Puis-je fusionner ou diviser des tickets dans OpsIQ ?
Cet article a été traduit automatiquement.
Oui, OpsIQ inclut des concepts de dé-duplication et de fusion. Il prend également en charge la division d'un fil en cas séparés lorsqu'il contient des problèmes indépendants. Les liens de tickets liés peuvent préserver le contexte sans forcer des problèmes non liés dans un même SLA ou propriétaire. L'historique des audits conservera ce qui a changé.
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