どのようなサポートチケットのステータスが見られますか？

サポートチケットのステータス

チケットは、以下を含むさまざまな運用状態を移動できます：

• オープン
• 顧客の返信
• 回答済み
• 保留中
• 進行中
• 待機中
• 解決済み
• クローズ

チケットのステータスは、会話が現在どのような状況にあるかを示します。必要なアクションを理解するために、最新の返信を必ずお読みください。

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