22 نتیجه برای "brand"
پایگاه دانش هوش مصنوعی و مرکز کمک چند زبانه — OpsIQ
OpsIQ به شما این امکان را میدهد که دانش مدیریتشده ایجاد کنید و یک مرکز کمک برنددار را به ۴۰ زبان منتشر کنید. این به شما اجازه میدهد تا پاسخهای هوش مصنوعی را پایهگذاری کنید، مقالات را در پورتال مشتری خود نمایش دهید…
آیا میتوانم دامنه ابری خود را از یک ثبتنام دامنه قدیمی جداگانه مدیریت کنم؟
مدیریت دامنه ابری شما تأیید دامنه ابری فعلی در زمینه محصول یا فضای کاری مربوطه انجام میشود. برای بررسی وضعیت دامنه فعلی و انجام اقدامات تأیید، از بخش محصولات من و جزئیات محصول استفاده کنید. به یک مسیر قدیمی مدیریت…
چه دامنهای باید هنگام سفارش یک فضای کاری ابری وارد کنم؟
دامنه وبسایت را وارد کنید که قصد دارید از عملکرد مربوط به مشتری OpsIQ در آن استفاده کنید. دامنه بخشی از تنظیمات فضای کاری است و ممکن است قبل از مجاز شدن عملکرد ویجت محافظتشده در آن سایت، نیاز به تأیید مالکیت داشته…
نام OpsIQ چگونه باید نوشته شود؟
نام برند به صورت OpsIQ نوشته میشود. راهنمای برند بهطور خاص بیان میکند که نباید آن را به صورت OPSIQ یا Opsiq تغییر داد. علامت کلمه رسمی از فونت Inter با وزن نمایش سنگین استفاده میکند؛ با این حال، متن ویرایشی معمولی…
آیا میتوانم از لوگوی OpsIQ در مطبوعات، ادغام یا مواد شریک استفاده کنم؟
استفاده از لوگوی OpsIQ بله، شما میتوانید از لوگوی OpsIQ استفاده کنید، اما باید به دستورالعملهای برند OpsIQ پایبند باشید. کیت برند برای مطبوعات، شرکا، مشتریان و یکپارچهسازها طراحی شده است و داراییهای تأیید شدهای…
چگونه مشتریان فعلی OpsIQ از پشتیبانی برخوردار میشوند؟
مشتریان فعلی باید وارد حساب کاربری خود شوند و برای هرگونه مشکل حساب، مجوز، صورتحساب یا فنی که نیاز به زمینه مشتری دارد، یک تیکت پشتیبانی باز کنند. برنامههای ابری پرداختی ممکن است شامل پشتیبانی اولویتدار بر اساس برنامه…
آیا میتوانم چندین سایت راه دور را با هم گروهبندی کنم؟
بله، سایتهای راه دور میتوانند هویت گروهی داشته باشند که به فضاهای کاری چند برند یا آژانس کمک میکند تا سایتهای مرتبط را سازماندهی کنند در حالی که دامنه سطح سایت را حفظ میکنند. گروهها ناوبری و جمعآوری اطلاعات را…
آیا سایتهای راه دور میتوانند تبدیلهای فروش را به OpsIQ گزارش دهند؟
بله، سایتهای راه دور از الگوهای پل تبدیل فروش پشتیبانی میکنند و اجازه میدهند خریدها و سایر نتایج به سایت و سفر صحیح نسبت داده شوند. الگوهایی برای محیطهایی مانند WooCommerce و PHP سفارشی ارائه شده است. علاوه بر این،…
آیا کاربران تأییدشده میتوانند بین یک پورتال OpsIQ و یک دامنه از راه دور جابهجا شوند؟
OpsIQ توکنی از نوع هویت متقابل امضا شده را توصیف میکند که بر اساس کلید سایت، راز، اطلاعات نقش/زمینه و یک عمر محدود است. این مکانیزم به یک سایت از راه دور اجازه میدهد تا هویتی مورد اعتماد را بدون اتکا به فیلدهای ارائه…
چگونه OpsIQ از دیدن دادههای یک سایت از سوی سایت دیگر جلوگیری میکند؟
چگونه OpsIQ از دیدن دادهها بین سایتهای دور جلوگیری میکند سوابق سایتهای دور به یک دامنه سایت خاص اختصاص داده میشوند و OpsIQ دامنهگذاری سطح ردیف را پیادهسازی میکند تا اطمینان حاصل شود که دادهها تنها در زمینه سایت…
چگونه میتوانم یک وبسایت دیگر به OpsIQ اضافه کنم؟
برای اضافه کردن یک وبسایت دیگر به OpsIQ، مراحل زیر را دنبال کنید: یک سایت از راه دور با پیکربندیهای زیر ایجاد کنید: برچسب دامنه گروه پیکربندی ردیابی قطعه کد تولید شده که شامل کلید منحصر به فرد سایت است را نصب کنید…
سایتهای راه دور در OpsIQ چیستند؟
سایتهای راه دور به یک فضای کاری اجازه میدهند که در چندین وبسایت فعالیت کند. هر سایت یک site_key منحصر به فرد و یک اسکریپت دراپ-این اختصاص داده شده دارد. این سایتها یک سیگنال زنده ارسال میکنند و میتوانند برندینگ یا…
چیست Admin AI Chat در OpsIQ؟
Admin AI Chat یک دستیار عملیاتی است که برای کارکنان مجاز طراحی شده است. این دستیار میتواند در زمینههای متصل، از جمله صورتحساب، بلیط، CRM، سفارشات، دامنهها، بازدیدکنندگان، دانش و سایر جنبههای کسب و کار استدلال کند…
تفاوت بین پایگاه دانش، مرکز کمک و پرتال مشتری چیست؟
تفاوت بین پایگاه دانش، مرکز کمک و پرتال مشتری پایگاه دانش یک کتابخانه تحت نظارت است که در آن مقالات و سوالات متداول ایجاد، وارد، سازماندهی، بررسی و کنترل میشوند. مرکز کمک به عنوان سطح انتشار برند شده و قابل جستجو برای…
مرکز دانش، مرکز کمک و پورتال مشتری چه تفاوتی دارند؟
مرکز دانش مقالات را مدیریت و اداره میکند، در حالی که مرکز کمک آن دانش را برای خوانندگان و اهداف جستجو منتشر میکند. استودیو پورتال ارائه مشترک را برای هر دو مرکز کمک و پورتال مشتری کنترل میکند. علاوه بر این، سیستم…
آیا مقالات پایگاه دانش میتوانند در داخل پورتال مشتری ما ظاهر شوند؟
بله، OpsIQ میتواند مقالات تأیید شده را در داخل پورتال مشتری شما نمایش دهد. پایگاه دانش منبع حقیقت برای مقالات، جستجو، زبانها و ترجمهها باقی میماند. مقالات مرتبط سیستم کمکخواهی و بلیطگذاری AI با SLA — OpsIQ دستیار…
آیا جستجوی مرکز کمک میتواند سوالات طبیعی و اشتباهات تایپی را درک کند؟
بله، جستجو شامل کمک جستجوی هوش مصنوعی است که میتواند اشتباهات تایپی را درک کند، به زبان بازدیدکننده پاسخ دهد و پاسخها را از دانش منتشر شده تهیه کند. مقالات مرتبط سیستم کمکخواهی و بلیطگذاری هوش مصنوعی با SLA — OpsIQ…
اگر مشتریان به دنبال چیزی بگردند و پاسخ مناسبی وجود نداشته باشد، چه اتفاقی میافتد؟
OpsIQ جستجوهای بدون نتیجه را به عنوان فرصتهای محتوایی ثبت میکند. زمانی که پاسخ مناسبی وجود نداشته باشد، میتواند یک درخواست پشتیبانی برای کمک به مشتریان ارائه دهد. مقالات مرتبط سیستم بلیطزنی و کمکپشتیبانی هوش مصنوعی…
مقالات تأیید شده پس از انتشار کجا میتوانند استفاده شوند؟
مقاله تأیید شده مشابه میتواند در مرکز کمک عمومی، چت مشتری، پشتیبانی تیکت و ابزارهای نوشتن OpsIQ استفاده شود. مقالات مرتبط سیستم تیکت و میز کمک هوش مصنوعی با SLA — OpsIQ دستیار نوشتن هوش مصنوعی برای پاسخهای پشتیبانی،…
آیا یک درخواست میتواند چندین مقاله کمک را به طور همزمان ایجاد کند؟
بله، Article Studio میتواند یک خلاصه را به یک مقاله واحد یا یک مجموعه هماهنگ از حداکثر 12 مقاله تبدیل کند. مقالات مرتبط سیستم بلیطزنی و کمکپشتیبانی هوش مصنوعی با SLA — OpsIQ دستیار نوشتن هوش مصنوعی برای پاسخهای…