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Centre d'aide

620 résultats pour "ai"

2408.2026
Puis-je utiliser les Notifications de compte comme preuve qu'une facture a été payée ?
Utilisez le statut de la facture et du reçu comme l'enregistrement financier autoritaire. Une notification est une alerte et peut être effacée indépendamment ; elle ne doit pas remplacer le document de facturation réel…
2,288
2408.2026
Une souscription peut-elle rester active jusqu'à la fin de la période payée actuelle après l'annulation ?
Oui, lorsque vous choisissez l'annulation à la fin de la période, le service reste dans son état d'annulation programmé jusqu'à la période payée actuelle. Il s'arrêtera à la limite de renouvellement à moins que vous ne…
2,692
2408.2026
Les budgets d'IA peuvent-ils mettre en pause une seule fonctionnalité au lieu de toutes les IA ?
Oui, les budgets sont orientés vers les fonctionnalités. Un plafond de réduction douce peut être appliqué à une catégorie d'IA gérée individuelle sans nécessairement désactiver toutes les autres fonctionnalités d'IA…
2,971
2408.2026
Pourquoi une conversion de devise de portefeuille est-elle indisponible ?
Le paiement par portefeuille à travers les devises nécessite un taux de conversion configuré. Si OpsIQ ne peut pas déterminer un taux supporté, le compte désactive cette conversion plutôt que d'en inventer un. Si vous…
3,382
2408.2026
Pourquoi OpsIQ me demande-t-il de me reconnecter à nouveau ?
Le compte client valide les sessions actives sur chaque demande protégée. Une session révoquée, expirée ou invalide, un changement de compte sensible à la sécurité, ou une suspension de client peuvent nécessiter une…
3,130
2408.2026
Quelles priorités de tickets de support sont disponibles ?
Priorités des tickets de support Le compte prend en charge quatre niveaux de priorité pour les tickets de support : bas, moyen, élevé, et urgent. Il est important de sélectionner la priorité qui reflète avec précision…
2,767
2408.2026
Combien de temps un téléchargement d'exportation de données de compte est-il disponible ?
Une exportation générée utilise une autorisation de téléchargement temporaire qui expire après 24 heures. Veuillez télécharger l'archive avant qu'elle n'expire. Si l'autorisation a expiré, retournez à la section…
3,134
2408.2026
Quand les budgets IA se réinitialisent-ils ?
Le suivi du budget mensuel de l'IA se réinitialise au début de chaque mois calendaire. Le tableau de bord peut également fournir des avertissements à mesure qu'un budget configuré est approché, vous permettant de revoir…
2,719
2408.2026
Pourquoi ne vois-je pas l'utilisation de l'IA Cloud pour mon installation auto-hébergée ?
La configuration de l'IA auto-hébergée et l'utilisation du fournisseur sont gérées par le produit auto-hébergé lui-même. Le tableau de bord IA du compte est conçu pour le mesurage de l'espace de travail Cloud et la…
2,059
2408.2026
Quelle utilisation de l'IA le tableau de bord du compte peut-il catégoriser ?
Le reporting AI géré peut catégoriser la consommation en fonction des fonctionnalités OpsIQ utilisées. Cela inclut des domaines tels que : Chat AI client Admin AI Demander OpsIQ Assistance à l'écriture Assistance à la…
3,182
2408.2026
Qu'est-ce que l'IA gérée dans OpsIQ ?
L'IA gérée achemine les fonctionnalités IA prises en charge d'OpsIQ via le service IA géré d'OpsIQ. La consommation est mesurée par fonctionnalité et peut utiliser soit le plan soit le portefeuille de jetons IA, selon…
3,166
2408.2026
Pourquoi un package auto-hébergé est-il affiché comme indisponible ?
Un package peut être affiché comme indisponible pour deux raisons principales : il n'a pas été publié pour votre droit, ou ses exigences d'intégrité de publication n'ont pas été satisfaites. Le compte évite…
2,745
2408.2026
Le portefeuille peut-il financer l'utilisation de l'IA gérée ?
Lorsque le financement du portefeuille de jetons d'IA gérée est activé pour votre compte, votre portefeuille ou les crédits d'IA achetés peuvent soutenir la consommation mesurée de l'IA gérée. Le tableau de bord de l'IA…
2,628
2408.2026
Quand une facture payée active-t-elle mon produit OpsIQ ?
La confirmation de paiement est une condition préalable à l'activation ou au renouvellement des produits payants dans OpsIQ. Une fois le paiement confirmé, le compte peut activer l'abonnement, la licence ou le droit de…
2,645
2408.2026
Pourquoi ne puis-je pas modifier une facture payée ?
Les factures payées et clôturées sont conservées comme historique comptable et ne sont pas traitées comme des articles de panier d'achat modifiables. Si vous devez corriger l'identité de facturation pour les documents…
2,871
2408.2026
Puis-je annuler une facture impayée ?
Certaines factures impayées éligibles peuvent être annulées depuis votre compte lorsque l'annulation de facture en libre-service est activée. Les factures payées et d'autres enregistrements comptables fermés restent…
3,275
2408.2026
Les prix d'OpsIQ sont-ils fixes dans les informations de formation du compte ?
Non, les prix d'OpsIQ ne sont pas fixes. Les plans, les prix, les devises, les frais supplémentaires, les prix des packs de jetons, les remises et les tarifs contractuels négociés peuvent varier en fonction du produit…
2,861
2408.2026
Pourquoi ne puis-je pas voir à nouveau mon secret de jeton API ?
Le secret du jeton est intentionnellement affiché uniquement au moment de la création. Le compte stocke ce dont il a besoin pour vérifier l'utilisation future du jeton, plutôt qu'une copie en texte clair réutilisable…
3,035
1408.2026
L'IA d'OpsIQ peut-elle contourner les contrôles de sécurité en mode Autopilot ?
Non, l'IA d'OpsIQ ne peut pas contourner les contrôles de sécurité en mode Autopilot. Autopilot change la façon dont le travail préautorisé éligible est initié, mais cela ne supprime pas l'autorisation côté serveur. Les…
2,956
1408.2026
OpsIQ enregistre-t-il l'activité de l'IA ?
Oui, OpsIQ enregistre l'activité de l'IA. Les tournures de l'IA sont enregistrées, et la fonctionnalité Historique de l'IA orientée vers le propriétaire offre une visibilité sur divers aspects, y compris les invites ou…
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