Zendesk
Helpdesk og kundeservicesuite
OpsIQ
KI-frontoffice: chat, WhatsApp, saker, CRM og hjelpesenter på ett sted
OpsIQ mot Zendesk.
Zendesk er en moden helpdesk og kundeservicepakke priset per agent, med AI-agenter fakturert per automatisert løsning. OpsIQ samler nettsidechat, WhatsApp, Instagram og Facebook, billetter, et hjelpesenter og en CRM i ett arbeidsområde, priser det per arbeidsområde i stedet for per sete, og fakturerer AI etter brukte tokens.
Slik tar Zendesk og OpsIQ betalt.
| Zendesk | OpsIQ | |
|---|---|---|
| Startpris | Fra $55 per agent per month, billed yearly | Launch $15 per workspace per month, 3 plasser inkludert |
| Slik øker prisen | Med hver plass (agent) du legger til | Per arbeidsområde: plasser er inkludert i abonnementet |
| Gratis abonnement | Nei: gratis prøveperiode | Ja: Starter, 2 plasser inkludert |
| KI-priser | AI-agenter faktureres per automatisert løsning; prisen er ikke på den offentlige prissiden. Copilot $50 per agent i måneden | Per brukt token, fra en forhåndsbetalt lommebok til abonnementets sats, eller med din egen KI-nøkkel |
| Hvor det kjører | Leverandørens sky | Sky, eller selvhostet på din egen server |
Alle Zendesk-abonnementer vi sammenlignet
- Suite Team: $55 per agent per month, billed yearly · Cheapest plan with messaging, live chat and AI agents (Support Team at $19 is email ticketing)
- Suite Professional: $115 per agent per month, billed yearly
- Suite Enterprise: etter tilbud · Talk to sales
Hva du får med hver.
| Kapabilitet | Zendesk | OpsIQ | Merknad |
|---|---|---|---|
| Live chat på nettstedet dittZendesk: på Suite-planer | ✓ | ✓ | Zendesk: på Suite-planer |
| AI som svarer fra ditt eget innholdZendesk: AI-agenter per automatisert løsning | ✓ | ✓ | Zendesk: AI-agenter per automatisert løsning |
| Hjelpesenter | ✓ | ✓ | |
| Billettsystem | ✓ | ✓ | |
| Prisen øker med hvert seteOpsIQ inkluderer seter i hver plan | ✓ | — | OpsIQ inkluderer seter i hver plan |
| Innebygd nettbutikk som selger gjennom chat | — | ✓ | |
| HR: personalregistre, permisjon og rekrutteringPeopleOS HR | — | ✓ | PeopleOS HR |
| Undersøkelser og NPS | — | ✓ | |
| Selvhostet på din egen serverBusiness plan og høyere | — | ✓ | Business plan og høyere |
Der Zendesk er sterk: En moden helpdesk med avansert billettsystem, telefoni og et stort app-marked.
Hva ville teamet ditt betalt?
Velg teamstørrelse og hvor mange samtaler KI-en besvarer i måneden. Vi tar det billigste betalte abonnementet på hver side som passer teamet ditt; gratis abonnementer er sammenlignet ovenfor.
Zendesk
- Plan
- AI
- Totalt per måned
OpsIQ
- Plan
- AI
- Totalt per måned
Anslag basert på listepriser før avgifter og rabatter: OpsIQ med månedlig fakturering, Zendesk slik selskapets prisside viser dem (ofte fakturert årlig, som er billigere). Prisene til Zendesk kontrollert 15 October 2026.
Bytte fra Zendesk, steg for steg.
Kjør OpsIQ ved siden av Zendesk til du stoler på det. Ingenting må flyttes på dag én.
- Opprett arbeidsområdet ditt. Start på det gratis abonnementet, uten kort.
- Ta med kontaktene dine. Eksporter dem fra Zendesk som en CSV-fil og bruk Importer i OpsIQ Kontakter. Duplikater matches på e-post. Kommer du fra et CRM? CRM Import-connectoren kopierer kontakter, selskaper og avtaler fra ti store CRM-systemer.
- Lær opp KI-en. Importer eksisterende hjelpeartikler eller la OpsIQ gjennomsøke nettstedet ditt, slik at KI-en svarer ut fra ditt eget innhold fra første chat.
- Installer chat-widgeten. Lim inn én linje med kode, eller bruk connectoren for WordPress, WooCommerce, Shopify eller WHMCS.
- Koble til kanalene dine. Legg til WhatsApp, Instagram, Facebook og e-post i den samme innboksen, og slå av det gamle verktøyet når teamet ditt er klart.
OpsIQ eller Zendesk?
Kilder og rettferdighet. Tall for Zendesk kontrollert 15 October 2026. Kilde. Konkurrenters navn og varemerker tilhører eierne sine; OpsIQ er ikke tilknyttet eller godkjent av dem. Prisene endres, så sjekk leverandørens nettsted før du bestemmer deg. Alle sammenligninger