49 résultats pour "self-hosted"
Les clients Cloud ont-ils besoin d'une clé de licence ?
L'accès normal à OpsIQ Cloud est basé sur l'espace de travail appartenant au client et son droit, plutôt que sur l'installation d'une clé de licence auto-hébergée. Les clés de licence dans le compte client sont…
Un plan OpsIQ peut-il être uniquement pour les ventes ?
Oui, certains plans OpsIQ peuvent être configurés pour une commande assistée par les ventes au lieu d'un achat en libre-service. Si un plan n'est pas disponible dans la section "Commander un nouveau produit", veuillez…
Puis-je annuler un module complémentaire OpsIQ ?
Les modules complémentaires récurrents éligibles peuvent être programmés pour annulation à la fin de leur période applicable. Cette approche préserve le module complémentaire pendant la durée de la période déjà payée au…
Quand un module complémentaire acheté devient-il actif ?
Un module complémentaire payant génère généralement une facture et devient actif une fois le paiement confirmé. L'enregistrement du module complémentaire associé affichera alors sa quantité, son cycle, les informations…
Que puis-je acheter dans les add-ons & tokens ?
Les add-ons & tokens listent les extras optionnels disponibles pour votre produit ou espace de travail actif. Certains add-ons peuvent être uniquement Cloud, et les packs de tokens AI n'apparaîtront que lorsque le…
Comment annuler un abonnement OpsIQ ?
Comment annuler un abonnement OpsIQ Pour annuler votre abonnement OpsIQ, suivez le processus d'annulation dans le produit ou la zone de facturation concernée. Le processus commence par demander un motif d'annulation et…
Une rétrogradation peut-elle créer un crédit de compte ?
Oui, une rétrogradation peut créer un crédit de compte si le calcul du changement de plan détermine qu'il y a une valeur inutilisée à créditer. Le compte peut appliquer la valeur résultante au portefeuille ou au crédit…
Comment fonctionne la proratisation lorsque je change un plan OpsIQ ?
Les changements de plan éligibles tiennent compte de la valeur non utilisée ou nouvellement requise dans la période de facturation actuelle. Une mise à niveau peut entraîner un montant net dû et une facture, tandis…
Puis-je mettre à niveau ou rétrograder mon plan OpsIQ ?
Si les changements de plan sont activés pour votre produit, la section Plan & Facturation peut fournir un devis pour un passage éligible à un autre plan. OpsIQ calcule l'impact financier du changement plutôt que de…
OpsIQ peut-il désactiver la commande de nouveaux produits ?
Oui, OpsIQ peut désactiver la commande de nouveaux produits. La disponibilité des produits est déterminée par les paramètres de configuration. En conséquence, la commande de nouveaux types de produits ou de plans…
Que faire si aucune passerelle de paiement en ligne n'est disponible pour ma commande ?
Si aucun passerelle de paiement en ligne n'est disponible pour votre commande, le compte est conçu pour empêcher toute fausse indication d'un paiement réussi. Dans de tels cas, une facture impayée ou manuelle peut…
Que se passe-t-il après que j'ai commandé un produit OpsIQ payant ?
Lorsque vous passez une commande payante, cela crée généralement l'enregistrement de facturation nécessaire et reste dans un statut en attente jusqu'à ce que le paiement soit confirmé. Une fois le paiement traité avec…
Puis-je utiliser un coupon lors de la commande ou du changement d'un plan OpsIQ ?
Lorsque des coupons sont pris en charge pour le produit ou l'offre sélectionné, vous pouvez entrer le coupon pendant le processus de devis ou de commande. OpsIQ valide le coupon par rapport au devis authentifié actuel…
Mon ordre OpsIQ peut-il avoir un tarif négocié ou personnalisé ?
Oui, un compte peut refléter un tarif contractuel négocié personnalisé si un a été configuré. Lorsque un arrangement commercial personnalisé s'applique, comptez sur le montant et les conditions affichés pour cette…
Les prix d'OpsIQ sont-ils fixes dans les informations de formation du compte ?
Non, les prix d'OpsIQ ne sont pas fixes. Les plans, les prix, les devises, les frais supplémentaires, les prix des packs de jetons, les remises et les tarifs contractuels négociés peuvent varier en fonction du produit…
Les jetons d'IA sont-ils inclus dans l'abonnement mensuel OpsIQ ?
Non, OpsIQ traite la consommation d'IA séparément de l'abonnement de base. L'IA gérée fonctionne sur une base de paiement à l'utilisation au tarif du plan, et la page de tarification n'inclut pas d'allocation de jetons…
Combien coûte l'IA gérée OpsIQ ?
IA gérée est facturée séparément de l'abonnement de base en fonction de l'utilisation des jetons. Le tarif publié par 1 million de jetons diminue selon le plan sélectionné : Starter : 6,00 $ Launch : 5,50 $ Growth…
OpsIQ propose-t-il un essai gratuit des plans payants ?
Oui. Lorsque vous vous inscrivez à un plan payant (Launch, Growth, Business ou Scale), vous obtenez un essai gratuit de 30 jours avec les fonctionnalités et limites de ce plan. Un essai gratuit par client. Si vous…
OpsIQ propose-t-il un plan gratuit ?
Oui, OpsIQ propose un plan gratuit en cours appelé Starter Cloud. Ce plan n'est pas un abonnement payant déguisé en essai court. Il comprend : Un site web Deux sièges Une boîte aux lettres Des allocations de démarrage…
Ai-je besoin d'une carte de crédit pour commencer OpsIQ ?
Aucune carte de crédit n'est requise pour commencer l'expérience gratuite d'OpsIQ. Selon la page de tarification, les essais de plans payants éligibles peuvent commencer sans carte préalable. Il est important de noter…