56 resultados para "add-ons"
Por que não consigo recarregar minha carteira?
Existem várias razões pelas quais você pode não conseguir recarregar sua carteira: O financiamento da carteira pode estar globalmente desativado. O financiamento pode ser limitado a um intervalo de valores permitidos…
O que é a carteira OpsIQ?
A carteira OpsIQ é um saldo de crédito opcional do cliente que pode ser usado para faturamento suportado e fluxos de trabalho relacionados à IA. Este recurso está disponível apenas quando a funcionalidade da carteira…
Por que me é oferecido um plano mais baixo ou desconto ao cancelar?
O fluxo de cancelamento pode apresentar alternativas de retenção elegíveis antes da confirmação final, como um plano mais baixo ou uma oferta de retenção válida. Essas opções dependem da sua conta e configuração. Você…
Posso desfazer um cancelamento agendado do OpsIQ?
Sim, você pode desfazer uma cancelamento agendado de um produto OpsIQ se o cancelamento estiver programado para entrar em vigor no final do período atual e ainda não tiver sido processado. Para remover o cancelamento…
Qual é a diferença entre cancelamento imediato e cancelamento no final do período?
A cancelamento imediato encerra o serviço imediatamente após a ação de cancelamento. Em contraste, o cancelamento no final do período permite que o serviço permaneça disponível até o final do período atual, após o qual…
Posso mudar meu endereço de e-mail da conta a partir de Gerenciar Perfil?
O endereço de e-mail registrado é exibido na área do perfil, mas não pode ser editado a partir desse formulário. Se você precisar mudar seu endereço de e-mail, entre em contato com o suporte da OpsIQ. Essa mudança será…
O que acontece se eu excluir minha conta ou dados do OpsIQ?
OpsIQ suporta fluxos de trabalho de exportação e exclusão de privacidade. No entanto, a exclusão está sujeita a requisitos legais, de faturamento, prevenção de fraudes, segurança, backup e retenção de auditoria. Alguns…
Posso mudar minhas preferências de cookies após aceitá-las?
Sim, o sistema de consentimento da OpsIQ permite que os visitantes reabram suas preferências e mudem suas escolhas armazenadas. A retirada do consentimento se aplica à coleta de dados futura, com o armazenamento não…
Que tipos de cookies o OpsIQ utiliza?
Política de Cookies do OpsIQ A política de cookies do OpsIQ categoriza os cookies em dois tipos principais: armazenamento estritamente necessário e categorias não essenciais, que incluem cookies de preferência, análise…
O que a Política de Uso Aceitável da OpsIQ proíbe?
A OpsIQ proíbe as seguintes atividades: Atividade ilegal ou que infrinja direitos Malware Material de exploração sexual Incitação ao ódio ou à violência Assédio Facilitação de autoagressão Terrorismo ou abuso de armas…
O que acontece com o papel do processador em uma implantação puramente Self-Hosted?
O Acordo de Processamento de Dados (DPA) explica que em um arranjo puramente Self-Hosted, a OpsIQ pode atuar principalmente como um licenciador de software, em vez de processar os dados do usuário final do cliente…
O que é o Adendo de Processamento de Dados da OpsIQ?
O Adendo de Processamento de Dados (DPA) define os papéis de proteção de dados e os termos de processamento entre o cliente e a OpsIQ. No modelo padrão de nuvem, o cliente atua como controlador de seus dados de usuário…
Quais subprocessadores a OpsIQ utiliza?
Informações sobre Subprocessadores A OpsIQ publica informações sobre seus subprocessadores, que cobrem várias categorias, incluindo: Infraestrutura em nuvem Processadores de pagamento Fornecedores de IA Entrega de…
A OpsIQ vende informações pessoais?
Os materiais de privacidade e cookies da OpsIQ afirmam que não vende informações pessoais nem usa cookies para construir perfis publicitários em sites não relacionados. Os clientes podem habilitar serviços de marketing…
Quais direitos de privacidade um usuário do OpsIQ pode exercer?
OpsIQ fornece caminhos de acesso, exportação, correção e exclusão que são consistentes com as leis de privacidade aplicáveis. A Política de Privacidade descreve controles de privacidade de autoatendimento e uma rota de…
Como o OpsIQ lida com incidentes críticos?
A política de status público descreve os procedimentos para comunicação rápida sobre incidentes P0/P1 importantes, bem como uma análise de causa raiz de acompanhamento para incidentes qualificados. As obrigações…
Qual é a meta de uptime do OpsIQ Cloud?
O material de Confiança e Status publica uma 99,95% meta mensal de uptime do Cloud ou um framework de Acordo de Nível de Serviço (SLA). A página de Status esclarece que créditos contratuais e obrigações exatas de SLA…
OpsIQ pode manter dados na UE?
Os materiais de confiança e privacidade da OpsIQ indicam que a residência de dados na UE está disponível para arranjos de nuvem relevantes. A residência exata pode depender de vários fatores, incluindo o componente de…
O OpsIQ é certificado pela ISO 27001?
O material atual de conformidade do OpsIQ indica que o trabalho para a certificação ISO 27001 está em andamento. Não deve ser representado como uma certificação alcançada até que a conformidade oficial ou o Trust Center…
O OpsIQ é certificado SOC 2?
O material atual de conformidade do OpsIQ indica que o trabalho do SOC 2 Tipo II está em andamento. Não deve ser representado como uma certificação concluída até que o OpsIQ publique oficialmente que esse status foi…