Zendesk

Dawati la msaada na suite ya huduma kwa wateja

OpsIQ

Ofisi ya mbele ya AI: gumzo, WhatsApp, tiketi, CRM na kituo cha msaada mahali pamoja

Mbadala wa Zendesk

OpsIQ dhidi ya Zendesk.

Zendesk ni dawati la msaada lililokomaa na suite ya huduma kwa wateja inayotozwa kwa kila wakala, na mawakala wa AI wanatozwa kwa kila azimio lililojiendesha. OpsIQ inaweka gumzo la tovuti, WhatsApp, Instagram na Facebook, tiketi, kituo cha msaada na CRM katika eneo moja la kazi, inatoza kwa kila eneo la kazi badala ya kila kiti, na inatoza AI kwa tokeni zinazotumika.

Anza bure Linganisha gharama

Kwa mtazamo wa

Jinsi Zendesk na OpsIQ zinavyotoza.

	Zendesk	OpsIQ
Bei ya kuanzia	Kuanzia $55 per agent per month, billed yearly	Launch $15 per workspace per month, viti 3 vimejumuishwa
Jinsi bei inavyoongezeka	Kwa kila kiti (wakala) unachoongeza	Kwa kila nafasi ya kazi: viti vimejumuishwa kwenye mpango
Mpango wa bure	Hapana: majaribio ya bure	Ndiyo: Starter, viti 2 vimejumuishwa
Bei za AI	Wakala wa AI hutozwa kwa kila azimio lililojiendesha; kiwango hakipo kwenye ukurasa wa bei wa umma. Copilot $50 kwa wakala kwa mwezi	Kwa kila tokeni iliyotumika, kutoka kwenye pochi ya malipo ya awali kwa kiwango cha mpango wako, au tumia ufunguo wako mwenyewe wa AI
Inapoendeshwa	Wingu la muuzaji	Wingu, au kujipangishia kwenye seva yako mwenyewe

Mipango yote ya Zendesk tuliyolinganisha

Suite Team: $55 per agent per month, billed yearly · Cheapest plan with messaging, live chat and AI agents (Support Team at $19 is email ticketing)
Suite Professional: $115 per agent per month, billed yearly
Suite Enterprise: kwa nukuu ya bei · Talk to sales

Kipengele kwa kipengele

Unachopata kwa kila kimoja.

Uwezo wa uwezo	Zendesk	OpsIQ	Kumbuka
Gumzo la moja kwa moja kwenye tovuti yakoZendesk: kwenye mipango ya Suite	✓	✓	Zendesk: kwenye mipango ya Suite
AI inayojibu kutoka kwa maudhui yako mwenyeweZendesk: Mawakala wa AI kwa kila azimio lililojiendesha	✓	✓	Zendesk: Mawakala wa AI kwa kila azimio lililojiendesha
Kituo cha msaada	✓	✓
Tiketi	✓	✓
Bei inakua na kila kitiOpsIQ inajumuisha viti katika kila mpango	✓	—	OpsIQ inajumuisha viti katika kila mpango
Duka la mtandaoni lililojengwa ndani ambalo linauza kupitia mazungumzo	—	✓
HR: rekodi za wafanyakazi, likizo na kuajiriPeopleOS HR	—	✓	PeopleOS HR
Utafiti na NPS	—	✓
Imewekwa kwenye seva yako mwenyeweMpango wa Business na zaidi	—	✓	Mpango wa Business na zaidi

Mahali Zendesk ina nguvu: Dawati la msaada lililokomaa na tiketi za kina, simu na soko kubwa la programu.

Kikokotoo cha gharama

Timu yako ingelipa kiasi gani?

Chagua ukubwa wa timu yako na idadi ya mazungumzo ambayo AI hujibu kwa mwezi. Tunachukua mpango wa kulipia wa bei nafuu zaidi kwa kila upande unaofaa timu yako; mipango ya bure imelinganishwa hapo juu.

Watu wanaojibu wateja 5 Mazungumzo yanayojibiwa na AI kwa mwezi

Zendesk

Mpango
I
Jumla kwa mwezi

OpsIQ

Mpango
I
Jumla kwa mwezi

Makadirio kutokana na bei za orodha kabla ya kodi na punguzo: OpsIQ kwa malipo ya kila mwezi, Zendesk kama ukurasa wake wa bei unavyoonyesha (mara nyingi hulipwa kila mwaka, jambo ambalo ni nafuu zaidi). Bei za Zendesk zimekaguliwa tarehe 15 October 2026.

Kuhama

Kuhama kutoka Zendesk, hatua kwa hatua.

Endesha OpsIQ pamoja na Zendesk hadi utakapoiamini. Hakuna kinachohitaji kuhamishwa siku ya kwanza.

Unda nafasi yako ya kazi. Anza na mpango wa bure, bila kuhitaji kadi.
Leta anwani zako. Zihamishe kutoka Zendesk kama faili ya CSV na utumie Ingiza katika Anwani za OpsIQ. Nakala zinazojirudia hulinganishwa kwa barua pepe. Unatoka kwenye CRM? Kiunganishi cha Kuingiza CRM kinanakili anwani, kampuni na mikataba kutoka CRM kumi kuu.
Ifundishe AI. Ingiza makala zako za msaada zilizopo au acha OpsIQ ipitie tovuti yako, ili AI ijibu kutokana na maudhui yako mwenyewe tangu gumzo la kwanza.
Sakinisha wijeti ya gumzo. Bandika mstari mmoja wa msimbo, au tumia kiunganishi cha WordPress, WooCommerce, Shopify au WHMCS.
Unganisha chaneli zako. Ongeza WhatsApp, Instagram, Facebook na barua pepe kwenye kikasha kimoja, kisha zima zana ya zamani timu yako itakapokuwa tayari.

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

OpsIQ au Zendesk?

Kwa timu ya watu 5, mpango wa bei nafuu zaidi wa Zendesk unaofaa (Suite Team) una bei ya orodha ya $275 kwa mwezi, na OpsIQ Growth ni $49 kwa mwezi, kabla ya AI na kodi. Hizi ni bei za orodha zilizokaguliwa tarehe 15 October 2026; kikokotoo kilicho hapo juu kinakufanyia hesabu kwa timu yako.

Ndiyo. Hamisha anwani zako kutoka Zendesk kama faili ya CSV na uziingize katika Anwani za OpsIQ, ingiza makala zako za msaada au tovuti yako kwenye maarifa ya AI, sakinisha wijeti ya gumzo, na endesha zote mbili sambamba hadi utakapokuwa tayari kubadili. Hakuna kinachohitaji kuhamishwa siku ya kwanza.

Ndiyo. Mpango wa Starter ni bure bila kadi, kwa hivyo unaweza kujaribu OpsIQ kwenye tovuti yako halisi kabla ya kulipa.

Zendesk inachapisha: AI agents billed per automated resolution; the rate is not on the public pricing page. Copilot $50 per agent a month. OpsIQ hutoza AI kwa tokeni zilizotumika, kutoka kwenye pochi ya malipo ya awali kwa kiwango cha mpango wako, na kamwe si kwa kila kiti wala kwa kila suluhisho. Unaweza pia kutumia ufunguo wako mwenyewe wa mtoa huduma wa AI.

Tunajaribu kuwa wa haki. Bei za Zendesk zinatoka kwenye ukurasa wake wa bei (www.zendesk.com), zilizokaguliwa tarehe 15 October 2026. Mipango na bei hubadilika, kwa hivyo kagua tovuti ya muuzaji kabla ya kuamua. Pale ambapo Zendesk ina nguvu zaidi, tunasema hivyo.

Vyanzo na haki. Takwimu za Zendesk zimekaguliwa tarehe 15 October 2026. Chanzo. Majina na alama za biashara za washindani ni mali ya wamiliki wao; OpsIQ haihusiani nao wala haijaidhinishwa nao. Bei hubadilika, kwa hivyo kagua tovuti ya muuzaji kabla ya kuamua. Ulinganisho wote

Zendesk

OpsIQ

OpsIQ dhidi ya Zendesk.

Jinsi Zendesk na OpsIQ zinavyotoza.

Unachopata kwa kila kimoja.

Timu yako ingelipa kiasi gani?

Zendesk

OpsIQ

Kuhama kutoka Zendesk, hatua kwa hatua.

OpsIQ au Zendesk?

Jaribu OpsIQ pamoja na Zendesk.