190 نتیجه برای "customer"
آیا می‌توانم فعالیت‌های امنیتی اخیر را بررسی کنم؟
بله، شما می‌توانید فعالیت‌های امنیتی اخیر را بررسی کنید. منطقه امنیت اطلاعاتی مانند زمان، عمل، آدرس شبکه و زمینه دستگاه را در صورت موجود بودن ارائه می‌دهد. از این اطلاعات برای بررسی رویدادهای نامشخص حساب استفاده کنید…
تنظیمات 2FA من منقضی شده است. چه کاری باید انجام دهم؟
اگر تنظیمات احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) شما منقضی شده است، باید فرآیند ثبت‌نام را دوباره از صفحه امنیت آغاز کنید. این مراحل را برای تأیید تنظیمات جدید دنبال کنید: به صفحه امنیت دسترسی پیدا کنید. فرآیند ثبت‌نام 2FA را…
چگونه می‌توانم احراز هویت دو مرحله‌ای را غیرفعال کنم؟
برای غیرفعال کردن احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA)، به صفحه امنیت بروید. شما باید با استفاده از یک کد احراز هویت معتبر و جاری یا یک کد بازیابی استفاده‌نشده، کنترل خود را اثبات کنید. این فرآیند اطمینان می‌دهد که کسی که به یک…
کدهای بازیابی 2FA OpsIQ چیست؟
کدهای بازیابی کدهای اضطراری ورود یا تأیید هویت هستند که زمانی که شما احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) را فعال می‌کنید، تولید می‌شوند. هر کد بازیابی به گونه‌ای طراحی شده است که فقط یک بار کار کند، بنابراین نباید انتظار داشت…
چگونه 2FA را در حساب OpsIQ خود فعال کنم؟
چگونه 2FA را در حساب OpsIQ خود فعال کنیم برای فعال‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) در حساب OpsIQ خود، مراحل زیر را دنبال کنید: بخش امنیت و 2FA را در تنظیمات حساب خود باز کنید. فرآیند راه‌اندازی 2FA را آغاز کنید. حساب…
آیا می‌توانم زبان حساب OpsIQ خود را تغییر دهم؟
بله، شما می‌توانید زبان حساب OpsIQ خود را زمانی که چندین منطقه فعال هستند تغییر دهید. بخش ترجیحات زبان‌های موجود حساب را فهرست می‌کند و انتخاب شما را برای رابط حساب و الگوهای ایمیل پشتیبانی شده ذخیره می‌کند. زبان‌های…
چگونه می‌توانم منطقه زمانی حساب خود را تغییر دهم؟
برای تغییر منطقه زمانی حساب خود، تنظیمات را باز کنید و منطقه زمانی مورد نظر خود را انتخاب کنید. منطقه زمانی مهم است زیرا توسط تجربه حساب برای ارائه اطلاعات مبتنی بر زمان استفاده می‌شود. انتخاب منطقه زمانی صحیح،…
چگونه می‌توانم ظاهر حساب OpsIQ خود را تغییر دهم؟
بخش Preferences به شما این امکان را می‌دهد که تم حساب OpsIQ خود را انتخاب کنید. گزینه‌های موجود شامل: ظاهر تیره پریمیوم ظاهر روشن پریمیوم گزینه سیستم - این گزینه از تنظیمات دستگاه یا مرورگر پیروی می‌کند. این تنظیم تجربه…
چرا تغییر رمز عبور من رد شد؟
دلایل رایج برای رد تغییر رمز عبور شامل: یک درخواست امنیتی منقضی شده یک رمز عبور فعلی نادرست یک رمز عبور جدید که کوتاه‌تر از حداقل طول است عدم تطابق بین رمز عبور جدید و تأیید آن برای حل مشکل، مشکل مشخص شده را اصلاح کرده…
چگونه می‌توانم رمز عبور حساب OpsIQ خود را تغییر دهم؟
چگونه رمز عبور حساب OpsIQ خود را تغییر دهیم برای تغییر رمز عبور حساب OpsIQ خود، این مراحل را دنبال کنید: به بخش رمز عبور در مدیریت پروفایل بروید. رمز عبور فعلی خود را وارد کنید. یک رمز عبور جدید وارد کنید که حداقل هشت…
کجا می‌توانم نام شرکت و VAT، TIN یا شناسه مالیاتی خود را اضافه کنم؟
برای اضافه کردن نام شرکت و شناسه مالیاتی خود، مانند VAT، TIN یا شماره معادل، از ویژگی Manage Profile استفاده کنید. این پروفایل به شما اجازه می‌دهد جزئیات نام شرکت یا قانونی خود را به همراه اطلاعات آدرس صورتحساب که برای…
آیا می‌توانم آدرس ایمیل حساب خود را از مدیریت پروفایل تغییر دهم؟
آدرس ایمیل ثبت شده در ناحیه پروفایل نمایش داده می‌شود، اما نمی‌توان آن را از آن فرم ویرایش کرد. اگر نیاز به تغییر آدرس ایمیل خود دارید، لطفاً با پشتیبانی OpsIQ تماس بگیرید. این تغییر از طریق فرآیند امنیتی حساب مناسب…
چگونه پروفایل حساب OpsIQ خود را به‌روزرسانی کنم؟
چگونه پروفایل حساب OpsIQ خود را به‌روزرسانی کنیم برای به‌روزرسانی اطلاعات شخصی و صورتحساب خود در حساب OpsIQ، مراحل زیر را دنبال کنید: بخش مدیریت پروفایل را باز کنید. جزئیات زیر را در صورت نیاز به‌روزرسانی کنید: نام و…
آیا باید هر مرحله از onboarding را قبل از استفاده از OpsIQ به پایان برسانم؟
مراحل مورد نیاز برای onboarding به محصول خاص شما بستگی دارد. به عنوان مثال، یک مشتری Cloud به یک فضای کاری تأمین شده نیاز دارد و ممکن است به تأیید دامنه نیز نیاز داشته باشد. در مقابل، یک مشتری Self-Hosted به یک مجوز…
چرا ورود به سیستم می‌گوید که هنوز باید ایمیل خود را تأیید کنم؟
تأمین ابر و دسترسی به ابر می‌تواند تا زمانی که آدرس ایمیل مشتری شما تأیید نشده باشد، محدود بماند. اگر مرحله تأیید هنوز کامل نشده است، از گزینه ارسال مجدد که در حساب شما نشان داده شده استفاده کنید و تأیید را از پیامی که…
چگونه می توانم ورود به OpsIQ را کامل کنم؟
چک لیست ورود شما را از طریق مراحل لازم برای عملیاتی شدن کامل با OpsIQ راهنمایی می کند. این مراحل شامل: ایمیل خود را تأیید کنید. پروفایل خود را کامل کنید. یک طرح را انتخاب یا فعال کنید. اولین مجوز خود-میزبان را صادر…
اصطلاح 'رایگان' در کارت محصول OpsIQ به چه معناست؟
اصطلاح 'رایگان' در کارت محصول OpsIQ نشان می‌دهد که یک محصول یا فعال است یا در دوره آزمایشی، و مبلغ صورتحساب فعلی آن صفر است. این وضعیت صورتحساب فعلی آن محصول را منعکس می‌کند؛ با این حال، به این معنی نیست که هر افزونه،…
عبارت 'راه اندازی' در یک محصول OpsIQ به چه معناست؟
یک محصول ممکن است یک وضعیت "راه اندازی" یا تأمین را پس از اینکه شما یک سفارش دهید یا پرداختی انجام دهید، نمایش دهد، در حالی که OpsIQ در حال آماده سازی سرویس است. برای محصولات ابری، این نشان می‌دهد که فضای کاری سفارش…
آیا می‌توانم در حساب OpsIQ خود جستجو کنم؟
بله، شما می‌توانید در حساب OpsIQ خود جستجو کنید. رابط حساب شامل یک ویژگی جستجو است که به شما این امکان را می‌دهد که به سرعت مقاصد رایج مانند: صورتحساب صورتحساب‌ها امنیت جلسات دانلودها دامنه‌ها کیف پول صادرات داده…
چه چیزی را می‌توانم از داشبورد حساب OpsIQ خود مدیریت کنم؟
داشبورد محصولات، فضای کار، وضعیت صورتحساب، مجوزها، فاکتورهای اخیر، استفاده، فعالیت پشتیبانی و اقدامات مهم حساب شما را خلاصه می‌کند. همچنین می‌تواند مراحل بعدی پیشنهادی را برجسته کند، مانند: پرداخت یک فاکتور تکمیل…