26 件の結果 "data processing addendum" に対して
OpsIQデータ処理付録とは何ですか？
データ処理付録（DPA）は、顧客とOpsIQの間のデータ保護の役割と処理条件を定義します。標準的なクラウドモデルでは、顧客はエンドユーザーデータのコントローラーとして機能し、OpsIQは文書化された指示に基づいてプロセッサーとして機能します。 DPAは、以下を含むいくつかの重要な側面に対処しています： サブプロセッサー セキュリティ データ主体の権利 国際的な移転 セルフホスティングの取り決め…
セルフホステッド OpsIQは、すべての顧客データを私のサーバーに保持しますか？
セルフホステッド OpsIQは、アプリケーションと主要なローカルデータパスを顧客のインフラ内に保持します。ただし、この機能が意図的に有効にされている場合、外部サービスは依然としてデータを受信できます。独自のキー（BYOK）AIプロバイダー、メール中継、検索/エンリッチメントサービス、支払いプロバイダー、またはその他のコネクタなどのサービスが、送信された情報を処理する場合があります。…
私がOpsIQアカウントまたはデータを削除した場合、何が起こりますか？
OpsIQはプライバシーエクスポートおよび削除ワークフローをサポートしています。しかし、削除は法的、請求、詐欺防止、セキュリティ、バックアップ、および監査保持要件に従う必要があります。監査可能な事実の一部は、歴史的な行動が偽造されないように、可視オブジェクトが削除された後でも残る場合があります。アカウントを閉じる前に、必要な記録をエクスポートし、外部統合を無効にすることが重要です。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制…
受け入れた後にクッキーの設定を変更できますか？
はい、OpsIQの同意システムは訪問者が自分の設定を再開し、保存された選択を変更することを可能にします。 同意の撤回は将来のデータ収集に適用され、関連する非必須のストレージはサイトの設定された動作に従って無効化またはクリアされます。 サイトは設定を再開するための持続的な方法を提供するべきです。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ エンタープライズセキュリティと信頼…
OpsIQはどのような種類のクッキーを使用していますか？
OpsIQのクッキーポリシー OpsIQのクッキーポリシーは、クッキーを二つの主要なタイプに分類します: 厳密に必要なストレージと非必須のカテゴリ、これには、好み、分析、およびマーケティングクッキーが含まれます。必要なストレージクッキーはウェブサイトの基本的な機能をサポートし、非必須のカテゴリは該当する場合にユーザーの同意を必要とします。 サイトの訪問者は次のオプションがあります: すべてのクッキーを受け入れる…
OpsIQの適正使用ポリシーは何を禁止していますか？
OpsIQは以下の活動を禁止しています： 違法または権利侵害の活動 マルウェア 性的搾取資料 憎悪または暴力の扇動 嫌がらせ 自己傷害の助長 テロリズムまたは武器の乱用 詐欺と欺瞞 スパム フィッシング 認証情報の収集 不正アクセス 悪用されたスクレイピング 無許可の再販 リソースマイニング セキュリティまたはプランの制限を回避しようとする試み 完全な適正使用ポリシー（AUP）は、要約があいまいな場合に制御します。 関連する記事…
純粋なセルフホスティングの展開において、プロセッサーの役割には何が起こりますか？
データ処理契約（DPA）は、純粋なセルフホスティングの配置において、OpsIQが顧客のエンドユーザーデータを自ら処理するのではなく、主にソフトウェアライセンサーとして機能できることを説明しています。顧客が選択したAI、メール、支払い、検索、強化、またはコネクタのための外部サービスは、依然としてデータを受け取ることができます。したがって、セルフホスティングはすべての依存関係を自動的にローカルにするわけではありません。 関連する記事…
OpsIQはどのサブプロセッサーを使用していますか？
サブプロセッサー情報 OpsIQは、さまざまなカテゴリをカバーするサブプロセッサーに関する情報を公開しています: クラウドインフラストラクチャ 支払い処理業者 AIプロバイダー メール配信 CDN/セキュリティサービス オプションの検索またはエンリッチメントサービス…
OpsIQは個人情報を販売していますか？
OpsIQのプライバシーおよびクッキーに関する資料は、個人情報を販売せず、無関係なサイト間で広告プロファイルを構築するためにクッキーを使用しないことを示しています。顧客はサードパーティのマーケティングまたは分析サービスを有効にできます。そのため、各顧客の設定およびプライバシー通知は、それらのサービスを正確に説明する必要があります。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ…
OpsIQのユーザーはどのようなプライバシー権を行使できますか？
OpsIQは、適用されるプライバシー法に準拠したアクセス、エクスポート、修正、および消去の経路を提供します。プライバシーポリシーは、セルフサービスのプライバシーコントロールとデータ主体アクセス要求（DSAR）の連絡経路を説明しています。 OpsIQがOpsIQの顧客を代表してエンド顧客のデータを処理する場合、その顧客は通常データ管理者であり、エンドユーザーのリクエストの最初の連絡先であるべきです。 関連する記事 クッキー同意 &…
OpsIQは、重大なインシデントをどのように処理しますか？
公開ステータスポリシーは、主要なP0/P1インシデントに関する迅速なコミュニケーションの手順と、該当するインシデントの根本原因分析のフォローアップを概説しています。具体的な契約上のインシデント義務は、顧客の合意によって決定されます。 ライブステータスページは、現在のインシデント、メンテナンス、およびコンポーネントの健康に関する情報の権威あるソースとして機能します。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ…
OpsIQ Cloudはどのような稼働時間を目指していますか？
信頼とステータスの資料は、99.95%の月間クラウド稼働時間目標またはサービスレベル契約（SLA）フレームワークを公開します。ステータスページは、契約上のクレジットと正確なSLAの義務が適用される署名済みの注文または契約に依存することを明確にします。したがって、公開されているパーセンテージは、すべてのアカウントに対する無条件の保証として解釈されるべきではありません。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ…
OpsIQはEU内にデータを保持できますか？
OpsIQの信頼とプライバシーに関する資料は、関連するクラウドアレンジメントに対してEUデータ居住地が利用可能であることを示しています。正確な居住地は、サービスコンポーネント、AIプロバイダー、メールプロバイダー、支払い処理業者、および有効な統合を含むさまざまな要因に依存する場合があります。厳格な居住要件を持つ顧客は、データ処理付録（DPA）および現在のサブプロセッサリストを確認し、それに応じて外部プロバイダーを選択する必要があります。…
OpsIQ は ISO 27001 認証を受けていますか？
現在の OpsIQ コンプライアンス資料は、ISO 27001 認証に向けた作業が進行中であることを示しています。公式なコンプライアンスまたは Trust Center が確認するまで、達成された認証として表現されるべきではありません。ISO 27001 認証要件を持つ組織は、最新の文書を要求するべきです。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ エンタープライズセキュリティと信頼…
OpsIQ は SOC 2 認証されていますか？
現在の OpsIQ コンプライアンス資料は、SOC 2 タイプ II の作業が進行中であることを示しています。OpsIQ がそのステータスを達成したと公式に発表するまで、完了した認証として表現されるべきではありません。調達のために完了した SOC 2 レポートを必要とする顧客は、最新の保証文書を要求するべきです。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ エンタープライズセキュリティと信頼…
OpsIQはCCPAおよびCPRAの要件をサポートしていますか？
OpsIQは、適用される場合にカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）およびカリフォルニア州プライバシー権法（CPRA）のサービスプロバイダー義務をサポートしています。これには、プライバシー権に関する規定、使用、輸出および消去ワークフローに関する制限、ならびに個人情報を販売したり、無関係なサイト全体で広告プロファイルを構築したりしない方針が含まれます。ただし、顧客は自分自身の通知および消費者リクエストプロセスに対して責任を負いま…
OpsIQはGDPRに準拠していますか？
OpsIQは、そのプログラムがGDPRおよびUK GDPRの義務に沿っていると述べています。それはデータ処理契約（DPA）、移転メカニズム、プライバシー権のワークフロー、同意管理、サブプロセッサ情報、セキュリティ管理、およびEU居住オプションを提供します。しかし、コンプライアンスは各顧客の設定と合法的な根拠にも依存するため、顧客は自らのコントローラー義務に対して責任を持ち続けます。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制…
OpsIQはサードパーティスクリプトの同意を管理できますか？
はい、OpsIQはサードパーティスクリプトの同意を管理できます。サードパーティタグは同意カテゴリに割り当てられ、許可が与えられるまで休止状態に保たれます。企業は次のステップを踏むべきです： すべてのタグを在庫管理します。 各タグに正しい目的を割り当てます。 各タグが実際に収集するデータを確認します。 サイトまたはタグマネージャーに変更を加えた後、再テストします。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ…
OpsIQの同意行動は国や地域によって異なる可能性がありますか？
はい、OpsIQはユーザーの地域に応じて同意モード、言語、およびプレゼンテーションが反応する地理的に認識された同意行動を説明します。地理的検出は法的分析の代わりではなく、ルーティングの補助として機能します。安全な設計は、適用可能な同意ルールが満たされるまで、非必須のトラッカーを避けます。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ エンタープライズセキュリティと信頼…
OpsIQはGlobal Privacy ControlまたはDo Not Trackを尊重しますか？
クッキーポリシーは、Global Privacy ControlおよびDo Not Track信号の最善の努力による取り扱いを、該当する場合には非必須またはマーケティング行動のオプトアウト信号として説明します。ブラウザのサポートと法律は異なるため、実際のサイトの実装と開示はテストされ、正確に保たれるべきです。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ エンタープライズセキュリティと信頼…