247 نتیجه برای "support"
چگونه میتوانم فضای کار OpsIQ Cloud خود را باز کنم؟
برای باز کردن فضای کار OpsIQ Cloud خود، از اقدام دسترسی به Cloud در حساب خود استفاده کنید. اگر یک فضای کار واجد شرایط دارید، حساب شما مستقیماً به آن وارد خواهد شد. اگر چندین فضای کار دارید، میتوانید یکی را که میخواهید…
چرا صفحه استفاده من میگوید یک حد نامحدود است؟
برخی از معیارهای برنامه دارای یک حد عددی محدود نیستند. این معیارها به عنوان unlimited نمایش داده میشوند به جای اینکه پیشنهاد دهند که یک حداکثر دلخواه وجود دارد. با این حال، منابع دیگر در همان محصول ممکن است هنوز دارای…
چه اتفاقی میافتد زمانی که به 100% از یک محدودیت نهایی OpsIQ برسم؟
یک محدودیت نهایی میتواند زمانی که اعتبار مصرف تمام شود، اعمال شود. ویژگی تحت تأثیر ممکن است از پذیرش مصرف اضافی خودداری کند تا زمانی که اعتبار مصرف دوباره تنظیم شود یا ظرفیت افزایش یابد. معیارهای نامحدود مشمول…
چه اتفاقی میافتد زمانی که حدود 80% از یک محدودیت نهایی OpsIQ را استفاده میکنم؟
حساب شما ممکن است یک هشدار نمایش دهد زمانی که یک معیار استفاده نهایی به محدودیت خود نزدیک میشود، بهویژه زمانی که به آستانه هشدار پیکربندیشده نزدیک میشود. این هشدار بهمنظور دادن زمان به شما برای بررسی استفادهتان،…
شمارندههای استفاده حساب چه زمانی بازنشانی میشوند؟
زمانی که یک شمارنده محصول ماهانه پیکربندی میشود، حساب آن را در برابر مجوز ماهانه فعلی طرح نمایش میدهد. استفاده ماهانه پیگیری شده در ابتدای ماه تقویمی جدید بازنشانی میشود. لطفاً توجه داشته باشید که برخی از معیارها…
محدودیتهای استفاده از OpsIQ چگونه کار میکنند؟
درک محدودیتهای استفاده از OpsIQ استفاده نمایش میدهد شمارندهها و محدودیتهایی که به هر محصول اعمال میشود. یک معیار میتواند محدود یا نامحدود باشد. برای محدودیتهای محدود، حساب میتواند هشدار دهد زمانی که استفاده به…
آیا میتوانم چندین فضای کاری Cloud OpsIQ ایجاد کنم؟
بله، مدل حساب از چندین فضای کاری Cloud پشتیبانی میکند زمانی که طرح تجاری انتخاب شده و پیکربندی سفارش این اجازه را بدهد. مهم است که به هر فضای کاری یک نام واضح و متمایز بدهید تا تیم شما بتواند به راحتی محیط صحیح را…
چگونه میتوانم یک محصول دیگر OpsIQ سفارش دهم؟
چگونه یک محصول دیگر OpsIQ سفارش دهم برای سفارش یک محصول دیگر OpsIQ، این مراحل را دنبال کنید: بخش سفارش محصول جدید را باز کنید. یک نوع محصول و طرح موجود را انتخاب کنید. اگر شما در حال سفارش یک فضای کاری جدید Cloud هستید،…
آیا محصولات OpsIQ من به طور مستقل مدیریت میشوند؟
بله. هر سفارش یا محصول اختصاص داده شده وضعیت، طرح، دوره و حق دسترسی خود را حفظ میکند. سفارش یک فضای کاری اضافی به طور خودکار اولین مورد را جایگزین نمیکند و لغو یک محصول به طور ذاتی محصولات غیر مرتبط را در همان حساب…
کجا میتوانم تمام محصولات OpsIQ خود را ببینم؟
برای مشاهده تمام محصولات OpsIQ خود، بخش محصولات من را باز کنید. این محصولات OpsIQ مرتبط با حساب مشتری شما را نمایش میدهد، از جمله فضای کار ابری و محصولات خودمیزبان واجد شرایط. هر محصول ممکن است اقدامات مختلفی را بر…
تفاوت بین یک فاکتور و یک رسید چیست؟
یک فاکتور آنچه را که صورتحساب شده یا بدهکار است ثبت میکند، در حالی که یک رسید پرداخت موفق را ثبت میکند. مهم است که فاکتور را برای اقلام خط صورتحساب و جزئیات مالیاتی/حسابداری نگه دارید و رسید را به عنوان تأیید اینکه…
کجا میتوانم رسیدهای پرداخت را پیدا کنم؟
رسیدهای باز: یک رسید برای پرداختهای موفق ایجاد میشود. این شامل شماره رسید، تاریخ، فاکتور مربوطه، درگاه پرداخت، مبلغ و مرجع پرداخت است. علاوه بر این، در صورت لزوم، لینکی به فاکتور وجود دارد. مقالات مرتبط کجا میتوانم…
آیا میتوانم در حین تأیید پرداخت ارز دیجیتال صفحه را ببندم؟
بله. تأیید پرداخت به باز نگه داشتن صفحه مرورگر وابسته نیست. شما میتوانید بعداً به فاکتور برگردید تا بررسی کنید که آیا پرداخت تأیید شده است یا خیر. فقط به خاطر اینکه صفحه را بستهاید، پرداخت دوم انجام ندهید. مقالات…
وضعیتهای پرداخت ارز دیجیتال چه معنایی دارند؟
وضعیتهای پرداخت ارز دیجیتال یک فاکتور ارز دیجیتال میتواند از طریق چندین وضعیت پیش برود، از جمله: در انتظار پرداخت در حال تأیید کم پرداخت شده منقضی شده ناموفق پرداخت شده در حال تأیید به این معنی است که شبکه یا…
آیا میتوانم از رمزنگاری برای پرداخت یک فاکتور OpsIQ استفاده کنم؟
رمزنگاری میتواند برای پرداخت یک فاکتور OpsIQ استفاده شود اگر یک ارائهدهنده پرداخت رمزنگاری برای حساب شما فعال باشد. صفحه پرداخت گزینههای دارایی یا شبکههای پشتیبانی شده در حال حاضر، مبلغ دقیق و دستورالعملهای پرداخت…
اگر پرداخت من هنوز در حال انتظار است، چه کاری باید انجام دهم؟
پرداختهای تکراری را بهطور کور ارسال نکنید. بهجای آن، فاکتور را تازهسازی یا دوباره بررسی کنید تا وضعیت فعلی آن را بررسی کنید و به ارائهدهنده پرداخت زمان دهید تا فرآیند تأیید را کامل کند. اگر ارائهدهنده از شما هزینه…
یک فاکتور پرداختی چه زمانی محصول OpsIQ من را فعال میکند؟
تأیید پرداخت یک پیشنیاز برای فعالسازی یا تمدید محصولات پرداختی در OpsIQ است. پس از تأیید پرداخت، حساب میتواند اشتراک، مجوز یا حق دسترسی مربوطه را فعال کند و در صورت لزوم به تأمین ابری ادامه دهد. اگر پرداخت هنوز در…
آیا میتوانم یک فاکتور را با کیف پول OpsIQ خود پرداخت کنم؟
بله، شما میتوانید یک فاکتور را با کیف پول OpsIQ خود پرداخت کنید زمانی که شرایط زیر برآورده شده باشد: کیف پول فعال است. موجودی قابل استفاده شما کافی است. هر نرخ تبدیل ارز مورد نیاز پیکربندی شده است. اگر موجودی قابل…
چگونه میتوانم یک فاکتور OpsIQ را پرداخت کنم؟
برای پرداخت یک فاکتور OpsIQ، فاکتور پرداخت نشده را باز کنید و یکی از روشهای پرداختی که در حال حاضر برای حساب شما فعال است را انتخاب کنید. بسته به پیکربندی شما، حساب ممکن است گزینههایی مانند درگاه آنلاین، روش پرداخت…
چرا یک صورتحساب از من میخواهد پروفایل خود را بهروزرسانی کنم؟
صورتحساب ممکن است نشان دهد که اطلاعات صورتحساب مشتری شما ناقص است. برای حل این مشکل، لطفاً پروفایل خود را با مدیریت جزئیات حساب خود بهروزرسانی کنید. اطمینان حاصل کنید که نام شرکت، آدرس و اطلاعات مالیاتی صحیح را ارائه…