44 результатів для "identity"
Що таке OpsIQ customer identity layer?
OpsIQ з'єднує ідентичність клієнта через різні події, включаючи дозволені взаємодії з веб-сайтом, чат, CRM, обробку запитів, відвідування порталу, покупки та інтеграції. Це дозволяє робочим процесам постійно…
Яку інформацію профілю може зберігати OpsIQ для облікового запису клієнта?
Інформація профілю, збережена для облікового запису клієнта Часті запитання облікового запису описують різні поля, які OpsIQ може зберігати для облікового запису клієнта. Ці поля включають: Юридична/компанійна назва…
Чи зберігає Самостійно розгорнутий OpsIQ всі дані клієнта на моєму сервері?
Самостійно розгорнутий OpsIQ зберігає застосунок та основний локальний шлях даних у межах інфраструктури клієнта. Однак зовнішні сервіси все ще можуть отримувати дані, якщо ця функція навмисно активована. Сервіси, такі…
Що мені робити, якщо я бачу незнайому сесію?
Якщо ви натрапите на незнайому сесію, негайно виконайте наступні кроки: Скасувати сесію, щоб запобігти будь-якому несанкціонованому доступу. Змінити пароль вашого облікового запису, щоб захистити ваш обліковий запис…
Що мені робити, якщо я випадково розкриваю токен API?
Якщо ви випадково розкрили токен API, важливо вжити термінових заходів для захисту вашого облікового запису та даних. Дотримуйтесь цих кроків: Кроки для виконання Вимкніть або видаліть розкритий токен негайно з розділу…
Чи захищені операції облікового запису від випадкових подань з інших сайтів?
Чутливі дії клієнтів подаються через захищені форми облікових записів, а не покладаючись виключно на кнопку, видиму в браузері. Якщо ваш обліковий запис відхиляє старий або недійсний запит, будь ласка, перезавантажте…
Чи виведе зміна мого пароля інші пристрої?
Так, зміна вашого пароля виведе вас з інших пристроїв. Успішна зміна пароля облікового запису анулює всі інші сесії порталу клієнта, забезпечуючи, що старі автентифіковані сесії не можуть тривати безкінечно. Однак ваша…
Як мені вийти з іншого пристрою з мого облікового запису OpsIQ?
Щоб вийти з іншого пристрою з вашого OpsIQ облікового запису, виконайте ці кроки: Скасувати активні сесії Відкрийте розділ Сесії та пристрої. Визначте активну сесію, якій ви більше не довіряєте або яка вам не потрібна…
Чи можу я побачити, які пристрої підключені до мого облікового запису OpsIQ?
Так, ви можете побачити, які пристрої підключені до вашого облікового запису OpsIQ. Функція Сесії та пристрої перераховує сесії порталу клієнтів разом з інформацією про пристрій або браузер, мережеву адресу, час…
Чи можу я переглянути нещодавню активність безпеки?
Так, ви можете переглянути нещодавню активність безпеки. Область Безпеки надає інформацію, таку як час, дія, мережеву адресу та контекст пристрою, де це можливо. Використовуйте цю інформацію для розслідування незнайомих…
Моє 2FA налаштування закінчилося. Що мені робити?
Моя 2FA налаштування закінчилося. Що мені робити? Якщо ваше двофакторне автентифікація (2FA) налаштування закінчилося, вам потрібно буде знову розпочати процес реєстрації з сторінки Безпеки. Дотримуйтесь цих кроків, щоб…
Як вимкнути двофакторну аутентифікацію?
Щоб вимкнути двофакторну аутентифікацію (2FA), перейдіть на сторінку Безпеки. Вам потрібно буде підтвердити контроль, використовуючи дійсний поточний код аутентифікатора або невикористаний код відновлення. Цей процес…
Що таке коди відновлення 2FA для OpsIQ?
Коди відновлення — це екстрені коди для входу або перевірки, які генеруються, коли ви активуєте двофакторну автентифікацію (2FA). Кожен код відновлення призначений для використання лише один раз, тому не слід очікувати…
Як увімкнути 2FA на моєму обліковому записі OpsIQ?
Як увімкнути 2FA на вашому OpsIQ обліковому записі Щоб увімкнути двофакторну аутентифікацію (2FA) на вашому OpsIQ обліковому записі, виконайте ці кроки: Відкрийте розділ Безпека та 2FA у налаштуваннях вашого облікового…
Чи підтримує OpsIQ двофакторну аутентифікацію для облікових записів клієнтів?
Так, OpsIQ підтримує двофакторну аутентифікацію (2FA) для облікових записів клієнтів. Сторінка безпеки клієнта дозволяє використовувати одноразовий пароль на основі часу (TOTP) для двофакторної аутентифікації. Ви можете…
Чому зміна мого пароля була відхилена?
Загальні причини для відхилення зміни пароля включають: Закінчений запит на безпеку Неправильний поточний пароль Новий пароль, який коротший за мінімальну довжину Несумісність між новим паролем та його підтвердженням…
Як я можу змінити пароль мого акаунту OpsIQ?
Як змінити пароль вашого акаунту OpsIQ Щоб змінити пароль вашого акаунту OpsIQ, виконайте ці кроки: Перейдіть до розділу пароля в Управління профілем. Введіть ваш поточний пароль. Введіть новий пароль, який містить не…
Де я можу додати назву моєї компанії та ПДВ, ІПН або податковий ідентифікатор?
Щоб додати назву вашої компанії та податковий ідентифікатор, такий як ПДВ, ІПН або еквівалентний номер, використовуйте функцію Manage Profile. Цей профіль дозволяє вам ввести деталі назви вашої компанії або юридичної…
Чи можу я змінити електронну адресу свого облікового запису з Управління профілем?
Зареєстрована електронна адреса відображається в області профілю, але її не можна редагувати з цієї форми. Якщо вам потрібно змінити свою електронну адресу, будь ласка, зверніться до підтримки OpsIQ. Ця зміна буде…
Що станеться, якщо я видалю свій обліковий запис або дані OpsIQ?
OpsIQ підтримує експорт конфіденційності та робочі процеси видалення. Однак видалення підлягає юридичним, виставленню рахунків, запобіганню шахрайству, безпеці, резервному копіюванню та вимогам зберігання аудиту. Деякі…