93 resultados para "api"
Como os webhooks de saída do OpsIQ são assinados?
OpsIQ assina os payloads de webhook de saída usando HMAC-SHA256 sobre o corpo da solicitação bruta. Também inclui metadados de entrega, como o timestamp e o evento. Os receptores devem seguir estas etapas: Calcule a…
O OpsIQ AI pode acessar meu banco de dados diretamente?
O OpsIQ recomenda o uso de ações de API com escopo aprovado em vez de permitir acesso direto irrestrito ao banco de dados. Essa abordagem garante que uma empresa exponha apenas as leituras e operações que a IA realmente…
Com que frequência o OpsIQ verifica uma caixa de correio IMAP?
O Canal de Email descreve uma verificação de caixa de correio baseada em cron que ocorre a cada três minutos para seu fluxo de trabalho IMAP padrão. No entanto, alguns provedores ou caminhos de webhook podem apresentar…
Quais sistemas de email o OpsIQ pode conectar?
O canal de email do OpsIQ suporta ambientes comuns de IMAP e caixas de correio, incluindo Gmail, Outlook/Microsoft Mail, email hospedado no cPanel e configurações baseadas em padrões. Um teste de conexão ao vivo ajuda a…
Posso exportar dados de visitantes do OpsIQ?
OpsIQ fornece opções para exportar dados de visitantes através de CSV e acesso à API, que estão sujeitos a requisitos de função, plano, retenção e privacidade. Também suporta fluxos de trabalho de exportação e exclusão…
Quais ferramentas de pesquisa e feedback estão incluídas no OpsIQ?
OpsIQ combina Survey Studio com várias fontes de feedback, incluindo: Feedback do site Chat CSAT Feedback por e-mail pós-chat Ticket CSAT Feedback de resposta ao ticket Feedback de resposta de IA Utilidade do Centro de…
Posso reverter uma promoção publicada?
Sim, você pode reverter uma promoção publicada. O Promotion Studio mantém um histórico de auditoria em vários estados, incluindo publicar, pausar, arquivar, excluir e reverter. As equipes têm a capacidade de visualizar…
O que o plano OpsIQ Launch Self-Hosted inclui?
Não há plano Launch Self-Hosted. Launch é um plano Cloud: $15/mês no OpsIQ Cloud, com um teste gratuito de 30 dias. Launch no Cloud inclui 3 assentos, 500 tickets e 1.500 conversas de chat com clientes por mês, 2 caixas…
O que o plano OpsIQ Launch Cloud inclui?
O preço listado atualmente para o plano OpsIQ Launch Cloud é $15/mês. Este plano inclui: 3 assentos 500 tickets por mês 1.500 conversas de chat com clientes por mês 2 caixas de entrada de email Automatizações Gatilhos…
OpsIQ pode se conectar à minha pilha de software existente?
Sim, OpsIQ pode se conectar à sua pilha de software existente. Ele suporta conectores agrupados e de mercado, um Construtor de Conectores, acesso à API Geral com escopo, webhooks assinados e contratos de Ação de IA…
Quais funções de negócios estão incluídas no OpsIQ?
OpsIQ inclui uma variedade de funções principais projetadas para melhorar as operações comerciais. Essas funções são: Chat AI para Clientes CRM com foco em AI Sistema nativo de tickets e SLA Base de Conhecimento e…
OpsIQ pode se conectar com as ferramentas que já usamos?
Sim, OpsIQ pode se conectar através de conectores de plataforma, a API Geral para operações tipadas e webhooks assinados para entrega de eventos. Artigos relacionados Webhooks Assinados & Ações da API para Automação —…
O que o OpsIQ inclui?
OpsIQ é uma plataforma de operações de clientes que combina várias funcionalidades em um único sistema. Essas funcionalidades incluem: Chat ao vivo Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) Sistema de tickets Portais…