620 résultats pour "ai"
Quelles informations une facture OpsIQ peut-elle afficher ?
La FAQ sur les factures d'OpsIQ décrit les informations suivantes : Informations sur le vendeur et le client Données fiscales Lignes d'articles Sous-total Taxe Remises Total Montant dû Statut Notes Dans les scénarios de…
Un client d'OpsIQ peut-il changer sa devise préférée ?
Les FAQ sur les comptes d'OpsIQ décrivent une zone de Préférences où les clients peuvent changer leur devise préférée, à condition que l'administrateur ait activé cette option. De plus, la détection de la devise et les…
Qu'est-ce que la couche d'identité client d'OpsIQ ?
OpsIQ connecte l'identité client à travers divers événements, y compris les interactions autorisées sur le site web, le chat, le CRM, la billetterie, les visites de portail, les achats et les intégrations. Cela permet…
OpsIQ prend-il en charge l'analyse de la performance des équipes ?
Oui, OpsIQ prend en charge l'analyse de la performance des équipes grâce à ses capacités de niveau supérieur. Il peut connecter divers résultats de support, y compris l'activité, la satisfaction client (CSAT), la charge…
Puis-je créer des tableaux de bord d'analytique personnalisés dans OpsIQ ?
Oui, vous pouvez créer des tableaux de bord personnalisés dans OpsIQ. Ces tableaux de bord peuvent combiner divers éléments visuels, y compris des graphiques linéaires, des graphiques à barres, des indicateurs de…
Quelles sont les couleurs principales de la marque OpsIQ ?
Le kit de marque public liste les couleurs principales suivantes utilisées dans le dégradé de la marque : Bleu : #2563EB Cyan : #06B6D4 Violet : #7C3AED La famille de typographie principale pour l'affichage et le corps…
Comment le nom OpsIQ doit-il être écrit ?
Le nom de la marque s'écrit OpsIQ. Le guide de la marque indique spécifiquement de ne pas le styliser en OPSIQ ou Opsiq. Le mot-symbole officiel utilise la police Inter avec un poids d'affichage lourd ; cependant, le…
Que se passe-t-il si je supprime mon compte ou mes données OpsIQ ?
OpsIQ prend en charge les workflows d'exportation et de suppression de la vie privée. Cependant, la suppression est soumise à des exigences légales, de facturation, de prévention de la fraude, de sécurité, de sauvegarde…
Puis-je changer mes préférences en matière de cookies après avoir accepté ?
Oui, le système de consentement d'OpsIQ permet aux visiteurs de rouvrir leurs préférences et de modifier leurs choix enregistrés. Le retrait du consentement s'applique à la collecte de données future, avec le stockage…
Quels types de cookies OpsIQ utilise-t-il ?
Politique de cookies d'OpsIQ La politique de cookies d'OpsIQ catégorise les cookies en deux types principaux : le stockage strictement nécessaire et les catégories non essentielles, qui incluent les cookies de…
Comment les abonnements OpsIQ se renouvellent-ils ?
Les abonnements OpsIQ payants peuvent être mensuels ou annuels et se renouvelleront automatiquement, sauf s'ils sont annulés avant la date de renouvellement suivante, conformément aux conditions du compte. Veuillez…
Qu'est-ce que la politique d'utilisation acceptable d'OpsIQ interdit ?
OpsIQ interdit les activités suivantes : Activité illégale ou portant atteinte aux droits Malware Matériel d'exploitation sexuelle Incitation à la haine ou à la violence Harcèlement Facilitation de l'automutilation…
Que se passe-t-il avec le rôle du processeur dans un déploiement purement auto-hébergé ?
L'Accord de Traitement des Données (DPA) explique que dans un arrangement purement auto-hébergé, OpsIQ peut agir principalement en tant que licencié de logiciel plutôt que de traiter lui-même les données des…
Qu'est-ce que l'OpsIQ Data Processing Addendum ?
L'Addendum de Traitement des Données (DPA) définit les rôles de protection des données et les termes de traitement entre le client et OpsIQ. Dans le modèle cloud standard, le client agit en tant que responsable du…
OpsIQ vend-il des informations personnelles ?
Les documents sur la confidentialité et les cookies d'OpsIQ indiquent qu'il ne vend pas d'informations personnelles ni n'utilise de cookies pour créer des profils publicitaires sur des sites non liés. Les clients…
Quels droits de confidentialité un utilisateur d'OpsIQ peut-il exercer ?
OpsIQ fournit des chemins d'accès, d'exportation, de correction et d'effacement qui sont conformes aux lois sur la confidentialité applicables. La Politique de Confidentialité décrit les contrôles de confidentialité en…
Comment puis-je savoir si une fonctionnalité d'OpsIQ est en direct ou seulement sur la feuille de route ?
Pour déterminer si une fonctionnalité d'OpsIQ est en direct ou seulement sur la feuille de route, vous pouvez consulter plusieurs ressources : La page actuelle des produits/fonctionnalités La matrice des droits de…
OpsIQ a-t-il une feuille de route publique ?
Oui, OpsIQ publie une feuille de route qui sépare le travail expédié des fonctionnalités qui sont en cours ou prévues ensuite. Les éléments de la feuille de route sont directionnels et peuvent changer, donc un élément…
Où puis-je voir si OpsIQ est actuellement opérationnel ?
Vérification de l'état opérationnel d'OpsIQ Pour voir si OpsIQ est actuellement opérationnel, utilisez la page État d'OpsIQ en direct. Cette page fournit des informations en temps réel sur la santé des composants, les…
Comment les clients existants d'OpsIQ obtiennent-ils du support ?
Les clients existants doivent se connecter et ouvrir un ticket de support pour tout problème de compte, de licence, de facturation ou technique nécessitant un contexte client. Les plans Cloud payants peuvent inclure un…