45 نتیجه برای "add-ons"
آیا OpsIQ خودمیزبان تمام دادههای مشتری را در سرور من نگه میدارد؟
OpsIQ خودمیزبان برنامه و مسیر دادههای محلی اصلی را در زیرساخت مشتری نگه میدارد. با این حال، خدمات خارجی میتوانند دادهها را دریافت کنند اگر این ویژگی بهطور عمدی فعال شود. خدماتی مانند تأمینکننده هوش مصنوعی Bring…
یک صندوق پستی ایمیل پشتیبانی متصل کنید
آدرس پشتیبانی خود را متصل کنید تا ایمیلهای مشتری به طور خودکار به بلیطها در OpsIQ تبدیل شوند. به Integrations → Email Mailboxes بروید و روی Add mailbox کلیک کنید. جزئیات صندوق پستی را وارد کنید: میزبان IMAP، پورت،…
آیا میتوانم به طور نامحدود از یک لینک دانلود قدیمی کپی شده استفاده کنم؟
به لینکهای دانلود قدیمی کپی شده اعتماد نکنید. مجوز دانلود بر اساس حقایق مشتری فعلی شما، وضعیت محصول و در دسترس بودن نسخه فعلی بررسی میشود. همیشه از صفحه دانلود رسمی شروع کنید تا حساب شما بتواند بستهای را که حق دریافت…
اگر دانلود خودمیزبان ناموفق بود، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر دانلود خودمیزبان شما ناموفق بود، این مراحل را دنبال کنید: وضعیت محصول را بررسی کنید تأیید کنید که محصول خودمیزبان شما فعال است یا در یک دوره آزمایشی واجد شرایط قرار دارد. اطمینان حاصل کنید که بخش دانلودها بسته را به…
اگر مجوز Self-Hosted من پس از پرداخت گم شده است، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر مجوز Self-Hosted شما پس از پرداخت گم شده است، این مراحل را دنبال کنید: وضعیت پرداخت و محصول را بررسی کنید ابتدا تأیید کنید که فاکتور مربوطه به عنوان پرداخت شده علامتگذاری شده و محصول Self-Hosted فعال است. پس از…
اگر محصول نادرستی را لغو کردم، چه کار باید بکنم؟
اگر شما محصول نادرستی را لغو کردهاید، مراحل لازم بستگی به زمان لغو دارد. لغو برنامهریزیشده اگر لغو برنامهریزیشده قرار است در پایان دوره جاری به اجرا درآید، میتوانید از اقدام از سرگیری در حالی که هنوز در دسترس است…
آیا یک اشتراک میتواند تا پایان دوره پرداختی فعلی پس از لغو فعال بماند؟
بله، زمانی که شما لغو در پایان دوره را انتخاب میکنید، سرویس در حالت لغو برنامهریزیشده خود در طول دوره پرداختی فعلی باقی میماند. این سرویس در مرز تجدید متوقف خواهد شد مگر اینکه قبل از اینکه لغو اثر کند، آن را از سر…
آیا درآمدهای ارجاعی پس از اینکه کسی روی لینک من کلیک کرد، تضمین شده است؟
نه، کلیکها تنها مرحله اول نسبت به ارجاع هستند. یک تبدیل باید قوانین برنامه ارجاع و صورتحساب را برآورده کند و کمیسیون باید به وضعیت تأیید شده مناسب برسد قبل از اینکه به عنوان درآمد در دسترس در نظر گرفته شود. مقالات…
یک مجوز خودمیزبان چه زمانی صادر میشود؟
یک مجوز خودمیزبان با یک محصول فعال واجد شرایط مرتبط است. برای یک محصول پرداختی، تعهد صورتحساب باید قبل از اینکه مجوز و حق دانلود فعال در نظر گرفته شوند، برآورده شود. اگر پرداخت هنوز در حال انتظار است، لطفاً ابتدا فاکتور…
کجا میتوانم مجوز خودمیزبان OpsIQ خود را پیدا کنم؟
مجوزهای باز مشتریان واجد شرایط خودمیزبان میتوانند سوابق مجوز صادر شده را مشاهده کنند. این شامل کلید مجوز، وضعیت فعلی، دامنه متصل (در صورت لزوم) و اطلاعات انقضا در صورتی که حق دسترسی تاریخ انقضا داشته باشد، میباشد…
آیا میتوانم یک افزونه OpsIQ را لغو کنم؟
افزونههای تکراری واجد شرایط میتوانند برای لغو در پایان دوره قابل اعمال خود برنامهریزی شوند. این رویکرد افزونه را برای مدت زمان دورهای که قبلاً پرداخت شده است حفظ میکند به جای اینکه بلافاصله حق را حذف کند. حساب…
یک افزونه خریداریشده چه زمانی فعال میشود؟
یک افزونه پرداختی معمولاً یک فاکتور تولید میکند و پس از تأیید پرداخت فعال میشود. رکورد افزونه مرتبط سپس مقدار، دوره، اطلاعات تجدید و وضعیت فعلی آن را نمایش میدهد. یک افزونه رایگان یا بهطور ویژه پیکربندیشده به شرای�…
چرا هنگام لغو، یک طرح پایینتر یا تخفیف به من پیشنهاد میشود؟
جریان لغو ممکن است گزینههای نگهداری واجد شرایط را قبل از تأیید نهایی، مانند یک طرح پایینتر یا یک پیشنهاد نگهداری معتبر، ارائه دهد. این گزینهها به حساب و پیکربندی شما بستگی دارند. شما میتوانید یک گزینه موجود را…
آیا میتوانم یک لغو برنامهریزیشده OpsIQ را لغو کنم؟
بله، شما میتوانید یک لغو برنامهریزیشده از محصول OpsIQ را در صورتی که لغو قرار است در پایان دوره جاری به اجرا درآید و هنوز پردازش نشده باشد، لغو کنید. برای حذف لغو برنامهریزیشده و بازگرداندن اشتراک به حالت عادی…
تفاوت بین لغو فوری و لغو پایان دوره چیست؟
لغو فوری سرویس را بلافاصله پس از اقدام لغو متوقف میکند. در مقابل، لغو پایان دوره اجازه میدهد که سرویس تا پایان دوره جاری در دسترس باشد، که پس از آن برنامهریزی شده است تا در مرز تجدید متوقف شود. همیشه صفحه تأیید را…
اگر حساب یا دادههای OpsIQ خود را حذف کنم چه اتفاقی میافتد؟
OpsIQ از فرآیندهای صادرات و حذف حریم خصوصی پشتیبانی میکند. با این حال، حذف به الزامات قانونی، صورتحساب، پیشگیری از تقلب، امنیت، پشتیبانگیری و نگهداری حسابرسی وابسته است. برخی از حقایق قابل حسابرسی ممکن است حتی پس از…
آیا میتوانم پس از پذیرش، تنظیمات کوکی خود را تغییر دهم؟
بله، سیستم رضایت OpsIQ به بازدیدکنندگان این امکان را میدهد که تنظیمات خود را دوباره باز کنند و انتخابهای ذخیرهشده خود را تغییر دهند. برداشت رضایت شامل جمعآوری دادههای آینده میشود، با ذخیرهسازی غیرضروری مرتبط که…
OpsIQ از چه نوع کوکیهایی استفاده میکند؟
سیاست کوکی OpsIQ سیاست کوکی OpsIQ کوکیها را به دو نوع اصلی تقسیم میکند: ذخیرهسازی ضروری و دستههای غیرضروری که شامل کوکیهای ترجیحی، تحلیلی و بازاریابی میباشد. کوکیهای ذخیرهسازی ضروری از عملکردهای اساسی در وبسایت…
سیاست استفاده قابل قبول OpsIQ چه مواردی را ممنوع میکند؟
OpsIQ فعالیتهای زیر را ممنوع میکند: فعالیتهای غیرقانونی یا نقض حقوق بدافزار مواد استثمار جنسی تحریک نفرت یا خشونت آزار و اذیت تسهیل خودآزاری تروریسم یا سوءاستفاده از سلاحها تقلب و فریب هرزنامه فیشینگ جمعآوری…
نقش پردازنده در یک استقرار خالص خود میزبانی چه میشود؟
توافقنامه پردازش دادهها (DPA) توضیح میدهد که در یک تنظیم خالص خود میزبانی، OpsIQ میتواند عمدتاً به عنوان یک مجوز دهنده نرمافزار عمل کند و نه اینکه دادههای کاربر نهایی مشتری را خود پردازش کند. خدمات خارجی انتخاب شده…