246 результатів для "support"
Як мені відкрити моє OpsIQ Cloud робоче середовище?
Щоб відкрити ваше OpsIQ Cloud робоче середовище, використовуйте дію доступу до Cloud з вашого облікового запису. Якщо ви володієте одним відповідним робочим середовищем, ваш обліковий запис перенаправить вас…
Чому моя сторінка використання говорить, що обмеження є unlimited?
Деякі метрики плану не мають кінцевого числового обмеження. Ці метрики представлені як unlimited, а не вказують на те, що існує довільний максимум. Однак інші ресурси в межах того ж продукту можуть все ще мати кінцеві…
Що відбувається, коли я досягаю 100% кінцевого ліміту OpsIQ?
Кінцевий ліміт може бути застосований, коли дозволений обсяг вичерпано. Вплинута функція може перестати приймати додаткове споживання, поки дозволений обсяг не скинуто або потужність не збільшено. Безмежні метрики не…
Що відбувається, коли я використовую близько 80% від обмеження OpsIQ?
Ваш обліковий запис може відображати попередження, коли метрика використання наближається до свого обмеження, особливо коли вона наближається до налаштованого порогу попередження. Це попередження призначене для того…
Коли скидаються лічильники використання облікового запису?
Коли налаштований щомісячний лічильник продукту, обліковий запис відображає його відповідно до поточного щомісячного ліміту плану. Відстежене щомісячне використання скидається на початку нового календарного місяця…
Як працюють обмеження використання OpsIQ?
Розуміння обмежень використання OpsIQ Використання відображає лічильники та обмеження, які застосовуються до кожного продукту. Метрика може бути або скінченною, або безмежною. Для скінченних обмежень обліковий запис…
Чи можу я створити кілька OpsIQ Cloud робочих просторів?
Так, модель облікового запису підтримує кілька Cloud робочих просторів, коли обраний комерційний план і конфігурація замовлення це дозволяють. Важливо дати кожному робочому простору чітку, відмінну назву, щоб ваша…
Як я можу замовити інший продукт OpsIQ?
Як замовити інший продукт OpsIQ Щоб замовити інший продукт OpsIQ, виконайте ці кроки: Відкрийте розділ Замовити новий продукт. Виберіть доступний тип продукту та план. Якщо ви замовляєте новий Cloud робочий простір, вам…
Чи управляються мої продукти OpsIQ незалежно?
Так. Кожне замовлення або призначений продукт підтримує свій власний статус, план, цикл і право. Замовлення додаткового робочого простору не замінює автоматично перший, а скасування одного продукту не скасовує…
Де я можу побачити всі свої продукти OpsIQ?
Щоб переглянути всі ваші OpsIQ продукти, відкрийте розділ Мої продукти. Це відобразить продукти OpsIQ, пов'язані з вашим обліковим записом клієнта, включаючи хмарні робочі простори та відповідні продукти з можливістю…
Яка різниця між рахунком і квитанцією?
Ан рахунок фіксує те, що виставлено до оплати або що підлягає оплаті, тоді як квитанція фіксує успішну оплату. Важливо зберігати рахунок для виставлених позицій та податкових/бухгалтерських деталей, а також зберігати…
Де я можу знайти квитанції про платежі?
Відкриті квитанції: Квитанція генерується для успішних платежів. Вона включає номер квитанції, дату, відповідний рахунок, платіжний шлюз, суму та посилання на платіж. Додатково є посилання назад на рахунок, де це…
Чи можу я закрити сторінку, поки підтверджується платіж криптовалютою?
Так. Підтвердження платежу не залежить від того, чи залишена сторінка браузера відкритою. Ви можете повернутися до рахунку пізніше, щоб перевірити, чи був підтверджений платіж. Не робіть другого платежу лише тому, що ви…
Що означають статуси оплати криптовалютою?
Статуси оплати криптовалютою Криптовалютний рахунок може проходити через кілька статусів, включаючи: Очікування оплати Підтвердження Недоплата Термін дії закінчився Не вдалося Сплачено Підтвердження означає, що мережа…
Чи можу я використовувати криптовалюту для оплати рахунку OpsIQ?
Криптовалюта може бути використана для оплати рахунку OpsIQ, якщо для вашого облікового запису активовано постачальника криптооплат. Екран оплати відобразить поточні підтримувані активи або варіанти мережі, точну суму…
Що мені робити, якщо мій платіж все ще в очікуванні?
Не надсилайте повторні платежі бездумно. Замість цього, оновіть або перегляньте рахунок, щоб перевірити його поточний статус і дайте постачальнику платежів час для завершення процесу підтвердження. Якщо постачальник…
Коли платіжний рахунок активує мій продукт OpsIQ?
Підтвердження платежу є передумовою для активації або продовження платних продуктів в OpsIQ. Після підтвердження платежу обліковий запис може активувати відповідну підписку, ліцензію або право на випуск і продовжити �…
Чи можу я оплатити рахунок за допомогою мого OpsIQ гаманця?
Так, ви можете оплатити рахунок за допомогою вашого OpsIQ гаманця, коли виконуються наступні умови: Гаманець активовано. Ваш доступний баланс достатній. Будь-який необхідний курс конвертації валюти налаштовано. Якщо…
Як я можу сплатити рахунок OpsIQ?
Щоб сплатити рахунок OpsIQ, відкрийте неоплачений рахунок і виберіть один із способів оплати, які наразі активовані для вашого облікового запису. Залежно від вашої конфігурації, обліковий запис може пропонувати такі…
Чому рахунок запитує мене оновити мій профіль?
Рахунок може вказувати на те, що інформація про виставлення рахунків вашого клієнта є неповною. Щоб вирішити цю проблему, будь ласка, оновіть свій профіль, керуючи деталями свого облікового запису. Переконайтеся, що ви…