81 результатів для "actions"
Чи може віджет чату OpsIQ бути налаштований під білу марку?
Так, віджет чату OpsIQ може бути налаштований під білу марку для планів та партнерських угод, які включають права на білу марку. Плани вищого рівня забезпечують більший контроль над брендом, а програма партнерів…
Чи може OpsIQ проактивно націлювати відвідувачів за допомогою чату?
Так, OpsIQ може використовувати проактивні правила та експерименти, щоб визначити, коли і кому показується чат-досвід. Це рішення базується на дозволеній сторінці, подорожі, обліковому записі або контексті відвідувача…
Чи може OpsIQ Chat надсилати багаті повідомлення?
Так, OpsIQ Chat підтримує багаті картки повідомлень та структуровані блоки контенту на додаток до простого тексту. Багаті блоки можуть представляти дієву або відформатовану інформацію в межах розмови. Однак, інформація…
Чи має OpsIQ Chat візуальний побудовник потоків?
Так, OpsIQ включає побудовник потоків на основі вузлів, який полегшує детерміновані гілки, запити, кваліфікацію, маршрутизацію, введення в курс справи та шляхи передачі, на додаток до вільних AI-розмов. Потоки особливо…
Чи можуть клієнти надсилати зображення до OpsIQ AI Chat?
Так, клієнти можуть надсилати зображення до OpsIQ AI Chat, де активовано розуміння зображень. OpsIQ пропонує аналіз зображень поточного повідомлення за запитом для до трьох файлів у форматах JPEG, PNG, GIF або WebP, �…
Як працює доставка чату в реальному часі в OpsIQ?
Як працює доставка чату в реальному часі в OpsIQ OpsIQ може використовувати постачальників в реальному часі, таких як Pusher, Ably або Firebase, коли налаштовано. У випадках, коли переважний шлях доставки недоступний…
Чи уповільнює віджет чату OpsIQ веб-сайт?
Віджет чату розроблений для асинхронного завантаження, що означає, що він не блокує первинне рендеринг. Однак фактична продуктивність все ще залежить від різних факторів, таких як веб-сайт, мережа, тема, інші скрипти та…
Чи підтримує OpsIQ Chat автоматичний переклад?
Так, OpsIQ може виявити мову з повідомлення клієнта та використовувати локаль браузера як допоміжну підказку. Він перекладає між клієнтом і оператором, зберігаючи оригінальні повідомлення, забезпечуючи, щоб вихідний…
Чи підтримує OpsIQ Chat передачу до людини?
Так, OpsIQ Chat підтримує передачу до людини. AI-розмови можуть бути передані до людського оператора, зберігаючи відповідну розмову та контекст клієнта. Крім того, ескалація може бути підключена до служби підтримки, що…
Чи може Client Chat AI шукати живу інформацію про обліковий запис?
Так, Client Chat AI може шукати живу інформацію про обліковий запис, коли вихідна система підключена, а клієнт правильно ідентифікований. Чат може виконувати читання, що стосуються ідентичності, для дозволених залишків…
Як OpsIQ знає, хто є клієнтом у чаті?
OpsIQ використовує підписаний токен ідентичності та картку відвідувача, щоб забезпечити, що автентифіковані сеанси чату підключені до правильного клієнта або облікового запису. Картка відвідувача може відображати…
Що таке Client Chat AI в OpsIQ?
Client Chat AI є клієнтським інтерфейсом для спілкування OpsIQ, який інтегрує різні функції, включаючи живий чат, штучний інтелект, ідентифікацію клієнта, контекст облікового запису та замовлення, знання, безпечні дії…
Чи доступна можливість білого бренду в OpsIQ?
Так, можливість білого бренду доступна в OpsIQ. Вищі плани включають можливості білого бренду. Особливості плану Особливості кожного плану, пов'язані з білим брендингом, такі: Бізнес: Впроваджує брендинг білого кольору…
Чи може OpsIQ підключитися до мого існуючого програмного забезпечення?
Так, OpsIQ може підключитися до вашого існуючого програмного забезпечення. Він підтримує пакетні та ринкові конектори, Конструктор Конекторів, обмежений доступ до Загального API, підписані вебхуки та типізовані…
Яка різниця між OpsIQ Managed AI та BYOK?
Різниця між OpsIQ Managed AI та BYOK Managed AI є послугою з обліком AI від OpsIQ. У цій моделі OpsIQ управляє шляхом постачальника та стягує плату за робочий простір на основі його поточної ставки за мільйон токенів…
Які постачальники AI я можу використовувати з OpsIQ?
OpsIQ підтримує керовану AI та пропонує вибір постачальників, до яких входять OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Grok, а також варіанти моделей, які розміщуються на власних серверах або контролюються клієнтом, де це…
Чи є OpsIQ одним продуктом чи колекцією окремих інструментів?
OpsIQ є однією з'єднаною платформою з кількома продуктами, а не набором несумісних додатків. Функції включають чат, CRM, квитки, знання, аналітику, акції, SEO, електронну пошту, опитування, згоду, портали, інтеграції та…
Які бізнес-функції включені в OpsIQ?
OpsIQ включає різноманітні основні функції, призначені для покращення бізнес-операцій. Ці функції такі: Клієнтський чат AI AI-перше CRM Вбудована система квитків та SLA База знань та Центр допомоги Студія порталу…
Яку проблему вирішує OpsIQ?
OpsIQ призначений для заміни фрагментованого досвіду управління веб-сайтом через багато роз'єднаних інструментів. Окремі живі чати, служба підтримки, CRM, аналітика, просування, SEO, опитування та продукти AI кожен…
Що таке OpsIQ?
OpsIQ є шаром штучного інтелекту, призначеним для вебсайтів та онлайн-бізнесу. Він інтегрує різні функції, такі як чат з клієнтами, CRM, обробка запитів, управління знаннями, акції, SEO, інтелект сайту, аналітика…