره میکند، به جای یک نسخه متنی قابل استفاده مجدد برای نمایش بعدی. اگر رمز را گم کنید، باید یک توکن…
چگونه میتوانم یک توکن API مشتری OpsIQ ایجاد کنم؟
برای ایجاد یک توکن API مشتری OpsIQ، این مراحل را دنبال کنید: بخش توکنهای API را باز کنید. یک توکن با یک نام توصیفی ایجاد کنید. مجوزهای مناسب و در دسترس را انتخاب کنید. پس از ایجاد توکن، بلافاصله رمز را کپی کرده و…
توکنهای API مشتری در OpsIQ چیست؟
توکنهای API مشتری به شما اجازه میدهند تا ادغامهای پشتیبانیشده با دامنه مشتری را بدون به اشتراکگذاری رمز عبور حساب خود مجاز کنید. این توکنها میتوانند مجوزهای محدودی برای عملیات حساب، مجوز، صورتحساب یا پشتیبانی…
اگر حساب مشتری OpsIQ من معلق شود، چه اتفاقی میافتد؟
اگر حساب مشتری OpsIQ شما معلق شود، از ادامه درخواستهای عادی حساب تأیید شده جلوگیری خواهد شد. هر جلسه فعال مشتری باطل خواهد شد و شما به روند ورود به سیستم بازگردانده خواهید شد. اگر فکر میکنید که تعلیق نادرست است یا اگر…
آیا میتوانم زبان حساب OpsIQ خود را تغییر دهم؟
بله، شما میتوانید زبان حساب OpsIQ خود را زمانی که چندین منطقه فعال هستند تغییر دهید. بخش ترجیحات زبانهای موجود حساب را فهرست میکند و انتخاب شما را برای رابط حساب و الگوهای ایمیل پشتیبانی شده ذخیره میکند. زبانهای…
چگونه میتوانم منطقه زمانی حساب خود را تغییر دهم؟
برای تغییر منطقه زمانی حساب خود، تنظیمات را باز کنید و منطقه زمانی مورد نظر خود را انتخاب کنید. منطقه زمانی مهم است زیرا توسط تجربه حساب برای ارائه اطلاعات مبتنی بر زمان استفاده میشود. انتخاب منطقه زمانی صحیح،…
چگونه میتوانم ظاهر حساب OpsIQ خود را تغییر دهم؟
بخش Preferences به شما این امکان را میدهد که تم حساب OpsIQ خود را انتخاب کنید. گزینههای موجود شامل: ظاهر تیره پریمیوم ظاهر روشن پریمیوم گزینه سیستم - این گزینه از تنظیمات دستگاه یا مرورگر پیروی میکند. این تنظیم تجربه…
پورتال مشتری OpsIQ چیست؟
پورتال مشتری Studio لایه ارائه و پیکربندی برای پورتال مشتری احراز هویت شده است. این امکان را به یک کسب و کار میدهد تا تجربه مشتری را شکل دهد و آن را با همان حساب، پشتیبانی، دانش، اقدام و زمینه برندینگ که در سایر نقا�…
آیا API OpsIQ از ایزومورفیسم پشتیبانی میکند؟
بله، مدل توسعهدهنده شامل حفاظت از تکرار ایزومورفیک برای نوشتنها است. این ویژگی شامل یک پنجره ایزومورفیک ۲۴ ساعته برای عملیاتهای پشتیبانی شده است. مشتریان باید هنگام تلاش مجدد برای نوشتن مورد نظر پس از یک خطای شبکه،…
آیا API OpsIQ از درخواستهای dry-run پشتیبانی میکند؟
بله، API OpsIQ از درخواستهای dry-run پشتیبانی میکند. عملیاتهای پشتیبانی شده میتوانند از رفتار dry_run استفاده کنند، که به یکپارچهسازها اجازه میدهد تا نیت و پارامترها را بدون انجام نوشتن تأیید کنند. این ویژگی…
چگونه میتوانم به API عمومی OpsIQ احراز هویت کنم؟
احراز هویت به API عمومی OpsIQ API عمومی OpsIQ از کلیدهای API Bearer با دامنههای مشخص استفاده میکند. مهم است که این کلیدها فقط به دامنههای حداقلی لازم برای عملکرد خود اختصاص داده شوند. علاوه بر این، باید بهطور ایمن…