595 resultados para "ai"
OpsIQ pode reverter uma ação de IA?
OpsIQ pode reverter uma ação quando há uma operação inversa ou reversível definida. Este recurso de reversão está vinculado ao registro de auditoria original. No entanto, é importante notar que a reversibilidade é…
O que são Ações de IA do OpsIQ?
Ações de IA são operações registradas tipadas que o OpsIQ AI está autorizado a solicitar. Cada ação especifica seu nome, parâmetros, escopo e funções necessários, política, endpoint, risco, comportamento de confirmação…
A OpsIQ mantém um histórico de escrita de IA?
O trabalho gerado por IA participa da abordagem de Histórico de IA e auditoria da OpsIQ. Isso permite que proprietários autorizados revisem o provedor/modelo, o contexto do prompt ou instrução, a resposta, o resultado e…
O OpsIQ Writing envia rascunhos de IA automaticamente?
A revisão humana é o padrão padrão para o OpsIQ Writing. Respostas automáticas são apropriadas apenas quando um administrador configura explicitamente o fluxo de trabalho relevante e o recurso permite. A geração de…
O OpsIQ tem triagem de tickets com IA e redação de respostas?
Sim, o OpsIQ utiliza IA para triagem de tickets e redação de respostas. A IA pode classificar, resumir, identificar a intenção provável, apresentar conhecimento relevante e redigir respostas usando o contexto autorizado…
Quantas campanhas de pesquisa e respostas estão incluídas por plano?
Limites de Campanha de Pesquisa e Resposta por Plano Os limites publicados para campanhas de pesquisa e respostas variam por plano. Abaixo estão os detalhes: Limites de Campanha de Pesquisa Starter: 1 campanha Launch: 3…
O feedback da pesquisa pode mudar automaticamente minha configuração de IA?
OpsIQ descreve a afinação de IA orientada por feedback como aconselhadora, em vez de reescrever silenciosamente políticas operacionais importantes. O feedback pode revelar respostas fracas, temas recorrentes, padrões de…
O OpsIQ usa IA para analisar o feedback da pesquisa?
Sim, o OpsIQ usa inteligência artificial (IA) para analisar o feedback da pesquisa. Ele pode identificar temas e sentimentos, ajudando as equipes a entender o feedback de várias fontes da Voz do Cliente, enquanto…
Quantas campanhas do Promotion Studio estão incluídas por plano?
Limites de Campanha do Promotion Studio por Plano Os limites de campanha publicados para cada plano são os seguintes: Starter: 1 campanha Launch: 3 campanhas Growth: 25 campanhas Business: Campanhas ilimitadas Scale…
O OpsIQ usa dados de CRM para treinar modelos de IA de terceiros?
Não, o OpsIQ não usa dados de CRM de clientes para treinar modelos de fundação de terceiros. Embora a IA possa utilizar contexto de CRM ao vivo autorizado para raciocínio, elaboração, pontuação ou assistência durante…
O que são os agentes de IA do OpsIQ CRM?
OpsIQ oferece funções especializadas de IA em CRM projetadas para melhorar vários aspectos da gestão de relacionamento com o cliente. Essas funções incluem: Data Steward: Foca na manutenção da qualidade dos dados…
O que é o CRM OpsIQ com foco em IA?
O CRM OpsIQ é um sistema compartilhado de clientes e negócios projetado para integrar chat, tickets, e-mail, contexto de cobrança, análises e IA, em vez de funcionar como um banco de dados de vendas isolado. Seu centro…
O white-labeling está disponível no OpsIQ?
Sim, o white-labeling está disponível no OpsIQ. Planos superiores incluem capacidades de white-label. Recursos do Plano Os recursos de cada plano relacionados ao white-labeling são os seguintes: Business: Introduz…
A OpsIQ cobra o uso de IA quando eu uso minha própria chave de API?
A página de preços descreve o Bring Your Own Key (BYOK) suportado como faturamento direto do provedor sem uma marcação de token da OpsIQ. Você fornece credenciais para um provedor suportado e paga esse provedor sob sua…
A OpsIQ treina modelos de IA com os dados da minha empresa ou dos meus clientes?
Não, a OpsIQ não utiliza dados de clientes para treinar modelos de fundação de terceiros. As solicitações de IA utilizam contexto autorizado que é necessário para a tarefa e o provedor selecionado para aquela superfície…
O OpsIQ permite que a IA tome ações de forma segura?
Sim, o OpsIQ permite que a IA tome ações de forma segura. Inclui ações de IA governadas com verificações de função, etapas de confirmação para gravações sensíveis, logs de auditoria e histórico de ações. Artigos…
O OpsIQ permite que a IA publique artigos da base de conhecimento automaticamente?
Não, o OpsIQ não permite que a IA publique artigos da base de conhecimento automaticamente. A geração de artigos é apenas para visualização até que um operador aprove a publicação. Apenas rascunhos aprovados se tornam…
Posso usar minha própria marca e domínio para o Centro de Ajuda?
Sim, o Centro de Ajuda pode ser personalizado com sua própria marca. Você pode incorporar seu logotipo, cores, tipografia e navegação. Além disso, é possível usar um domínio personalizado verificado para o Centro de…
Que informações de perfil o OpsIQ pode armazenar para uma conta de cliente?
Informações de Perfil Armazenadas para uma Conta de Cliente A FAQ da conta descreve vários campos que o OpsIQ pode armazenar para uma conta de cliente. Esses campos incluem: Nome legal/da empresa Número de telefone…
O OpsIQ Auto-Hospedado mantém todos os dados dos clientes no meu servidor?
OpsIQ Auto-Hospedado mantém a aplicação e o caminho de dados local primário dentro da infraestrutura do cliente. No entanto, serviços externos ainda podem receber dados se esse recurso for deliberadamente ativado…