32 نتیجه برای "refund"
آیا OpsIQ بازپرداخت ارائه میدهد؟
OpsIQ یک سیاست بازپرداخت 14 روزه برای اشتراکهای پرداختی اول واجد شرایط ارائه میدهد. لطفاً توجه داشته باشید که اعتبارهای مصرف شده AI و استفاده اندازهگیری شده به عنوان ارزش اشتراک استفاده نشده در نظر گرفته نمیشوند و…
کدام روشهای پرداخت توسط OpsIQ پشتیبانی میشود؟
روشهای پرداخت پشتیبانی شده OpsIQ از درگاههای پرداخت مختلفی پشتیبانی میکند، از جمله: Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal (شامل مسیرهای M-Pesa) NOWPayments Plisio روشهای پرداخت دقیق در دسترس یک…
تأیید مجوز OpsIQ — OpsIQ
تأیید مجوز OpsIQ تأیید کنید که آیا مجوز نرمافزار OpsIQ معتبر، فعال و به نصب صحیح اختصاص داده شده است یا خیر. شما میتوانید مجوز OpsIQ را تنها در چند ثانیه تأیید کنید. تأیید مجوز از این صفحه تأیید امن برای بررسی اینکه…
چه اطلاعاتی باید هنگام باز کردن یک بلیط پشتیبانی صورتحساب شامل کنم؟
اطلاعاتی که باید هنگام باز کردن یک بلیط پشتیبانی صورتحساب شامل شود هنگام باز کردن یک بلیط پشتیبانی صورتحساب، لطفاً اطلاعات زیر را شامل کنید: فاکتور یا محصول تحت تأثیر. نتیجه مورد انتظار شما. توضیحی از آنچه واقعاً اتفاق…
اگر محصولی که دارم از محصولات من غایب است، چه کار باید بکنم؟
اول، تأیید کنید که به حساب مشتری صحیح وارد شدهاید و اینکه سفارش هنوز در انتظار پرداخت یا فعالسازی نیست. اگر محصول باید به حساب تعلق داشته باشد اما هنوز موجود نیست، یک تیکت پشتیبانی باز کنید و فاکتور یا مرجع سفارش…
اگر محصول نادرستی را لغو کردم، چه کار باید بکنم؟
اگر شما محصول نادرستی را لغو کردهاید، مراحل لازم بستگی به زمان لغو دارد. لغو برنامهریزیشده اگر لغو برنامهریزیشده قرار است در پایان دوره جاری به اجرا درآید، میتوانید از اقدام از سرگیری در حالی که هنوز در دسترس است…
آیا یک اشتراک میتواند تا پایان دوره پرداختی فعلی پس از لغو فعال بماند؟
بله، زمانی که شما لغو در پایان دوره را انتخاب میکنید، سرویس در حالت لغو برنامهریزیشده خود در طول دوره پرداختی فعلی باقی میماند. این سرویس در مرز تجدید متوقف خواهد شد مگر اینکه قبل از اینکه لغو اثر کند، آن را از سر…
قبل از لغو یک محصول با افزونههای فعال چه کاری باید انجام دهم؟
قبل از تأیید لغو یک محصول با افزونههای فعال، مهم است که موارد زیر را مرور کنید: محصول خود افزونههای متصل دوره صورتحساب فعلی دادههای ذخیره شده هرگونه وابستگی به این نکته توجه داشته باشید که لغو یک محصول و وضعیت تمدید…
قبل از اینکه به Managed AI برگردم، چه چیزی را باید بررسی کنم؟
قبل از اینکه به Managed AI برگردید، تأیید کنید که فضای کاری شما برای این سرویس واجد شرایط است و اینکه برنامه یا تأمین اعتبار توکن لازم برای پشتیبانی از مصرف مورد انتظار را دارد. پس از تغییر، استفاده از AI به اندازهگیری…
قبل از اینکه یک فضای کاری را به BYOK تغییر دهید، چه چیزی را باید بررسی کنم؟
قبل از تغییر یک فضای کاری به Bring Your Own Key (BYOK)، تأیید کنید که فضای کاری دارای اعتبارنامههای معتبر برای ارائهدهنده یا ارائهدهندگان AI مورد نیاز برای ویژگیهایی که استفاده میکنید، است. حالت تغییر فوری است،…
تفاوت بین توکنهای AI مدیریت شده و صورتحساب BYOK چیست؟
تفاوت بین توکنهای AI مدیریت شده و صورتحساب BYOK مصرف AI مدیریت شده در داخل سرویس مدیریت شده OpsIQ اندازهگیری میشود و میتواند از مجوزهای طرح یا کیف پول توکن استفاده کند همانطور که در حساب نشان داده شده است. در…
چرا ممکن است یک فضای کار ابری پس از پرداخت هنوز در حال تهیه باشد؟
تأیید پرداخت و تهیه فضای کار مراحل جداگانهای هستند. یک پرداخت موفق، فعالسازی را مجاز میکند؛ با این حال، ممکن است فضای کار هنوز نیاز به ایجاد و آمادهسازی داشته باشد. شما میتوانید وضعیت تهیه را در محصولات من نظارت…
اگر یک پرداخت تمدید ذخیره شده ناموفق باشد، چه اتفاقی میافتد؟
یک تمدید ناموفق خارج از جلسه به عنوان یک پرداخت ناموفق ثبت میشود و به جای اینکه به طور خاموش فاکتور را به عنوان پرداخت شده علامتگذاری کند. برای حل این مشکل، فاکتور را بررسی کنید، روش پرداخت ذخیره شده را در صورت لزوم…
کدام صفحه حساب را باید برای یک مشکل صورتحساب استفاده کنم؟
اگر شما با یک مشکل صورتحساب مواجه هستید، ابتدا صفحات حساب زیر را بررسی کنید: صورتحساب برای یک صورتحساب یا پرداخت خاص طرح و صورتحساب برای وضعیت اشتراک یا طرح تراکنشها برای فعالیت مالی کیف پول برای اعتبار حساب روشهای…
آیا بودجههای AI هزینههای ارائهدهنده BYOK را کنترل میکنند؟
خیر، کنترلهای بودجه حساب برای اندازهگیری مدیریتشده توسط OpsIQ است. استفاده از BYOK هزینهاش محاسبه و توسط ارائهدهنده AI خارجی تنظیم میشود. بنابراین، اگر به یک محدودیت هزینه دقیق BYOK نیاز دارید، لطفاً از بودجه و…
چه چیزی میتوانم در صفحه تراکنشها ببینم؟
صفحه تراکنشها نمایی از فعالیت مالی شما را ارائه میدهد. این صفحه تراکنشهای درگاه را نمایش میدهد که شامل جزئیات زیر است: تاریخ درگاه نوع تراکنش مقدار وضعیت مرجع زمانی که ویژگی کیف پول فعال باشد، ورودیهای دفترچه کیف…
چرا هنگام لغو، یک طرح پایینتر یا تخفیف به من پیشنهاد میشود؟
جریان لغو ممکن است گزینههای نگهداری واجد شرایط را قبل از تأیید نهایی، مانند یک طرح پایینتر یا یک پیشنهاد نگهداری معتبر، ارائه دهد. این گزینهها به حساب و پیکربندی شما بستگی دارند. شما میتوانید یک گزینه موجود را…
آیا میتوانم یک لغو برنامهریزیشده OpsIQ را لغو کنم؟
بله، شما میتوانید یک لغو برنامهریزیشده از محصول OpsIQ را در صورتی که لغو قرار است در پایان دوره جاری به اجرا درآید و هنوز پردازش نشده باشد، لغو کنید. برای حذف لغو برنامهریزیشده و بازگرداندن اشتراک به حالت عادی…
تفاوت بین لغو فوری و لغو پایان دوره چیست؟
لغو فوری سرویس را بلافاصله پس از اقدام لغو متوقف میکند. در مقابل، لغو پایان دوره اجازه میدهد که سرویس تا پایان دوره جاری در دسترس باشد، که پس از آن برنامهریزی شده است تا در مرز تجدید متوقف شود. همیشه صفحه تأیید را…
OpsIQ چه چرخههای صورتحسابی را پشتیبانی میکند؟
چرخههای صورتحساب پشتیبانی شده توسط OpsIQ محصولات OpsIQ میتوانند ماهانه و سالانه گزینههای صورتحساب را زمانی که این چرخهها برای طرح انتخاب شده فعال شوند، ارائه دهند. انتخابهای واقعی نمایش داده شده در حساب شما به…