246 результатів для "support"
Що таке коди відновлення 2FA для OpsIQ?
Коди відновлення — це екстрені коди для входу або перевірки, які генеруються, коли ви активуєте двофакторну автентифікацію (2FA). Кожен код відновлення призначений для використання лише один раз, тому не слід очікувати…
Як увімкнути 2FA на моєму обліковому записі OpsIQ?
Як увімкнути 2FA на вашому OpsIQ обліковому записі Щоб увімкнути двофакторну аутентифікацію (2FA) на вашому OpsIQ обліковому записі, виконайте ці кроки: Відкрийте розділ Безпека та 2FA у налаштуваннях вашого облікового…
Які сповіщення електронної пошти я можу контролювати з Налаштувань?
Налаштування сповіщень електронної пошти Розділ Налаштування дозволяє вам керувати вашими сповіщеннями електронної пошти щодо різних аспектів вашого облікового запису. Ви можете контролювати сповіщення для: Повідомлень…
Чи може мій гаманець використовувати іншу валюту, ніж мій обліковий запис?
Гаманець клієнта призначений для роботи з однією обраною валютою гаманця облікового запису. Коли платіж гаманцем передбачає іншу валюту рахунку, OpsIQ може використовувати налаштовані курси конвертації, коли вони…
Чи можу я змінити свою валюту виставлення рахунків?
Зміна вашої валюти виставлення рахунків Ви можете вибрати валюту виставлення рахунків перед розміщенням вашого першого замовлення. Після того, як відбудеться діяльність з виставлення рахунків, ваш обліковий запис може…
Чи можу я змінити мову мого облікового запису OpsIQ?
Так, ви можете змінити мову вашого OpsIQ облікового запису, коли активовано кілька локалей. Розділ Налаштування перераховує доступні мови облікового запису та зберігає ваш вибір для інтерфейсу облікового запису та…
Як змінити часовий пояс мого облікового запису?
Щоб змінити часовий пояс вашого облікового запису, відкрийте Preferences і виберіть свій бажаний часовий пояс. Часовий пояс важливий, оскільки він використовується досвідом облікового запису для представлення…
Як змінити зовнішній вигляд мого облікового запису OpsIQ?
Розділ Preferences дозволяє вам вибрати тему для вашого облікового запису OpsIQ. Доступні варіанти включають: Premium Dark Appearance Premium Light Appearance System Option - Цей варіант слідує за перевагами пристрою…
Чому зміна мого пароля була відхилена?
Загальні причини для відхилення зміни пароля включають: Закінчений запит на безпеку Неправильний поточний пароль Новий пароль, який коротший за мінімальну довжину Несумісність між новим паролем та його підтвердженням…
Як я можу змінити пароль мого акаунту OpsIQ?
Як змінити пароль вашого акаунту OpsIQ Щоб змінити пароль вашого акаунту OpsIQ, виконайте ці кроки: Перейдіть до розділу пароля в Управління профілем. Введіть ваш поточний пароль. Введіть новий пароль, який містить не…
Чому я повинен заповнити свою платіжну адресу?
Рахунки можуть використовувати ідентифікацію для виставлення рахунків, збережену у вашому профілі клієнта. Якщо ваші платіжні дані неповні, перегляд рахунка може запропонувати вам оновити ваш профіль. Щоб забезпечити…
Де я можу додати назву моєї компанії та ПДВ, ІПН або податковий ідентифікатор?
Щоб додати назву вашої компанії та податковий ідентифікатор, такий як ПДВ, ІПН або еквівалентний номер, використовуйте функцію Manage Profile. Цей профіль дозволяє вам ввести деталі назви вашої компанії або юридичної…
Чи можу я змінити електронну адресу свого облікового запису з Управління профілем?
Зареєстрована електронна адреса відображається в області профілю, але її не можна редагувати з цієї форми. Якщо вам потрібно змінити свою електронну адресу, будь ласка, зверніться до підтримки OpsIQ. Ця зміна буде…
Як я можу оновити профіль мого облікового запису OpsIQ?
Як оновити профіль вашого OpsIQ облікового запису Щоб оновити вашу особисту та платіжну інформацію в вашому обліковому записі OpsIQ, виконайте ці кроки: Відкрийте розділ Управління профілем. Оновіть наступні дані за…
Чи потрібно мені завершити кожен крок onboarding перед використанням OpsIQ?
Кроки, необхідні для onboarding, залежать від вашого конкретного продукту. Наприклад, клієнт Cloud потребує виділеного робочого простору і може також вимагати перевірки домену. У свою чергу, клієнт Self-Hosted потребує…
Чому onboarding говорить, що мені все ще потрібно підтвердити мою електронну пошту?
Надання хмарних послуг та доступ до хмари можуть залишатися заблокованими, поки ваша електронна адреса клієнта не буде підтверджена. Якщо крок підтвердження все ще не завершено, використовуйте опцію повторної відправки…
Як я можу завершити onboarding в OpsIQ?
Чек-лист з onboarding проводить вас через необхідні кроки, щоб стати повністю функціональним з OpsIQ. Ці кроки включають: Перевірте вашу електронну пошту. Заповніть свій профіль. Виберіть або активуйте план. Видайте…
Що означає 'Безкоштовно' на картці продукту OpsIQ?
Термін 'Безкоштовно' на картці продукту OpsIQ вказує на те, що продукт або активний, або в стадії випробування, а його поточна сума рахунку дорівнює нулю. Це відображає поточний статус виставлення рахунків для цього…
Що означає 'Налаштування' на продукті OpsIQ?
Продукт може відображати стан "налаштування" або надання після того, як ви розмістите замовлення або здійсните платіж, поки OpsIQ готує сервіс. Для хмарних продуктів це вказує на те, що робочий простір було замовлено…
Чи можу я шукати в своєму обліковому записі OpsIQ?
Так, ви можете шукати у вашому OpsIQ обліковому записі. Інтерфейс облікового запису включає функцію пошуку, яка дозволяє вам швидко знаходити загальні напрямки, такі як: Білінг Рахунки Безпека Сесії Завантаження Домени…