Sera ya faragha

1Overview & our roles

Sera hii ya faragha inaeleza jinsi TK-2147 - Bidhaa ya Anza Cloud ("OpsIQ"Sisi", "sisi", "yetu") - inashughulikia data ya kibinafsi unapotembelea tovuti hii, jisajili kwa akaunti, usakinisha.OpsIQBidhaa (Cloud au Self-Hosted), au kuingiliana na safu ya uendeshaji ya AI tunayotoa kama huduma kwa wateja wetu.

Sheria ya faragha ina majukumu mawili, naOpsIQInatumia wote wawili kulingana na data ya nani inayohusika:

Kwa data tunayochukua kwa niaba yako, masharti husika yanasimamiwa na sisi Data ya kuongezaambayo ni sehemu ya mkataba wako na sisi.

2What we collect

2.1Akaunti na bili ya data (Sisi ni watawala)

• Jina, barua pepe, jina la kampuni, nchi, na simu (kitambulisho)
• Anwani ya Bill na Malipo-method alama - Sisi kamwe kuhifadhi kamili kadi namba; wale kuishi tu na malipo yetu processor
• Uchaguzi wa mpango, hali ya usajili, historia ya ankara, na kumbukumbu za shughuli
• Msaada wa mawasiliano unaweza kututumia moja kwa moja

2.2Data ya Matumizi ya Bidhaa (Sisi ni watawala)

• Shughuli za uendeshaji,IPAnwani, browser / OS, na vipindi vya kikao
• Maeneo yaliyounganishwa na kontakt zilizoundwa (slug, mipangilio, API endpoints)
• AI hushawishi, majibu, na metadata ya kila upande unayozalisha ndani ya nafasi yako ya kazi (inayoonekana kwako katika historia ya mmiliki pekee ya AI)
• Simu ya utambuzi na makosa inahitajika ili kuhakikisha huduma ya kuaminika

2.3Data ya mtumiaji wa mwisho (Sisi ni watengenezaji wa bidhaa zetu)

• Kuzungumza mazungumzo kati ya wageni wako na AI au timu yako
• Uchanganuzi wa Wageni: IP, mtumiaji-agent, ID ya kikao, kurasa zilizotembelewa, nchi / mji (kutokana na IP), kifaa, chanzo cha trafiki, kina cha kitabu, na wakati kwenye ukurasa
• Data ya tiketi: somo, mwili, vifungo, majibu, maelezo ya ndani, hali, na idara
• Utambulisho unaonyesha tovuti yako inachagua kufichua (kwa mfano barua pepe ya mteja, ID, au jina)
• CRM, kukuza inayoongoza, na kumbukumbu za idhini zilizochukuliwa kupitia makala zaOpsIQ unawezesha

2.4Cookies na teknolojia sawa

OpsIQMatumizi ya matumizi cookies muhimu ya cookies kwa uthibitishaji na kwa bendera ya kukubali kuki kwenye tovuti hii. widget ya upande wa mteja hutumia localStorage Kwa kitambulisho cha mgeni, kwa hivyo mazungumzo yanaendelea kwenye mizigo ya ukurasa. biskuti zisizo muhimu zinawekwa tu kwa idhini. Sera ya Cookie kwa ajili ya hesabu kamili.

3How we use it

• Kwa kuwa Kutoa kwaOpsIQHuduma ya huduma Kwa ajili yako na watumiaji wako wa mwisho
• Kwa kuwa Mchakato wa Malipo, leseni za kutoa, kuwapa wapangaji wa wingu, na kuzuia udanganyifu
• Kwa kuwa Kuboresha uaminifu, ubora na usalama Juu ya jukwaa
• Kuwa kutuma Taarifa za manunuzi (Maonyesho ya dharura, nywila, risiti za bili)
• Kuwa kutuma Matangazo ya bidhaa Wewe kuchagua kuingia
• Kukutana na kisheria, usimamizi na kodi ya majukumu

Tunatumia data ya mtumiaji wa mwisho Tu katika maelekezo yako ya maandishi Sisi si kutumia kwa madhumuni yetu wenyewe, na sisi si kuuza data binafsi.

4Legal bases

Ambapo GDPR, Uingereza GDPR au sheria sawa zinatumika, tunategemea misingi ya kisheria ifuatayo:

5AI & your data

Yeye ndiye msingi waOpsIQKwa hiyo, tunataka kuwa sahihi kuhusu jinsi data yako inapita kupitia hiyo.

• Hakuna mafunzo ya mfano kwenye data yako. Hatutumii maudhui ya wateja, mazungumzo, au data ya mtumiaji wa mwisho ili kutoa mafunzo, kufanya vizuri, au kuboresha mfano wowote wa AI - yetu au ya mtu wa tatu.
• Chagua mtoa huduma. Kila ombi la AI linapelekwa kwa mtoa huduma wa mfano Wewe ni wewe Usanidi: Anthropic, OpenAI, Gemini, Grok, au mfano wa kujitegemea kwenye miundombinu yako mwenyewe.
• mazingira ya kuishi tu. Tunatuma mfano wa mazingira ya mazungumzo yanayohitajika kujibu mabadiliko ya sasa - sio historia yako yote, na sio data ya wateja wengine.
• Huduma za mwenyeji wa wavuti hutumia chini. Mara baada ya ombi kufikia mtoa huduma wako aliyechaguliwa, maneno ya mtoa huduma huyo yanatawala. Tunapendekeza kuyapitia na, ambapo hutolewa, kuwezesha sifuri-kuongeza au njia za faragha za biashara.
• Aina za mwenyeji wa kujitegemea kamwe hazitaacha mtandao wako. Ikiwa unaelezea OpsIQ kwa mfano wa kujitegemea, inference hufanyika kabisa ndani ya mazingira yako.

AI huchochea na majibu yanayotokana katika nafasi yako ya kazi yanaonekana kwako katika historia ya mmiliki tu ya AI na ni chini ya yako Uhifadhi wa Uhifadhi mipangilio.

6Wasaidizi wa chini

OpsIQSisi kudumisha Data Processing Mkataba na kila mmoja na kuwajulisha wateja wa mabadiliko ya nyenzo kabla ya kuanza athari.

Barua ya kujiuzulu: Ikiwa unaendesha OpsIQ kwenye miundombinu yako mwenyewe, mtoaji wa pekee katika njia ni mtoa huduma wa AI Wewe ni wewe Picha zote na Wizara ya Mambo ya Ndani ya Nchi. .................................................................... Sehemu ya14.

7Sharing & disclosure

Tunatoa data ya kibinafsi tu katika hali hizi ndogo:

• Wasaidizi wa chini ambao wanasaidia katika kazi yetu, chini ya mkataba (tazama Sehemu ya6)
• Katika mwelekeo wako - Kwa mfano, wakati unaunganisha ushirikiano wa tatu au kuuza data yako
• Mahitaji ya kisheria - kuzingatia amri halali ya mahakama, subpoena, au sheria husika, baada ya ukaguzi na, ambapo inaruhusiwa, taarifa kwako
• Shughuli za kibiashara - katika muungano, ununuzi, au uuzaji wa mali, ambapo mpokeaji amefungwa na sera hii
• Kulinda haki na usalama - kuzuia udanganyifu, unyanyasaji au madhara karibu

Hatuuzi data ya kibinafsi, na hatuishiriki kwa matangazo ya tabia ya msalaba.

8International transfers

OpsIQKazi duniani kote, hivyo data binafsi inaweza kusindika katika nchi nyingine isipokuwa yako mwenyewe. wakati data majani yake kanda ya asili, sisi kulinda kwa ulinzi sahihi:

• Kanuni za kawaida za mikataba (SCCs) na Uingereza Data ya Kimataifa ya Uhamisho wa Data ya Nyongeza kwa uhamisho nje ya EEA / UK
• Umoja wa Ulaya data makazi kwa default Data ya wateja wa EU inakaribishwa katika mikoa ya EU isipokuwa ukichagua vinginevyo
• Ulinzi wa kutosha kwa ajili ya uhamisho wa mamlaka nyingine, ikiwa ni pamoja na tathmini ya athari za uhamisho ambapo inahitajika

Kama wewe kukimbia OpsIQ Kujitoa, hakuna uhamisho hutokea upande wetu - data yako anakaa popote unapoipeleka.

9Retention

Tunahifadhi data ya kibinafsi tu kwa muda mrefu kama inahitajika kwa madhumuni yaliyokusanywa, au kama inavyotakiwa na sheria.

Kama mtawala wa data yako ya watumiaji wa mwisho, unaweka madirisha ya uhifadhi katika nafasi yako ya kazi, na OpsIQ inawaimarisha moja kwa moja.

10Usalama

Usalama umejengwa kwenye jukwaa, sio imefungwa kwenye:

Tunaunganisha mazoea yetu naGDPRAidha, naCCPAKanuni za usalama. SOC 2 Type II and ISO 27001 are on our roadmap and are not yet held as certifications. Angalia kwa ajili ya Kituo cha Trust Center kwa ajili ya shughuli zetu za sasa na kutoa taarifa yoyote kuhusu [email protected].

11Your rights

Kulingana na mahali unapoishi, una haki juu ya data yako ya kibinafsi chini ya sheria.GDPRKwa mfano, UingerezaGDPRKwa hiyo,CCPA/ CPRA, na sheria sawa - ikiwa ni pamoja na haki ya kupata, sahihi, kuuza nje (usafiri), kuzuia, kupinga, na kufuta data yako, na kuondoa idhini wakati wowote.

Jinsi ya kufanya zoezi nao

• Kujitegemea: Kuhamisha na kufuta data yako moja kwa moja kutoka Akaunti ya kibinafsi kwenye nafasi yako ya kazi.
• Kwa njia ya email: Kuwasilisha maombi ya upatikanaji wa data [email protected]Tunathibitisha utambulisho wako na kujibu ndani ya 30Siku za siku.
• Mwisho wa watumiaji wetu: Ikiwa wewe ni mtumiaji wa mwisho ambaye data tunayochukua kwa niaba ya mteja, tafadhali wasiliana na mteja huyo (mtawala); tutawasaidia katika kujibu.
• Hakuna majibu ya ziada: Mazoezi yaCCPAHaki haitasababisha matibabu ya ubaguzi au bei.

Unaweza pia kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka yako ya ulinzi wa data - ingawa tunatumai utawasiliana nasi kwanza ili tuweze kukusaidia.

12Vidakuzi

OpsIQMatumizi ya cookies na teknolojia sawa sparingly. kuki muhimu zinahitajika kwa ajili ya uthibitishaji na kukumbuka uchaguzi wako wa idhini. vidakuzi visivyo muhimu (kwa mfano analytics) ni kuweka tu baada ya idhini kupitia bendera, na unaweza kubadilisha chaguo lako wakati wowote.

hesabu kamili ya cookies, malengo yao, na maisha ni kumbukumbu katika yetu Sera ya Cookie.

13Children

OpsIQNi chombo cha biashara na hakielekezwa kwa watoto chini ya13(au chini ya chini)16Hatukusanyi data ya kibinafsi kutoka kwa watoto.Kama unaamini mtoto ametupa data binafsi, wasiliana nasi. [email protected] Tutajaribu haraka iwezekanavyo.

14Self-Hosted deployments

Kama wewe ni kuendesha OpsIQKujitoa mwenyewePicha ya faragha ni rahisi zaidi:

• Data yako - akaunti, bidhaa, na data ya mtumiaji wa mwisho - inakaa kabisa kwenye yako ya miundombinu.
• Hatuhifadhi, kufikia, au mchakato wa data hiyo; wewe ni mtawala na mwenyeji.
• Ubinafsi pekee wa nje ni Chagua moja ambayo unataka kuunda - na kama hiyo ni mfano wa kujitegemea, hata inference ya AI inakaa katika mazingira yako.
• Sera hii ya faragha inatumika kwetu tu kwa heshima yako Leseni na uhusiano wa malipo Pamoja naNabtechNa kwa ziara yako kwenye tovuti hii.

15Changes to this policy

Tunasasisha sera hii wakati huduma zetu na sheria zinabadilika. Ufanisi wa Ufanisi Tarehe na tarehe ya Tafsiri ya Version Juu daima kutafakari marekebisho ya sasa. Kwa mabadiliko ya nyenzo, sisi admins akaunti ya barua pepe na kuchapisha taarifa kwenye ukurasa huu angalau 14Siku za siku Kabla ya mabadiliko, matumizi yaOpsIQBaada ya tarehe ya ufanisi ni kukubali sera iliyorekebishwa.

16Wasiliana nasi kwa kuwasiliana nasi

Sisi ni kuwa Anza CloudNyuma ya kampuniOpsIQ (www.nabtech.coUnaweza kufikia timu sahihi moja kwa moja:

Kwa maelezo ya kampuni yetu na anwani ya barua pepe, angalia KuhusuWateja katika viwanda vinavyodhibitiwa wanapaswa kukagua sera hii na ushauri wao kabla ya kupelekwa.