28 výsledkov pre "payment method"
Môžem zaplatiť platobnou metódou, ktorá nie je uvedená na mojej faktúre?
Aby sa zabezpečil plynulý proces fakturácie, prosím, používajte iba platobné metódy, ktoré sú aktuálne uvedené na vašej faktúre alebo tie, ktoré sú poskytnuté prostredníctvom oficiálneho procesu fakturácie s podporou…
Čo sa stane, ak odstránim uloženú metódu platby?
Ak odstránite uloženú metódu platby, táto platobná referencia už nebude k dispozícii pre budúce podporované poplatky na vašom účte. Ak bola odstránená metóda vaša metóda platby za obnovenie, prosím, pridajte alebo…
Na čo sa používa predvolená platobná metóda?
Predvolená uložená platobná metóda sa môže použiť na oprávnené budúce alebo automatické obnovovacie platby, keď konfigurovaná brána podporuje off-session nabíjanie. Avšak, nastavenie metódy ako predvolenej nezaručuje…
Môžem uložiť platobnú metódu vo svojom OpsIQ účte?
Áno, môžete uložiť platobnú metódu vo vašom OpsIQ účte, keď podporovaná platobná brána ponúka opakovane použiteľné referencie zákazníkov. Funkcia Platobné metódy umožňuje oprávneným zákazníkom pridať alebo zachovať…
Aké informácie by som mal zahrnúť pri otvorení lístka na podporu fakturácie?
Informácie, ktoré je potrebné zahrnúť pri otvorení lístka na podporu fakturácie Pri otváraní lístka na podporu fakturácie, prosím, zahrňte nasledujúce informácie: Postihnutá faktúra alebo produkt. Váš očakávaný…
Čo by som mal robiť, ak chýba produkt, ktorý vlastním, v Moje produkty?
Najprv potvrďte, že ste prihlásení do správneho zákazníckeho účtu a že objednávka ešte nečaká na platbu alebo aktiváciu. Ak by mal produkt patriť k účtu, ale stále chýba, otvorte podporu a zahrňte faktúru alebo…
Prečo OpsIQ nezobrazuje pevný zoznam platobných brán?
Spôsoby platby v OpsIQ závisia od konfigurácie, meny a nastavení účtu. Systém zobrazuje iba brány, ktoré sú aktuálne povolené a platné pre transakciu. Tento prístup zabezpečuje, že podpora zostáva presná, aj keď sa zmes…
Čo by som mal skontrolovať pred prechodom späť na Managed AI?
Pred prechodom späť na Managed AI potvrďte, že váš pracovný priestor je oprávnený na túto službu a že má potrebný plán alebo financovanie tokenov na podporu očakávanej spotreby. Po prechode sa používanie AI vráti na…
Čo by som mal skontrolovať pred prechodom pracovného priestoru na BYOK?
Pred prechodom pracovného priestoru na Bring Your Own Key (BYOK) potvrďte, že pracovný priestor má platné poverenia pre poskytovateľa AI alebo poskytovateľov požadovaných funkciami, ktoré používate. Prechodový režim je…
Aký je rozdiel medzi spravovanými AI tokenmi a BYOK fakturáciou?
Rozdiel medzi spravovanými AI tokenmi a BYOK fakturáciou Spotreba spravovaného AI sa meria v rámci služby spravovanej OpsIQ a môže využívať plány alebo povolenia tokenovej peňaženky, ako je uvedené v účte. Naopak, BYOK…
Prečo môže Cloud pracovný priestor stále ukazovať provisioning po platbe?
Potvrdenie platby a provisioning pracovného priestoru sú samostatné fázy. Úspešná platba autorizuje aktiváciu; avšak, pracovný priestor môže byť stále potrebné vytvoriť a pripraviť. Môžete sledovať stav provisioning v…
Ktorú stránku účtu by som mal použiť na problém s fakturáciou?
Ak máte problém s fakturáciou, začnite kontrolou nasledujúcich stránok účtu: Faktúry pre konkrétny účet alebo platbu Plán & Fakturácia pre stav predplatného alebo plánu Transakcie pre finančnú aktivitu Peňaženka pre…
Kontrolujú rozpočty AI poplatky poskytovateľa BYOK?
Nie, kontrola rozpočtu účtu je pre OpsIQ-správne meranie. Použitie BYOK je fakturované a riadené externým poskytovateľom AI. Preto, ak potrebujete prísny limit nákladov BYOK, prosím, použite rozpočet a kontrolu výdavkov…
Ukladá OpsIQ moje celé číslo karty alebo CVV?
Účet je navrhnutý na uchovávanie referencií brány a obmedzených metadát zobrazenia, ako je značka karty, dátum expirácie alebo posledné štyri číslice, ak ich poskytovateľ platby dodal. Neuchováva celé číslo karty ani…
Aké fakturačné cykly podporuje OpsIQ?
Fakturačné cykly podporované OpsIQ Produkty OpsIQ môžu ponúknuť mesačné a ročné fakturačné možnosti, keď sú tieto cykly povolené pre vybraný plán. Skutočné možnosti zobrazené vo vašom účte závisia od aktuálnej…
Môžem mať viac ako jeden produkt alebo pracovný priestor OpsIQ?
Áno, môžete mať viac ako jeden produkt alebo pracovný priestor OpsIQ. Účet podporuje nezávislé objednávky, čo vám umožňuje objednať ďalší Cloud pracovný priestor alebo ďalší oprávnený produkt Self-Hosted bez nahradenia…
Čo môžem spravovať z Plánu & Fakturácie?
Plán & Fakturácia spravuje vaše objednané OpsIQ produkty, vrátane Cloud pracovných priestorov a Self-Hosted licencií, kde sú k dispozícii. V závislosti od produktu a konfigurácie môžete skontrolovať nasledujúce…
Môže moja peňaženka používať inú menu ako môj účet?
Peňaženka zákazníka je navrhnutá na fungovanie s jednou preferovanou menou peňaženky účtu. Keď platba peňaženkou zahŕňa inú menu faktúry, OpsIQ môže využiť nakonfigurované konverzné kurzy, keď sú k dispozícii. Ak…
Môžem zmeniť svoju fakturačnú menu?
Zmena vašej fakturačnej meny Môžete si vybrať fakturačnú menu pred zadaním vašej prvej objednávky. Akonáhle došlo k fakturačnej aktivite, váš účet vás môže uzamknúť do stanovené fakturačnej meny, aby sa zabezpečila…
Prečo by som mal vyplniť svoju fakturačnú adresu?
Faktúry môžu využiť fakturačnú identitu uloženú vo vašom zákazníckom profile. Ak sú vaše fakturačné údaje neúplné, zobrazenie faktúry vás môže vyzvať na aktualizáciu vášho profilu. Aby ste zabezpečili, že budúce…