56 résultats pour "consent"
Plateforme d'Opérations Client AI pour Sites Web — OpsIQ
OpsIQ est une plateforme d'opérations client AI tout-en-un conçue pour améliorer les interactions sur les sites web grâce à un chat en direct, un CRM, un système de billetterie, des portails clients, des bases de…
Puis-je soumettre un témoignage depuis mon compte OpsIQ ?
Un compte éligible peut être invité à soumettre un témoignage depuis le tableau de bord. Le formulaire collecte votre nom d'affichage, rôle ou entreprise, texte du témoignage, et une photo optionnelle. Vous devez donner…
OpsIQ peut-il gérer des visites, des annonces, des promotions et des enquêtes ensemble ?
Oui, OpsIQ peut gérer des visites, des annonces, des promotions et des enquêtes ensemble. Ce sont des surfaces d'engagement séparées qui partagent une couche opérationnelle. Les promotions sont adaptées aux expériences…
OpsIQ peut-il publier des annonces dans l'application ?
Oui, OpsIQ inclut des conceptions d'annonces dans l'application qui comportent : Contenu Markdown Ciblage d'audience Contrôles d'URL et de planification Suivi des lectures ou des appels à l'action Les annonces peuvent…
Que se passe-t-il si je supprime mon compte ou mes données OpsIQ ?
OpsIQ prend en charge les workflows d'exportation et de suppression de la vie privée. Cependant, la suppression est soumise à des exigences légales, de facturation, de prévention de la fraude, de sécurité, de sauvegarde…
Puis-je changer mes préférences en matière de cookies après avoir accepté ?
Oui, le système de consentement d'OpsIQ permet aux visiteurs de rouvrir leurs préférences et de modifier leurs choix enregistrés. Le retrait du consentement s'applique à la collecte de données future, avec le stockage…
Quels types de cookies OpsIQ utilise-t-il ?
Politique de cookies d'OpsIQ La politique de cookies d'OpsIQ catégorise les cookies en deux types principaux : le stockage strictement nécessaire et les catégories non essentielles, qui incluent les cookies de…
Qu'est-ce que la politique d'utilisation acceptable d'OpsIQ interdit ?
OpsIQ interdit les activités suivantes : Activité illégale ou portant atteinte aux droits Malware Matériel d'exploitation sexuelle Incitation à la haine ou à la violence Harcèlement Facilitation de l'automutilation…
Que se passe-t-il avec le rôle du processeur dans un déploiement purement auto-hébergé ?
L'Accord de Traitement des Données (DPA) explique que dans un arrangement purement auto-hébergé, OpsIQ peut agir principalement en tant que licencié de logiciel plutôt que de traiter lui-même les données des…
Qu'est-ce que l'OpsIQ Data Processing Addendum ?
L'Addendum de Traitement des Données (DPA) définit les rôles de protection des données et les termes de traitement entre le client et OpsIQ. Dans le modèle cloud standard, le client agit en tant que responsable du…
Quels sous-traitants utilise OpsIQ ?
Informations sur les sous-traitants OpsIQ publie des informations sur ses sous-traitants, qui couvrent diverses catégories, y compris : Infrastructure cloud Processeurs de paiement Fournisseurs d'IA Livraison d'e-mails…
OpsIQ vend-il des informations personnelles ?
Les documents sur la confidentialité et les cookies d'OpsIQ indiquent qu'il ne vend pas d'informations personnelles ni n'utilise de cookies pour créer des profils publicitaires sur des sites non liés. Les clients…
Quels droits de confidentialité un utilisateur d'OpsIQ peut-il exercer ?
OpsIQ fournit des chemins d'accès, d'exportation, de correction et d'effacement qui sont conformes aux lois sur la confidentialité applicables. La Politique de Confidentialité décrit les contrôles de confidentialité en…
OpsIQ peut-il remplacer plusieurs outils existants ?
Potentiellement. OpsIQ inclut des capacités natives qui se chevauchent avec plusieurs outils existants, tels que le chat en direct, le support technique, le CRM, les outils de promotion, la surveillance SEO…
Comment OpsIQ gère-t-il les incidents critiques ?
La politique de statut public décrit les procédures de communication rapide concernant les incidents majeurs P0/P1, ainsi qu'une analyse des causes profondes pour les incidents qualifiants. Les obligations…
Quel temps de disponibilité cible OpsIQ Cloud ?
Le matériel de Confiance et de Statut publie un objectif de disponibilité Cloud mensuel de 99,95% ou un cadre d'Accord de Niveau de Service (SLA). La page de Statut précise que les crédits contractuels et les…
OpsIQ peut-il conserver des données dans l'UE ?
Les documents de confiance et de confidentialité d'OpsIQ indiquent que la résidence des données dans l'UE est disponible pour les arrangements cloud pertinents. La résidence exacte peut dépendre de divers facteurs, y…
OpsIQ est-il certifié ISO 27001 ?
Le matériel de conformité actuel d'OpsIQ indique que le travail vers la certification ISO 27001 est en cours. Il ne doit pas être représenté comme une certification obtenue tant que la conformité officielle ou le Trust…
OpsIQ est-il certifié SOC 2 ?
Le matériel de conformité actuel d'OpsIQ indique que le travail de certification SOC 2 Type II est en cours. Il ne doit pas être présenté comme une certification complétée tant qu'OpsIQ n'a pas officiellement publié ce…
OpsIQ prend-il en charge les exigences CCPA et CPRA ?
OpsIQ prend en charge les obligations des fournisseurs de services en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA) et de la California Privacy Rights Act (CPRA) lorsque cela est applicable. Cela inclut des…