22 نتیجه برای "shared inbox"
آیا می‌توانم دامنه‌ای را که کنترل نمی‌کنم تأیید کنم؟
خیر. تأیید دامنه به طور خاص برای نیاز به اثبات کنترل با استفاده از روش تأیید نمایش داده شده برای فضای کار طراحی شده است. اگر نمی‌توانید DNS، متا یا مقدار فایل مورد نیاز را منتشر کنید، دامنه باید بدون تأیید باقی بماند…
اگر تأیید DNS TXT شناسایی نشود، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر تأیید DNS TXT شناسایی نشود، این مراحل را دنبال کنید: مراحل عیب‌یابی تأیید DNS TXT بررسی کنید که رکورد در دامنه صحیح ایجاد شده است. اطمینان حاصل کنید که میزبان/نام و مقدار دقیقاً با آنچه در حساب شما نمایش داده می‌شود…
اگر فایل تأیید دامنه یا تگ متا من شناسایی نشود، چه کاری باید انجام دهم؟
برای حل مشکلات مربوط به فایل تأیید دامنه یا تگ متا که شناسایی نمی‌شود، این مراحل را دنبال کنید: مراحل برای تأیید شناسایی تأیید کنید که مقدار دقیق تأیید نمایش داده شده در حساب شما به صورت عمومی در دامنه معلق در مکان مورد…
چرا تأیید دامنه ابری قبل از اینکه ویجت کار کند مهم است؟
وضعیت تأیید یک کنترل مجوز است، نه فقط یک تزئین ورود. محصول می‌تواند عملیات ویجت محافظت‌شده را تا زمانی که مالکیت وب‌سایت پیکربندی‌شده اثبات نشده باشد، رد کند. برای ادامه، یکی از روش‌های تأیید ارائه‌شده را کامل کنید و…
آیا می‌توانم یک دامنه Cloud را در حالی که هنوز در حال تأیید است تغییر دهم؟
یک دامنه معلق می‌تواند از طریق جریان تنظیمات محصول مربوطه اصلاح یا تغییر یابد. پس از تأیید یک دامنه، تغییرات در دامنه بیشتر محدود می‌شود زیرا مقدار تأیید شده بخشی از مرز مجوز فضای کاری است. اگر یک دامنه تولید تأیید شده…
آیا یک دامنه تأیید شده زیر دامنه‌های خود را پوشش می‌دهد؟
مدل مجوز دامنه ابری می‌تواند یک دامنه تأیید شده را به همراه زیر دامنه‌های آن برای فضای کاری مرتبط بپذیرد. مهم است که دامنه ثبت شده دقیق باشد و فرض نکنید که دامنه‌های غیر مرتبط به سادگی به این دلیل که به همان شرکت تعلق…
آیا می‌توانم به جای DNS از تگ متا یا فایل برای تأیید دامنه استفاده کنم؟
بله، شما می‌توانید از یک تگ متا یا یک فایل برای تأیید دامنه استفاده کنید زمانی که این روش‌ها برای محصول شما ارائه می‌شوند. روش تگ متا نیاز دارد که شما متاداده تأیید ارائه شده را در وب‌سایت خود قرار دهید. در مقابل، روش…
تأیید دامنه DNS چقدر طول می‌کشد؟
تغییرات DNS همیشه در همه جا به طور فوری قابل مشاهده نیستند به دلیل تفاوت در کش‌های DNS و زمان‌های انتشار ارائه‌دهنده. برای تأیید دامنه خود، رکورد TXT دقیق را که توسط OpsIQ نشان داده شده است، اضافه کنید، منتظر بمانید تا…
چگونه می‌توانم دامنه وب‌سایت ابری خود را تأیید کنم؟
چگونه دامنه وب‌سایت ابری خود را تأیید کنید برای تأیید دامنه وب‌سایت ابری خود، می‌توانید از یکی از روش‌های مالکیت پشتیبانی شده استفاده کنید: یک رکورد DNS TXT، یک تگ متا HTML، یا یک فایل تأیید. مقدار دقیق نمایش داده شده…
چرا OpsIQ برای فضای ابری به تأیید دامنه نیاز دارد؟
تأیید دامنه برای اطمینان از اینکه مشتری کنترل وب‌سایت را که عملکرد ویجت محافظت‌شده OpsIQ قرار است در آن عمل کند، ضروری است. تا زمانی که دامنه پیکربندی‌شده تأیید نشود، ویجت مشتری‌محور ممکن است از عملکرد در آن دامنه…
آیا هر بار که فضای کار ابری خود را باز می‌کنم، نیاز به ورود مجدد دارم؟
هنگام استفاده از فضای کار ابری خود، ممکن است تعجب کنید که آیا هر بار که آن را باز می‌کنید، نیاز به ورود مجدد دارید یا خیر. حساب کاربری مشتری اجازه می‌دهد تا انتقال احراز هویت شده‌ای به فضای کار واجد شرایط انجام شود…
چگونه مشتریان فعلی OpsIQ از پشتیبانی برخوردار می‌شوند؟
مشتریان فعلی باید وارد حساب کاربری خود شوند و برای هرگونه مشکل حساب، مجوز، صورتحساب یا فنی که نیاز به زمینه مشتری دارد، یک تیکت پشتیبانی باز کنند. برنامه‌های ابری پرداختی ممکن است شامل پشتیبانی اولویت‌دار بر اساس برنامه…
چیست Admin AI Chat در OpsIQ؟
Admin AI Chat یک دستیار عملیاتی است که برای کارکنان مجاز طراحی شده است. این دستیار می‌تواند در زمینه‌های متصل، از جمله صورتحساب، بلیط، CRM، سفارشات، دامنه‌ها، بازدیدکنندگان، دانش و سایر جنبه‌های کسب و کار استدلال کند…
مرکز دانش، مرکز کمک و پورتال مشتری چه تفاوتی دارند؟
مرکز دانش مقالات را مدیریت و اداره می‌کند، در حالی که مرکز کمک آن دانش را برای خوانندگان و اهداف جستجو منتشر می‌کند. استودیو پورتال ارائه مشترک را برای هر دو مرکز کمک و پورتال مشتری کنترل می‌کند. علاوه بر این، سیستم…
آیا مقالات پایگاه دانش می‌توانند در داخل پورتال مشتری ما ظاهر شوند؟
بله، OpsIQ می‌تواند مقالات تأیید شده را در داخل پورتال مشتری شما نمایش دهد. پایگاه دانش منبع حقیقت برای مقالات، جستجو، زبان‌ها و ترجمه‌ها باقی می‌ماند. مقالات مرتبط سیستم کمک‌خواهی و بلیط‌گذاری AI با SLA — OpsIQ دستیار…
آیا جستجوی مرکز کمک می‌تواند سوالات طبیعی و اشتباهات تایپی را درک کند؟
بله، جستجو شامل کمک جستجوی هوش مصنوعی است که می‌تواند اشتباهات تایپی را درک کند، به زبان بازدیدکننده پاسخ دهد و پاسخ‌ها را از دانش منتشر شده تهیه کند. مقالات مرتبط سیستم کمک‌خواهی و بلیط‌گذاری هوش مصنوعی با SLA — OpsIQ…
اگر مشتریان به دنبال چیزی بگردند و پاسخ مناسبی وجود نداشته باشد، چه اتفاقی می‌افتد؟
OpsIQ جستجوهای بدون نتیجه را به عنوان فرصت‌های محتوایی ثبت می‌کند. زمانی که پاسخ مناسبی وجود نداشته باشد، می‌تواند یک درخواست پشتیبانی برای کمک به مشتریان ارائه دهد. مقالات مرتبط سیستم بلیط‌زنی و کمک‌پشتیبانی هوش مصنوعی…
مقالات تأیید شده پس از انتشار کجا می‌توانند استفاده شوند؟
مقاله تأیید شده مشابه می‌تواند در مرکز کمک عمومی، چت مشتری، پشتیبانی تیکت و ابزارهای نوشتن OpsIQ استفاده شود. مقالات مرتبط سیستم تیکت و میز کمک هوش مصنوعی با SLA — OpsIQ دستیار نوشتن هوش مصنوعی برای پاسخ‌های پشتیبانی،…
آیا یک درخواست می‌تواند چندین مقاله کمک را به طور همزمان ایجاد کند؟
بله، Article Studio می‌تواند یک خلاصه را به یک مقاله واحد یا یک مجموعه هماهنگ از حداکثر 12 مقاله تبدیل کند. مقالات مرتبط سیستم بلیط‌زنی و کمک‌پشتیبانی هوش مصنوعی با SLA — OpsIQ دستیار نوشتن هوش مصنوعی برای پاسخ‌های…
آیا OpsIQ اجازه می‌دهد که هوش مصنوعی به‌طور خودکار مقالات پایگاه دانش را منتشر کند؟
خیر، OpsIQ اجازه نمی‌دهد که هوش مصنوعی به‌طور خودکار مقالات پایگاه دانش را منتشر کند. تولید مقاله فقط در حالت پیش‌نمایش است تا زمانی که یک اپراتور انتشار را تأیید کند. تنها پیش‌نویس‌های تأیید شده به دانش قابل استفاده…