自己ホスト型のダウンロードが失敗した場合はどうすればよいですか?
自己ホスト型のダウンロードが失敗した場合は、これらの手順に従ってください: 製品のステータスを確認する 自己ホスト型製品がアクティブであるか、適格なトライアル中であることを確認してください。ダウンロードセクションにパッケージが利用可能として表示されていることを確認してください。 ダウンロードを再試行する 古いコピーリンクを使用するのではなく、公式のダウンロードページからダウンロードを試みてください。 サポートに連絡する…
OpsIQ アドオンをキャンセルできますか?
対象の定期的なアドオンは、適用期間の終了時にキャンセルのためにスケジュールできます。このアプローチは、権利を即座に削除するのではなく、すでに支払われた期間の間、アドオンを保持します。アカウントは、キャンセルがスケジュールされた後に添付されたアドオンのステータスを表示します。 関連する記事 アドオンとトークンから何を購入できますか? 購入したアドオンはいつアクティブになりますか?…
購入したアドオンはいつアクティブになりますか?
有料のアドオンは通常、請求書を生成し、支払いが確認されるとアクティブになります。関連するアドオンのレコードは、その数量、サイクル、更新情報、および現在のステータスを表示します。無料または特別に構成されたアドオンは、そのオファーに指定された条件に従います。 関連する記事 アドオンとトークンから何を購入できますか? OpsIQのアドオンをキャンセルできますか? 自己ホスト型OpsIQライセンスはどこで見つけられますか?…
古いコピーされたダウンロードリンクを無期限に使用できますか?
古いコピーされたダウンロードリンクに依存しないでください。ダウンロードの承認は、現在の顧客の権利、製品の状態、および現在のリリースの可用性に対して確認されます。常に公式のダウンロードページから始めて、あなたのアカウントが受け取る権利のあるパッケージを検証できるようにしてください。 関連する記事 アドオンとトークンから何を購入できますか? 購入したアドオンはいつアクティブになりますか? OpsIQのアドオンをキャンセルできますか?…
セルフホスティングライセンスはいつ発行されますか?
セルフホスティングライセンスは、適格なアクティブ化された製品に関連付けられています。有料製品の場合、請求義務が満たされる必要があります。その後、ライセンスとダウンロード権がアクティブと見なされます。支払いがまだ保留中の場合は、まず請求書を完了し、その後ライセンスセクションに戻ってください。 関連する記事 アドオンとトークンから何を購入できますか? 購入したアドオンはいつアクティブになりますか?…
私のセルフホステッド OpsIQ ライセンスはどこで見つけられますか?
オープンライセンス 対象のセルフホステッド顧客は、発行されたライセンス記録を表示できます。これには、ライセンスキー、現在のステータス、バウンドドメイン(該当する場合)、および権利に有効期限がある場合の有効期限情報が含まれます。クラウド専用の顧客は、通常のクラウドアクセスのためにセルフホステッドライセンスを必要としないことに注意してください。 関連する記事 アドオンとトークンから何を購入できますか?…
誰かが私のリンクをクリックした後、紹介収益は保証されていますか?
いいえ、クリックは紹介帰属の最初の段階に過ぎません。コンバージョンは紹介プログラムと請求ルールを満たす必要があり、コミッションは適切な承認された状態に達する必要があります。その後、利用可能な収益として扱われます。 関連する記事 アドオンとトークンから何を購入できますか? 購入したアドオンはいつアクティブになりますか? OpsIQのアドオンをキャンセルできますか? 自己ホスト型OpsIQライセンスはどこで見つけられますか?…
支払い後にSelf-Hostedライセンスが欠落している場合はどうすればよいですか?
支払い後にSelf-Hostedライセンスが欠落している場合は、これらの手順に従ってください: 支払いと製品のステータスを確認する まず、関連する請求書が支払い済みとしてマークされていることと、Self-Hosted製品がアクティブであることを確認してください。これらの詳細を確認した後、ライセンスとマイプロダクツセクションに戻ります。 サポートチケットを作成する…
アドオン & トークンから何を購入できますか?
アドオン & トークンは、あなたのアクティブな製品またはワークスペースで利用可能なオプションの追加機能をリストします。いくつかのアドオンはクラウド専用であり、AIトークンパックはトークンのチャージが有効な場合にのみ表示されます。ライブページは、あなたのプランに適用されるアドオン、数量、サイクル、パックサイズ、および価格を決定します。 関連する記事 購入したアドオンはいつアクティブになりますか?…