95 результатів для "writing"
Чи може OpsIQ Writing використовувати статті Бази знань?
Так, OpsIQ Writing може використовувати статті Бази знань. Режими відповідей, що враховують знання, можуть базувати написання на затвердженому контенті. Сайт описує різні підходи, включаючи розумну, збалансовану, сувору…
Чи може OpsIQ Writing використовувати контекст облікового запису клієнта?
Так, OpsIQ Writing може використовувати контекст облікового запису клієнта. Коли оператор авторизований і з'єднувач доступний, він може отримати доступ до поточного клієнта, потоку, контексту виставлення рахунків…
Чи надсилає OpsIQ Writing чернетки ШІ автоматично?
Перегляд людиною є стандартним шаблоном для OpsIQ Writing. Автоматичні відповіді є доречними лише тоді, коли адміністратор явно налаштовує відповідний робочий процес і функція це дозволяє. Генерація чернеток сама по…
Що таке OpsIQ Writing?
OpsIQ Writing — це шар допомоги в написанні, що використовує штучний інтелект для електронних листів, квитків, статей знань, оголошень та іншого підтримуваного операційного контенту. Він використовує поточну розмову…
Які ліміти плану OpsIQ для OpsIQ Writing генерацій на місяць?
Поточні опубліковані ліміти для OpsIQ Writing генерацій на місяць такі: Starter: Не включено Launch: 300 Growth: 10,000 Business: 40,000 Scale: 120,000 Enterprise: Безлімітний Ці обмеження є правами на плани, тому…
Скільки генерацій OpsIQ Написання включено в кожен план?
OpsIQ Написання Генерацій за Планом Поточні місячні ліміти генерацій для OpsIQ Написання такі: Starter: Не включено Launch: 300 Growth: 10,000 Business: 40,000 Scale: 120,000 Enterprise: Безлімітний Ці програмні права…
AI Служба підтримки та система обробки запитів з SLA — OpsIQ
Система обробки запитів на основі ШІ включає такі функції, як правила маршрутизації, служба обслуговування, SLA в робочий час, багатомовні відповіді, інтелект для зображень та PDF, контекст клієнта в межах, та підтримка…
Надайте AI свої інструкції
Скажіть AI, як спілкуватися з вашими клієнтами: ваш тон, що він може обіцяти і що він повинен передати людині. Відкрийте Налаштування → Інструкції AI. Виберіть AI для чату з клієнтами. Ось як AI спілкується з клієнтами…
Яку інформацію штучний інтелект підтримки OpsIQ ніколи не повинен просити клієнта розкривати?
Штучний інтелект підтримки ніколи не повинен просити клієнтів розкривати чутливу інформацію, таку як: Паролі Повні секрети API-токенів Секрети аутентифікатора Коди відновлення Коди безпеки картки Повні номери платіжних…
Які області облікового запису повинна перевірити підтримка перед ескалацією проблеми клієнта?
Коли вирішуєте проблеми клієнтів, важливо перевірити конкретні області облікового запису перед ескалацією питання. Нижче наведені ключові області для перегляду: Проблеми доступу Для проблем, пов'язаних з доступом…
Як я можу уникнути несподіваного споживання Managed AI?
Щоб уникнути несподіваного споживання Managed AI, дотримуйтесь цих вказівок: Перегляньте вашу AI Dashboard Перевірте AI Dashboard за робочим простором і функцією, щоб ефективно контролювати використання. Налаштуйте AI…
Чи можуть бюджети AI призупинити лише одну функцію замість усіх AI?
Так, бюджети орієнтовані на функції. Можна застосувати м'який обмежувач до окремої категорії Managed AI без необхідності відключення всіх інших функцій AI у робочому просторі. Це дозволяє вам контролювати дорогі або…
Коли скидаються AI бюджети?
Щомісячний AI бюджет відстеження облікового запису скидається на початку кожного календарного місяця. Панель приладів також може надавати попередження, коли наближається налаштований бюджет, що дозволяє вам переглядати…
Що означає бюджет AI з нулем?
Нульове значення означає, що для цієї функції не налаштовано жодного місячного ліміту облікового запису. Це не вказує на те, що функція AI має нульове використання або нульову вартість. Нормальний план, токен-гаманець…
Що таке лише сповіщення в AI Budgets?
Лише сповіщення фіксує та повідомляє, що функція досягла або перевищила свій налаштований бюджет. Однак вона не призупиняє автоматично функцію AI. Цей варіант корисний, коли безперервність важливіша за жорстке зупинення…
Що таке Soft-mute у бюджетах AI?
Soft-mute — це режим контролю витрат для функцій Managed AI. Коли функція Managed AI досягає свого встановленого бюджету, ця функція призупиняється від подальшого використання бюджету AI, поки бюджет не скидається або…
Що таке OpsIQ AI Budgets?
AI Budgets дозволяють клієнту Cloud встановлювати контроль за використанням Managed AI для кожної функції в обраному робочому просторі. Кожна функція може мати місячний ліміт, і є дві можливі поведінки, коли ліміт…
Чому я не бачу використання Cloud AI для моєї установки Self-Hosted?
Конфігурація та використання постачальника Self-Hosted AI керуються самим продуктом Self-Hosted. Панель управління AI обліковим записом призначена для вимірювання робочого простору Cloud та управління режимами. Тому…
Що якщо у мене є більше ніж один Cloud робочий простір на панелі управління AI?
Сторінки облікового запису AI є обізнаними про робочі простори. Якщо у вас є один робочий простір, він може бути вибраний автоматично. Якщо у вас є кілька робочих просторів, виберіть той, режим AI, використання або…
Яке використання AI може категоризувати інформаційна панель облікового запису?
Кероване AI звітування може категоризувати споживання на основі функцій OpsIQ, які використовуються. Це включає такі області, як: AI для чату з клієнтами AI для адміністраторів Запитати OpsIQ Допомога в написанні…