494 результатів для "ai"
Чому мій вкладення підтримки було відхилено?
Процес завантаження підтримки накладає обмеження на розмір та безпечні файли. Файл може бути відхилений з кількох причин: Файл перевищує 10 МБ. Файл використовує заблоковане розширення. Файл не відповідає прийнятному…
Чи видаляє закриття запиту на підтримку його вкладення та історію?
Ні, закриття запиту на підтримку не видаляє його вкладення та історію. Закриття запиту змінює його стан робочого процесу, але не видаляє запис запиту. Розмова та вкладення, видимі для клієнта, залишаться пов'язаними �…
Чи видалення сповіщень стирає мою історію діяльності?
Ні. Сповіщення та Діяльність виконують різні функції. Видалення сповіщення прибирає елемент з вхідних повідомлень, тоді як основний обліковий запис, виставлення рахунків, продукт, підтримка або запис безпеки залишаються…
Чи можу я завантажити дані облікового запису після закінчення терміну дії тимчасового експорту?
Після того, як тимчасова авторизація на експорт закінчиться, ви не зможете завантажити дані облікового запису з цієї авторизації. Щоб отримати новий експорт, поверніться до розділу Експорт даних і запитайте новий…
Що я повинен перевірити перед переходом робочого простору на BYOK?
Перед переходом робочого простору на Bring Your Own Key (BYOK) підтвердіть, що робочий простір має дійсні облікові дані для постачальника або постачальників, необхідних для функцій, які ви використовуєте. Режим переходу…
Чи можу я змінити переважну валюту мого гаманця після її використання?
Гаманець розроблений навколо єдиної валюти рахунку та пов'язаний з узгодженістю виставлення рахунків. Зміни валюти можуть бути обмежені, якщо була активність рахунку або гаманця. Важливо використовувати валюту, що…
Що мені робити, якщо я бачу незнайому сесію?
Якщо ви натрапите на незнайому сесію, негайно виконайте наступні кроки: Скасувати сесію, щоб запобігти будь-якому несанкціонованому доступу. Змінити пароль вашого облікового запису, щоб захистити ваш обліковий запис…
Що мені робити, якщо я випадково розкриваю токен API?
Якщо ви випадково розкрили токен API, важливо вжити термінових заходів для захисту вашого облікового запису та даних. Дотримуйтесь цих кроків: Кроки для виконання Вимкніть або видаліть розкритий токен негайно з розділу…
Чи можу я використовувати токен OpsIQ API замість пароля мого облікового запису для інтеграції?
Так, ви можете використовувати OpsIQ API токен замість пароля вашого облікового запису для підтримуваних операцій API клієнтів. Цей метод є кращим, ніж надання інтеграції з вашим інтерактивним паролем облікового запису…
Чи можу я використовувати кредит на рахунку, отриманий внаслідок зміни плану?
Коли зміна плану, що підлягає, генерує кредит для клієнта, ця сума може бути представлена як кредит на рахунку або в гаманці залежно від конфігурації виставлення рахунків. Цей кредит використовується як фінансовий…
Чи захищені операції облікового запису від випадкових подань з інших сайтів?
Чутливі дії клієнтів подаються через захищені форми облікових записів, а не покладаючись виключно на кнопку, видиму в браузері. Якщо ваш обліковий запис відхиляє старий або недійсний запит, будь ласка, перезавантажте…
Чи можу я розбивати великі списки у своєму обліковому записі?
Так, ви можете розбивати великі списки облікових записів на сторінки. Списки, такі як сесії, активність безпеки, квитанції, транзакції, історія підтримки та інші записи, використовують пагінацію, коли це необхідно…
Яку сторінку облікового запису я повинен використовувати для проблеми доступу до продукту?
Щоб вирішити проблему доступу до продукту, почніть з перевірки сторінки My Products, щоб підтвердити статус продукту. Для Хмарних Продуктів Якщо ви використовуєте хмарний продукт, перевірте стан надання послуг та…
Чи можу я ділитися паролями, токенами API, кодами 2FA або секретами перевірки з підтримкою?
Ні. Не діліться паролями, повними секретами API токенів, секретами аутентифікатора, кодами відновлення, кодами безпеки платіжних карток, тимчасовими авторизаціями на експорт або секретами перевірки доменів у квитках…
Чому я не можу отримати доступ до продукту, квитка, робочого простору або експорту іншого клієнта?
Ресурси клієнта мають обмеження за правом власності. Обліковий запис перевіряє, що підписаний клієнт володіє або має право на продукт, робочий простір, квиток підтримки, вкладення, експорт або інші захищені ресурси…
Чому форма облікового запису сказала, що токен безпеки вичерпався?
Чутливі форми облікових записів використовують перевірки захисту запитів. Якщо форма залишається відкритою протягом тривалого часу або якщо сесія змінюється, стара подача може бути відхилена замість того, щоб бути…
Чому відсутня або вимкнена дія облікового запису?
Дії облікового запису враховують стан. Контроль може бути недоступним з кількох причин: Тип продукту не підтримує цю дію. Ваше замовлення неактивне. Платіж в очікуванні. Робоча область все ще налаштовується. Домен не…
Як мені вийти з усіх інших пристроїв?
Щоб вийти з усіх інших пристроїв, ви можете змінити свій пароль облікового запису. Ця дія відкличе всі інші сесії порталу клієнта. Додатково, ви можете керувати окремими активними сесіями через функцію Сесії та…
Що відбувається, коли я виходжу з мого облікового запису OpsIQ?
Вихід з вашого облікового запису OpsIQ завершує автентифіковану сесію порталу клієнтів і очищає постійний стан входу клієнта, що використовується порталом облікового запису. Важливо зазначити, що робочий простір OpsIQ…
Чи публікується свідчення OpsIQ відразу?
Ні, надіслане свідчення не стає публічним контентом відразу. Натомість, воно проходить процес модерації. Якщо фото виявляється недійсним, текст свідчення все ще може бути збережений для перегляду, що запобігає втраті…