IQOpsIQ
Home
Features
OpsIQ platformChoose the surface you want to improve.Every feature shares one customer timeline, one AI memory, and one operations layer.
View all
AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.
SolutionsPricingDevelopers
Support
Help & supportHow can we help?Find an answer, follow your tickets or reach the team.
Help Center
KnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Start free
HomePublic overviewPricingPlans and value
SupportKnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Product surfaces
All featuresAI-First CRMPeopleOS HRClient Chat AICommerce & StorefrontPromotion StudioSite IntelligenceAdmin AI ChatSurveys & CSATTeam PerformanceTicket SystemKnowledge BaseAI AnalyticsConsent & GDPROpsIQ WritingWebhooks & ActionsEmail ChannelSecurityRemote Sites
Use casesSolutionsRole and workflow pathsCustomer storiesProof from teamsIntegrationsConnect your stack
ResourcesDevelopersAPI and webhook toolsDocsGuides and referencesFAQsCommon answers
Company and trustAboutCompany profileTrust centerSecurity postureSecurityControls and accessCompliancePolicies and auditsStatusSystem health
Start free
Chargement du centre d'aide

Recherche : operations

◇
Centre d'aide

80 résultats pour "operations"

2408.2026
Quelqu'un d'autre peut-il utiliser mon lien d'exportation de données ?
Traitez tout téléchargement temporaire d'exportation comme des données de compte sensibles et ne les partagez pas. L'accès est lié au client authentifié et aux vérifications d'autorisation d'exportation. Cependant, vous…
2,925
2408.2026
Quelles informations sont exclues de l'exportation de mes données de compte ?
L'exportation des données client n'est pas destinée à divulguer des secrets d'authentification. Les matériaux de sécurité sensibles, tels que les hachages de mot de passe, la réinitialisation de mot de passe ou les…
2,818
2408.2026
Combien de temps un téléchargement d'exportation de données de compte est-il disponible ?
Une exportation générée utilise une autorisation de téléchargement temporaire qui expire après 24 heures. Veuillez télécharger l'archive avant qu'elle n'expire. Si l'autorisation a expiré, retournez à la section…
2,863
2408.2026
À quelle fréquence puis-je demander une exportation de données de compte OpsIQ ?
Les limites de compte autorisent les demandes d'exportation fraîches à une dans une période de 24 heures. Cette politique réduit la génération répétée inutile d'archives sensibles tout en permettant aux clients…
3,046
2408.2026
Puis-je exporter mes données de compte OpsIQ ?
Oui, vous pouvez exporter vos données de compte OpsIQ. La fonctionnalité d'exportation de données permet à un client authentifié de demander une exportation des informations de compte client, y compris les données de…
3,015
2408.2026
Pourquoi ne puis-je pas ouvrir mon espace de travail Cloud ?
L'accès au cloud dépend de la propriété et de l'état de l'espace de travail. Un espace de travail suspendu ou annulé ne peut pas être ouvert comme s'il était actif. De plus, un espace de travail nouvellement commandé…
2,983
2408.2026
Comment ouvrir mon espace de travail OpsIQ Cloud ?
Pour ouvrir votre espace de travail OpsIQ Cloud, utilisez l'action d'accès au Cloud depuis votre compte. Si vous possédez un espace de travail éligible, votre compte vous y amènera directement. Si vous possédez…
2,804
2408.2026
Quelles informations puis-je voir sur un jeton API ?
La API Tokens page fournit divers détails sur chaque jeton, y compris : Nom du jeton Identifiant public Permissions accordées État actuel Informations d'utilisation (par exemple, quand il a été utilisé pour la dernière…
2,723
2408.2026
Que se passe-t-il lorsque je supprime un token API ?
La suppression d'un token retire définitivement ce token client de l'utilisation active. Toute intégration encore configurée avec celui-ci cessera de s'authentifier et devra être mise à jour avec un nouveau token si…
2,753
2408.2026
Puis-je désactiver temporairement un jeton API sans le supprimer ?
Oui, les jetons API prennent en charge la désactivation et la réactivation ultérieure d'un jeton. Vous pouvez désactiver un jeton lorsque une intégration doit temporairement cesser de l'utiliser. Veuillez vous rappeler…
2,739
2408.2026
Pourquoi ne puis-je pas voir à nouveau mon secret de jeton API ?
Le secret du jeton est intentionnellement affiché uniquement au moment de la création. Le compte stocke ce dont il a besoin pour vérifier l'utilisation future du jeton, plutôt qu'une copie en texte clair réutilisable…
2,685
2408.2026
Comment créer un token API client OpsIQ ?
Pour créer un token API client OpsIQ, suivez ces étapes : Ouvrez la section des tokens API. Créez un token avec un nom descriptif. Sélectionnez les autorisations disponibles appropriées. Après la création du token…
2,627
2408.2026
Quels sont les tokens API client dans OpsIQ ?
Les tokens API client vous permettent d'autoriser des intégrations à portée client prises en charge sans partager votre mot de passe de compte. Ces tokens peuvent avoir des permissions limitées pour les opérations de…
2,512
2408.2026
Que se passe-t-il si mon compte client OpsIQ est suspendu ?
Si votre compte client OpsIQ est suspendu, vous serez empêché de procéder avec des demandes de compte authentifiées normales. Toutes les sessions client actives seront invalidées, et vous serez renvoyé au processus de…
2,866
2408.2026
Puis-je changer la langue de mon compte OpsIQ ?
Oui, vous pouvez changer la langue de votre compte OpsIQ lorsque plusieurs langues sont activées. La section Préférences répertorie les langues de compte disponibles et enregistre votre sélection pour l'interface de…
2,625
2408.2026
Comment puis-je changer le fuseau horaire de mon compte ?
Pour changer le fuseau horaire de votre compte, ouvrez Préférences et sélectionnez votre fuseau horaire préféré. Le fuseau horaire est important car il est utilisé par l'expérience du compte pour présenter des…
2,721
2408.2026
Comment puis-je changer l'apparence de mon compte OpsIQ ?
La Préférences section vous permet de choisir le thème pour votre compte OpsIQ. Les options disponibles incluent : Apparence Sombre Premium Apparence Claire Premium Option Système - Cette option suit la préférence de…
2,774
1408.2026
Qu'est-ce que le Studio du Portail Client OpsIQ ?
Le Studio du Portail Client est la couche de présentation et de configuration pour le portail client authentifié. Il permet à une entreprise de façonner l'expérience client et de la connecter avec le même compte…
2,943
1408.2026
OpsIQ peut-il prendre en charge une industrie non répertoriée sur la page Solutions ?
Oui, OpsIQ peut prendre en charge des industries qui ne sont pas répertoriées sur la page Solutions. Les industries répertoriées sont des exemples et ne constituent pas une liste exhaustive. Si une entreprise dispose de…
2,474
1408.2026
OpsIQ est-il adapté aux entreprises SaaS ?
Oui, les équipes SaaS peuvent utiliser OpsIQ pour diverses fonctions, y compris le chat, le support technique, le CRM, l'analyse, l'intégration, les promotions, l'email, la gestion des connaissances, les enquêtes, les…
2,459
‹ Précédent
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Suivant ›
Parcourir par catégorie
Analytique Trouvez des informations sur l'analytique des visiteurs et l'état du système →
Tableaux de bord personnalisés Découvrez comment créer des tableaux de bord analytiques personnalisés dans OpsIQ → Performance de l'équipe Découvrez les analyses de performance de l'équipe disponibles dans OpsIQ →
Annonces Avis de service, incidents et tout ce que les clients doivent savoir maintenant. →
Facturation En savoir plus sur la facturation, les remboursements et la vérification des licenc… →
Modules complémentaires Trouvez des informations sur l'achat et la gestion des modules complémentaires et d… → Annulations Découvrez les options d'annulation et leurs implications pour votre compte → Factures Détails d'accès pour visualiser et gérer vos factures OpsIQ → Méthodes de paiement Obtenez de l'aide pour enregistrer et gérer vos méthodes de paiement dans OpsIQ → Transactions Voir les détails de votre historique de transactions et des activités associées → Portefeuille Comprendre comment utiliser et gérer votre portefeuille OpsIQ et ses fonctionnalités →
Marque Découvrez les directives pour utiliser la marque et le logo OpsIQ →
Société Obtenez des détails sur la société derrière OpsIQ et son histoire →
Marché Découvrez comment devenir un auteur de Marketplace et gérer les soumissions → Programme Partenaire Découvrez le Programme Partenaire d'OpsIQ et ses avantages pour les partenaires →
Comparaison Comparer les fonctionnalités d'OpsIQ avec d'autres plateformes →
Conformité Explorer les politiques de conformité, de sécurité et de confidentialité →
CRM Découvrez des solutions logicielles CRM alimentées par l'IA →
Retour des clients Accédez aux outils de retour des clients et aux études de cas →
Opérations Client Obtenez des informations sur les opérations et le support client →
Domaines personnalisés Découvrez comment utiliser un domaine personnalisé pour les services OpsIQ → Engagement Découvrez comment OpsIQ gère les outils d'engagement tels que les visites et les en… → Identité Comprendre la couche d'identité du client et les informations de profil dans OpsIQ →
Déploiement Obtenez des informations sur le déploiement d'OpsIQ dans des environnements cloud o… →
Documentation des développeurs Trouvez des ressources pour les développeurs et la documentation de l'API →
API Découvrez les fonctionnalités de l'API OpsIQ et les références SDK → Constructeur de Connecteurs Comprendre comment créer des intégrations en utilisant le Constructeur de Connecteu… → Profils de connecteur Explorez les capacités et les profils des intégrations OpsIQ → Sites distants Découvrez comment gérer les Sites distants et leur image de marque dans OpsIQ → Webhooks Découvrez comment utiliser les webhooks pour connecter OpsIQ avec d'autres applicat… →
Documentation Accédez à la documentation générale et aux ressources de la marque →
Configuration de l'email Trouvez des conseils sur la configuration et la gestion des emails avec OpsIQ →
FAQ Trouvez des réponses aux questions courantes sur les fonctionnalités et services d'… →
Fonctionnalités Découvrez toutes les fonctionnalités, y compris le chat et les intégrations →
Visites guidées Découvrez le support pour les visites guidées des produits dans OpsIQ → Annonces dans l'application Découvrez comment publier des annonces dans l'application avec OpsIQ →
Commencer Guides étape par étape pour configurer OpsIQ : installer le chat, connecter vos can… →
Centre d'assistance Découvrez les systèmes d'assistance AI et de billetterie →
Admin AI Trouvez des informations sur les capacités et les fonctionnalités d'Admin AI →
Intégration Trouvez des informations sur l'intégration avec diverses plateformes et services →
Chat en direct Découvrez des solutions de chat en direct basées sur l'IA pour l'engagement client →
Multilingue Découvrez le support multilingue dans OpsIQ pour diverses langues →
Tarification Consultez les plans tarifaires et les FAQ sur les coûts →
Limites du plan Obtenez des détails sur les limites du plan pour diverses fonctionnalités et servic… →
Studio de Promotion Découvrez les fonctionnalités du Studio de Promotion pour des promotions personnali… →
Ventes Trouvez les coordonnées pour les demandes de vente d'OpsIQ →
Sécurité Comprendre les mesures et protocoles de sécurité dans OpsIQ →
SEO Explorez les outils SEO alimentés par l'IA pour l'optimisation des sites web →
Statut Vérifiez l'état opérationnel des services OpsIQ →
Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre équipe est là si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez.

Contacter le support
IQOpsIQ

Des opérations axées sur l'IA, le support client, la licence et l'analyse pour les équipes logicielles modernes.

SuiviSupport IAAutomatisationAnalyseWebhooksTickets
Restez informé

Un court e-mail écrit par le fondateur, toutes les deux semaines. Pas de superflu, désinscription à tout moment.

Produit
Toutes les fonctionnalités→AI CRM→PeopleOS RH→Commerce & Vitrine→Chat Client AI→Chat Admin AI→OpsIQ Écriture→AI Analytique→Intelligence des visiteurs→AI Actions→
Opérations
Tickets→Performance de l'équipe→Base de connaissances→Canal email→Studio de promotion→Intelligence du site→Consentement & GDPR→Pont de vente→Webhooks→Enquêtes→Sites distants→
Cas d'utilisation
Solutions→Histoires de clients→Intégrations→Comparer→Tarification→
Ressources
Développeurs→Docs→Centre d'aide→FAQs→Contact→Feuille de route→Statut→
Société
À propos→Partenaires→Kit de marque→Centre de confiance→Sécurité→Conformité→
Légal
Confidentialité→Conditions→Utilisation acceptable→DPA→Remboursements→Cookies→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Ltd. Tous droits réservés. Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · Lagos, Nigeria · +234 907 555 4548 Tous les systèmes opérationnels
Vérifier la licence Confidentialité Conditions