191 resultados para "customer"
Posso ver quais dispositivos estão conectados à minha conta OpsIQ?
Sim, você pode ver quais dispositivos estão conectados à sua conta OpsIQ. A Sessões & Dispositivos recurso lista as sessões do portal do cliente junto com informações sobre o dispositivo ou navegador, endereço de rede…
Posso revisar a atividade de segurança recente?
Sim, você pode revisar a atividade de segurança recente. A área de Segurança fornece informações como o tempo, ação, endereço de rede e contexto do dispositivo, quando disponível. Use essas informações para investigar…
Minha configuração de 2FA expirou. O que devo fazer?
Se sua autenticação de dois fatores (2FA) expirou, você precisará iniciar o processo de inscrição novamente a partir da página de Segurança. Siga estas etapas para verificar a nova configuração: Acesse a página de…
Como desativo a autenticação de dois fatores?
Para desativar a autenticação de dois fatores (2FA), navegue até a página de Segurança. Você precisará provar controle usando um código de autenticação válido e atual ou um código de recuperação não utilizado. Este…
Quais são os códigos de recuperação 2FA do OpsIQ?
Códigos de recuperação são códigos de emergência de entrada ou verificação gerados quando você ativa a autenticação de dois fatores (2FA). Cada código de recuperação é projetado para funcionar apenas uma vez, então um…
Como habilito 2FA na minha conta OpsIQ?
Como habilitar 2FA na sua conta OpsIQ Para habilitar a autenticação de dois fatores (2FA) na sua conta OpsIQ, siga estes passos: Abra a seção Segurança & 2FA nas configurações da sua conta. Inicie o processo de…
Posso mudar o idioma da minha conta OpsIQ?
Sim, você pode mudar o idioma da sua conta OpsIQ quando vários locais estão habilitados. A seção Preferências lista os idiomas de conta disponíveis e armazena sua seleção para a interface da conta e modelos de e-mail…
Como faço para mudar o fuso horário da minha conta?
Para mudar o fuso horário da sua conta, abra Preferências e selecione seu fuso horário preferido. O fuso horário é importante, pois é usado pela experiência da conta para apresentar informações baseadas em tempo…
Como eu mudo a aparência da minha conta OpsIQ?
A Preferências seção permite que você escolha o tema para sua conta OpsIQ. As opções disponíveis incluem: Aparência Escura Premium Aparência Clara Premium Opção do Sistema - Esta opção segue a preferência do dispositivo…
Por que a alteração da minha senha foi rejeitada?
Razões comuns para uma alteração de senha rejeitada incluem: Um pedido de segurança expirado Uma senha atual incorreta Uma nova senha que é mais curta do que o comprimento mínimo Uma discrepância entre a nova senha e…
Como eu mudo minha senha da OpsIQ?
Como mudar sua senha da OpsIQ Para mudar sua senha da OpsIQ, siga estas etapas: Navegue até a seção de senha em Gerenciar Perfil. Forneça sua senha atual. Digite uma nova senha que tenha pelo menos oito caracteres…
Onde eu adiciono o nome da minha empresa e o IVA, TIN ou ID fiscal?
Para adicionar o nome da sua empresa e o identificador fiscal, como um IVA, TIN ou número equivalente, use a funcionalidade Gerenciar Perfil. Este perfil permite que você insira os detalhes do nome da sua empresa ou…
Posso mudar meu endereço de e-mail da conta a partir de Gerenciar Perfil?
O endereço de e-mail registrado é exibido na área do perfil, mas não pode ser editado a partir desse formulário. Se você precisar mudar seu endereço de e-mail, entre em contato com o suporte da OpsIQ. Essa mudança será…
Como faço para atualizar meu perfil de conta OpsIQ?
Como Atualizar Seu Perfil de Conta OpsIQ Para atualizar suas informações pessoais e de cobrança em sua conta OpsIQ, siga estas etapas: Abra a seção Gerenciar Perfil. Atualize os seguintes detalhes conforme necessário…
Preciso terminar cada passo de integração antes de usar OpsIQ?
Os passos necessários para a integração dependem do seu produto específico. Por exemplo, um cliente de Cloud precisa de um espaço de trabalho provisionado e pode também exigir verificação de domínio. Em contraste, um…
Por que a integração diz que ainda preciso verificar meu e-mail?
O provisionamento em nuvem e o acesso à nuvem podem permanecer restritos até que o endereço de e-mail do seu cliente seja verificado. Se a etapa de verificação ainda estiver incompleta, use a opção de reenvio mostrada…
Como eu completo a integração do OpsIQ?
A lista de verificação de integração orienta você pelos passos necessários para se tornar totalmente operacional com OpsIQ. Esses passos incluem: Verifique seu e-mail. Complete seu perfil. Escolha ou ative um plano…
O que significa 'Gratuito' em um cartão de produto OpsIQ?
O termo 'Gratuito' em um cartão de produto OpsIQ indica que um produto está ativo ou em teste, e seu valor faturado atual é zero. Isso reflete o status de faturamento atual para esse produto; no entanto, não significa…
O que significa 'Configurando' em um produto OpsIQ?
Um produto pode exibir um estado de "configuração" ou provisão após você fazer um pedido ou realizar um pagamento, enquanto OpsIQ prepara o serviço. Para produtos em nuvem, isso indica que o espaço de trabalho foi…
Posso pesquisar dentro da minha conta OpsIQ?
Sim, você pode pesquisar dentro da sua conta OpsIQ. A interface da conta inclui um recurso de pesquisa que permite que você encontre rapidamente destinos comuns, como: Cobrança Faturas Segurança Sessões Downloads…