73 نتیجه برای "billing"
چه اطلاعاتی باید هنگام باز کردن یک بلیط پشتیبانی صورتحساب شامل کنم؟
اطلاعاتی که باید هنگام باز کردن یک بلیط پشتیبانی صورتحساب شامل شود هنگام باز کردن یک بلیط پشتیبانی صورتحساب، لطفاً اطلاعات زیر را شامل کنید: فاکتور یا محصول تحت تأثیر. نتیجه مورد انتظار شما. توضیحی از آنچه واقعاً اتفاق…
تفاوت بین توکن‌های AI مدیریت شده و صورتحساب BYOK چیست؟
تفاوت بین توکن‌های AI مدیریت شده و صورتحساب BYOK مصرف AI مدیریت شده در داخل سرویس مدیریت شده OpsIQ اندازه‌گیری می‌شود و می‌تواند از مجوزهای طرح یا کیف پول توکن استفاده کند همان‌طور که در حساب نشان داده شده است. در…
کدام صفحه حساب را باید برای یک مشکل صورتحساب استفاده کنم؟
اگر شما با یک مشکل صورتحساب مواجه هستید، ابتدا صفحات حساب زیر را بررسی کنید: صورتحساب برای یک صورتحساب یا پرداخت خاص طرح و صورتحساب برای وضعیت اشتراک یا طرح تراکنش‌ها برای فعالیت مالی کیف پول برای اعتبار حساب روش‌های…
OpsIQ چه چرخه‌های صورتحسابی را پشتیبانی می‌کند؟
چرخه‌های صورتحساب پشتیبانی شده توسط OpsIQ محصولات OpsIQ می‌توانند ماهانه و سالانه گزینه‌های صورتحساب را زمانی که این چرخه‌ها برای طرح انتخاب شده فعال شوند، ارائه دهند. انتخاب‌های واقعی نمایش داده شده در حساب شما به…
چه چیزی را می‌توانم از برنامه و صورتحساب مدیریت کنم؟
برنامه و صورتحساب محصولات سفارش داده شده OpsIQ شما را مدیریت می‌کند، از جمله فضای کار ابری و مجوزهای خود میزبانی که در دسترس است. بسته به محصول و پیکربندی، می‌توانید موارد زیر را بررسی کنید: برنامه فعلی چرخه صورتحساب…
آیا می‌توانم ارز صورتحساب خود را تغییر دهم؟
تغییر ارز صورتحساب شما شما می‌توانید یک ارز صورتحساب را قبل از ثبت اولین سفارش خود انتخاب کنید. پس از انجام فعالیت صورتحساب، حساب شما ممکن است شما را به ارز صورتحساب تعیین شده قفل کند تا از ثبات برای صورتحساب‌های تاریخی…
چرا باید آدرس صورتحساب خود را کامل کنم؟
فاکتورها می‌توانند از هویت صورتحساب ذخیره‌شده در پروفایل مشتری شما استفاده کنند. اگر جزئیات صورتحساب شما ناقص باشد، نمای فاکتور ممکن است از شما بخواهد پروفایل خود را به‌روزرسانی کنید. برای اطمینان از اینکه اسناد…
آیا کسب‌وکارهای فصلی می‌توانند صورتحساب OpsIQ را متوقف کنند؟
صفحه قیمت‌گذاری صورتحسابی دوستانه برای بنیان‌گذاران ارائه می‌دهد که به مشتریان واجد شرایط اجازه می‌دهد تا اشتراک خود را برای حداکثر دو ماه در سال در طول دوره‌های فصلی متوقف کنند. با این حال، مهم است که توجه داشته باشید…
آیا OpsIQ صورتحساب سالانه ارائه می‌دهد؟
بله، OpsIQ از صورتحساب ماهانه و سالانه پشتیبانی می‌کند. طبق صفحه قیمت‌گذاری، صورتحساب سالانه نسبت به پرداخت‌های ماه به ماه تخفیف ارائه می‌دهد. شما می‌توانید دوره صورتحساب را برای تمدیدها تغییر دهید و ارتقاء یا کاهش ممکن…
کدام روش‌های پرداخت توسط OpsIQ پشتیبانی می‌شود؟
روش‌های پرداخت پشتیبانی شده OpsIQ از درگاه‌های پرداخت مختلفی پشتیبانی می‌کند، از جمله: Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal (شامل مسیرهای M-Pesa) NOWPayments Plisio روش‌های پرداخت دقیق در دسترس یک…
سیاست بازپرداخت و لغو — OpsIQ
این یک خلاصه از سیاست بازپرداخت و لغو OpsIQ، نسخه 2026.11، موثر از 1 نوامبر 2026 است. سیاست کامل در opsiqai.com/refund موجود است. نکات کلیدی طرح رایگان و آزمایشی: طرح رایگان رایگان باقی می‌ماند. طرح‌های پرداختی با یک…
نقشه راه محصول: ارسال شده، در حال پیشرفت و بعدی — OpsIQ
نقشه راه محصول: ارسال شده، در حال پیشرفت و بعدی نقشه راه زنده محصول OpsIQ را دنبال کنید تا ببینید چه چیزی در این فصل ارسال شده، چه چیزی در حال توسعه فعال است و چه چیزی در آینده خواهد آمد. شما همچنین می‌توانید یک ویژگی…
اگر محصولی که دارم از محصولات من غایب است، چه کار باید بکنم؟
اول، تأیید کنید که به حساب مشتری صحیح وارد شده‌اید و اینکه سفارش هنوز در انتظار پرداخت یا فعال‌سازی نیست. اگر محصول باید به حساب تعلق داشته باشد اما هنوز موجود نیست، یک تیکت پشتیبانی باز کنید و فاکتور یا مرجع سفارش…
قبل از اینکه به Managed AI برگردم، چه چیزی را باید بررسی کنم؟
قبل از اینکه به Managed AI برگردید، تأیید کنید که فضای کاری شما برای این سرویس واجد شرایط است و اینکه برنامه یا تأمین اعتبار توکن لازم برای پشتیبانی از مصرف مورد انتظار را دارد. پس از تغییر، استفاده از AI به اندازه‌گیری…
قبل از اینکه یک فضای کاری را به BYOK تغییر دهید، چه چیزی را باید بررسی کنم؟
قبل از تغییر یک فضای کاری به Bring Your Own Key (BYOK)، تأیید کنید که فضای کاری دارای اعتبارنامه‌های معتبر برای ارائه‌دهنده یا ارائه‌دهندگان AI مورد نیاز برای ویژگی‌هایی که استفاده می‌کنید، است. حالت تغییر فوری است،…
چرا ممکن است یک فضای کار ابری پس از پرداخت هنوز در حال تهیه باشد؟
تأیید پرداخت و تهیه فضای کار مراحل جداگانه‌ای هستند. یک پرداخت موفق، فعال‌سازی را مجاز می‌کند؛ با این حال، ممکن است فضای کار هنوز نیاز به ایجاد و آماده‌سازی داشته باشد. شما می‌توانید وضعیت تهیه را در محصولات من نظارت…
آیا بودجه‌های AI هزینه‌های ارائه‌دهنده BYOK را کنترل می‌کنند؟
خیر، کنترل‌های بودجه حساب برای اندازه‌گیری مدیریت‌شده توسط OpsIQ است. استفاده از BYOK هزینه‌اش محاسبه و توسط ارائه‌دهنده AI خارجی تنظیم می‌شود. بنابراین، اگر به یک محدودیت هزینه دقیق BYOK نیاز دارید، لطفاً از بودجه و…
آیا OpsIQ به طور خودکار به من بازپرداخت می‌کند زمانی که من لغو می‌کنم؟
خیر. لغو و بازپرداخت جداگانه هستند. زمانی که شما در حساب → صورتحساب لغو می‌کنید، برنامه شما معمولاً تا پایان دوره‌ای که برای آن پرداخت کرده‌اید فعال باقی می‌ماند و سپس متوقف می‌شود؛ اگر تصمیم بگیرید که فوراً لغو کنید،…
آیا می‌توانم بیش از یک محصول یا فضای کاری OpsIQ داشته باشم؟
بله، شما می‌توانید بیش از یک محصول یا فضای کاری OpsIQ داشته باشید. حساب از سفارشات مستقل پشتیبانی می‌کند و به شما این امکان را می‌دهد که یک فضای کاری Cloud دیگر یا یک محصول Self-Hosted واجد شرایط دیگر را بدون جایگزینی…
آیا کیف پول من می‌تواند از ارز متفاوتی نسبت به حساب من استفاده کند؟
کیف پول مشتری برای کار با یک ارز کیف پول حساب ترجیحی طراحی شده است. زمانی که یک پرداخت کیف پول شامل ارز فاکتور متفاوتی باشد، OpsIQ می‌تواند از نرخ‌های تبدیل پیکربندی شده استفاده کند زمانی که در دسترس هستند. اگر نرخ…